GoDaddy Hilfe

Hosting-Services

Manchmal benötigen Sie einen erfahrenen Serveradministrator für komplizierte Aufgaben wie die Optimierung Ihres Servers, die Konfiguration von Firewalls oder die Überprüfung der Speicherplatzbelegung. GoDaddy kann mit unseren Hostingdiensten helfen. Diese Dienste gehen über die im Lieferumfang unserer Produkte enthaltene Supporterklärung hinaus.

Hinweis: Kontaktieren Sie unseren GoDaddy Guides-, um mehr über die Preise und das Antragsverfahren für Ihren Hostingdienst zu erfahren.

VPS-Hostingdienste (vServer)

ServiceBeschreibungService umfasst
Erweiterte Leistungsanalyse
(Kostenfreier Service)
Wir scannen Ihre Apache/MySQL/PHP-Konfiguration und Fehlerprotokolle und empfehlen Ihnen Hostingdienste, die Probleme beheben können.

Nur Linux (mit WHM/cPanel oder Plesk)

  • Scannen Sie Ihre Serverkonfiguration, installierte Anwendungen und Fehlerprotokolle.
  • Auf der Grundlage der Ergebnisse werden Optimierungs- und Sicherheits-Hostingdienste empfohlen.
ServeroptimierungsdienstUnsere Linux-Server haben eine Standardkonfiguration von Apache und MySQL, die sich für die meisten Benutzer eignet. Durch die Analyse und Änderung dieser Einstellungen auf der Grundlage der verfügbaren Serverressourcen (RAM/CPU) können wir jedoch Leistungsengpässe beseitigen, die eine hohe Serverlast, Apache-Fehler und eine Beeinträchtigung der Reaktionsfähigkeit der Website verursachen können.

Nur Linux (mit WHM/cPanel oder Plesk)

  • Apache optimieren
  • MySQL optimieren
  • Apache MPM aktualisieren
  • PHP-FPM installieren und aktivieren
  • OPCache installieren und konfigurieren
  • NGINX installieren und aktivieren
  • Memcached und PHP-Bibliotheken installieren
  • Memcached-Caching auf bis zu 3 WordPress-Sites konfigurieren
  • Empfehlungen zu Konfigurationsverbesserungen für gehostete Websites abgeben
  • Veraltete Software entfernen (z. B. alte PHP-Versionen)
ServersicherheitsdienstDurch Änderungen an der Firewall-Konfiguration, die Einschränkung des Root-Zugriffs auf den Server und Maßnahmen zur Abwehr von Eindringversuchen kann die Serversicherheit insgesamt deutlich erhöht werden.
  • Eine Firewall mit GUI installieren (Plesk Firewall oder CSF)
  • Positivliste für Support-IPs, Überwachungs-IPs und Ihre IPs
  • Zugriff auf SSH-Port/RDP-Port für alle IPs blockieren, die nicht auf der Positivliste stehen
  • Empfehlungen für andere Sicherheitsänderungen abgeben

Nur Linux

  • Fail2Ban installieren
  • DDoS Deflate installieren

Nur Windows

  • Alle Windows-Updates anwenden
  • Künftige Windows-Updates so konfigurieren, dass sie automatisch installiert werden
Festplattenspeicher-AuditdienstWenn der Speicherplatz voll ist, kann dies dazu führen, dass der gesamte Server nicht mehr funktioniert. Wir können Root-Zugriff erzwingen und einen Bericht über Ihre Speicherplatzbelegung erstellen. Mit Ihrer Erlaubnis können wir nicht benötigte Dateien entfernen, um den regulären Serverzugriff wiederherzustellen, oder Sie können Dateien auf der Grundlage unseres Berichts selbst entfernen.
  • Server-Speicherplatzbelegung prüfen
  • Nicht benötigte Dateien entfernen (z. B. große Fehlerprotokolle, unvollständige oder veraltete WHM-Sicherungen oder zu viele Inodes)
  • Einen Bericht über die aktuelle Belegung abrufen
E-Mail-Spam-ÜberprüfungsdienstWenn die verfügbaren E-Mail-Relays erschöpft sind oder Relays aufgrund von übermäßigem Spam gesperrt werden, kann dies dazu führen, dass Nachrichten zurückgeschickt werden oder die E-Mail-Warteschlange nicht bearbeitet wird. Wir überprüfen Ihren E-Mail-Verlauf, identifizieren nicht erkannte ausgehende E-Mails und ergreifen mit Ihrer Erlaubnis bestimmte Maßnahmen, damit Ihre E-Mails wieder funktionieren.
  • Die Quelle ausgehender Spam-E-Mails ermitteln
  • Maßnahmen ergreifen, um ausgehenden Spam zu stoppen, falls möglich (z. B. das Passwort für das E-Mail-Konto zurücksetzen oder Malware-Dateien deaktivieren)
  • Feedback zu notwendigen Änderungen geben (z. B. E-Mail-Weiterleitungskonten entfernen oder Captchas in Kontaktformulare einfügen)
Kundenspezifische DiensteWir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen mitteilen, ob wir sie bearbeiten können. Je nach Anfrage kann sie als „nach bestem Wissen und Gewissen“ bearbeitet werden, ohne dass der Erfolg garantiert ist. Ein Dienst, der nach bestem Wissen und Gewissen erbracht wird, ist nicht erstattungsfähig.
  • Ist das, wonach Sie suchen, nicht auf dieser Liste? Wenden Sie sich an unseren GoDaddy Guides-, um zu erfahren, ob Ihre Anfrage für einen kundenspezifischen Dienst infrage kommt.

Shared Hosting und Managed WordPress

ServiceBeschreibungService umfasst
Hosting-WiederherstellungEine Hosting-Wiederherstellung dient der Wiederherstellung von Inhalten aus einem gemeinsam genutzten Hostingpaket, das auf ein neues Hostingpaket umgestellt wurde, oder der Zurücksetzung eines bestehenden Hostingpakets auf ein früheres Datum.
Hinweis: Wenn Sie eine bestehende Website auf ein neues Hostingpaket migrieren möchten, sollten Sie unseren Website-Migrationsdienst nutzen.

Web Hosting (cPanel), Windows Hosting (Plesk) und Managed WordPress

  • Ein entferntes Shared-Hosting-Paket wiederherstellen
  • Ein bestehendes Shared-Hosting-Paket auf ein früheres Datum zurücksetzen

Weitere Informationen

  • Ziehen Sie Ihre Website um? Informieren Sie sich über unseren Website-Migrationsdienst, um das richtige Vorgehen für Ihre Situation zu finden.
  • Vergleichen Sie Webhosts und erfahren Sie, warum GoDaddy die ideale Wahl für Ihr Unternehmen ist.