VPS de Gen 4 y Servidores dedicados Ayuda

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Fin del soporte de la plataforma Legacy Gen 4 VPS

Uno o más de tus servidores VPS Gen 4 se están ejecutando en una plataforma heredada que se retirará hacia fines de 2023. Para garantizar el más alto nivel de seguridad y rendimiento para tu servidor, todos los servidores Gen 4 en esta plataforma heredada deberán ser migrado y actualizado a Optimized Hosting .

Selecciona una pregunta para ver su respuesta:

¿Mi servidor está en la plataforma heredada?

Puedes averiguar si tu servidor está en la plataforma heredada al revisar una notificación en tu centro de mensajes en el panel de control de tu servidor.

  1. Iniciar sesión en GoDaddy página del producto .
  2. En tu página Mis productos , selecciona Servidores .
  3. Junto al servidor Gen 4 que quieres usar, selecciona Administrar .
  4. En Centro de mensajes , busca la notificación.

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¿Qué debo hacer a continuación?

Le recomendamos encarecidamente que aproveche esta oportunidad para migrar de forma proactiva a un nuevo servidor, que tendrá el hardware más reciente. La migración proactiva te permite moverte según tu propio horario. Somos conscientes de que esto puede ser un inconveniente y, para ayudarte con este esfuerzo, ofrecemos un cupón gratuito de 1 mes para un nuevo servidor a medida que realizas la migración. Contacto nuestras Guías de GoDaddy al cliente para ver si calificas.

Nota: Después de que hayas migrado y probado con éxito tu nuevo servidor, cierra tu suscripción de VPS4 heredada para evitar pagar por dos servidores.

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¿Qué sucede si no migro de forma proactiva?

Si eliges no auto-migrar, migraremos automáticamente tu servidor a Optimized Hosting . Se espera que las migraciones comiencen en agosto de 2023 y se extiendan durante todo el año. Recibirás un correo electrónico con tu fecha de migración con al menos cinco días de anticipación.

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¿Cómo funcionará la migración automatizada?

Una vez que comience la migración, se enviará un correo electrónico a la dirección en tu Preferencias de contacto , y aparecerá un banner en el panel de control de tu servidor. El panel de control de tu servidor será inaccesible durante la migración. El tiempo de inactividad dependerá del tamaño de tu servidor y podría tardar varias horas. Se te informará por correo electrónico una vez que se complete la migración.

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¿Qué cambiará después de una migración automatizada?

  • Copias de seguridad del servidor : Las copias de seguridad automatizadas cambiarán de 1 copia de seguridad semanal a 7 días de copias de seguridad. Las copias de seguridad que estaban en tu panel de control de hosting heredado antes de la migración ya no estarán disponibles.
  • Sistema operativo (OS): Tu sistema operativo actual continuará ejecutándose después de la migración automatizada. Después de la reconstrucción del servidor , solo estarán disponibles los sistemas operativos compatibles.
    • Gen 4 Linux: Ubuntu 20.04, CentOS 7, Alma Linux 8 o Alma Linux 9.
    • Windows de 4.a generación: Windows Server 2019 o 2022.
  • Centro de datos: Si tu servidor está alojado en nuestro centro de datos de EE.UU.-Este, se migrará a nuestro centro de datos de EE.UU.-Oeste.
  • Direcciones IP: No habrá cambios en las direcciones IP de tu servidor.
  • Precio: No habrá cambios en el precio de tu servidor.
  • Supervisión : Será necesario volver a agregar los dominios y las métricas registradas antes de la migración ya no estarán disponibles.

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¿Qué sucede si GoDaddy no puede migrar automáticamente mi servidor?

Debido a la complejidad involucrada, no podemos garantizar que todos los intentos de migración automática sean exitosos. Los servidores que no se pueden migrar automáticamente deberán eliminarse. Si tu servidor no se puede migrar automáticamente, te notificaremos aproximadamente 1 mes antes de la fecha de eliminación. Como parte de este proceso, estos servidores también se suspenderán aproximadamente una semana antes de la fecha de eliminación.

Se recomienda encarecidamente a los servidores que reciban un aviso de eliminación que se auto-migren a un nuevo servidor lo antes posible. Puedes contactar nuestras Guías de GoDaddy para un cupón gratuito de 1 mes para un nuevo servidor y para conocer nuestros servicios de migración pagados .

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¿Cómo puedo excluirme de esta migración?

Si ya no necesita su servidor VPS, puede darse de baja.

  1. Si quieres conservar tus datos, descarga una copia de seguridad de tu hosting a tu computadora usando SSH , WHM o Plesk .
  2. Elimina tu producto en tu cuenta GoDaddy .
  3. Si eliminas tu producto durante un período de facturación, puedes solicitar un reembolso .

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