Les versions traduites des accords juridiques et des politiques sont uniquement fournies à titre de commodité pour faciliter la lecture et la compréhension des versions en anglais. En fournissant des traductions des accords juridiques et des politiques, l'objectif n'est pas d'aboutir à un accord juridiquement contraignant, ni de se substituer à la validité juridique des versions en anglais. En cas de litige ou de conflit, les versions en anglais des accords juridiques et des politiques régissent nos relations et prévaudront sur les conditions énoncées dans toute autre langue.
Déclaration de la loi contre l’esclavage moderne EMEA de GoDaddy
L’esclavage et le trafic d’êtres humains restent un fléau pour la société mondiale. GoDaddy EMEA s’engage à prévenir les actes d’esclavage moderne et de trafic d’êtres humains, tant au sein de son activité que de ses chaînes d’approvisionnement. GoDaddy EMEA prend au sérieux sa responsabilité de vigilance face au risque de l’esclavage moderne au sein de sa chaîne d’approvisionnement. Nous nous engageons à faire en sorte que nos employés et notre chaîne logistique au sens large soient conscients de ces risques et sachent les signaler. L’une des valeurs clés de notre entreprise réside dans une culture ouverte, dans laquelle le personnel doit pouvoir signaler ses préoccupations concernant l’esclavage et le trafic d’êtres humains. Pour nous assurer que les membres de notre personnel soient aptes à faire face aux problèmes qui pourraient survenir, nous proposons une formation sur l’esclavage moderne et le trafic d’êtres humains, ainsi que sur la conformité à la Loi de 2015 sur l’esclavage moderne (Modern Slavery Act 2015, la « Loi »).
2. Structure et entrepriseGoDaddy Inc. (“GoDaddy”) est un leader mondial dans le domaine du service aux entrepreneurs ordinaires, et propose des produits simples, faciles à utiliser et axés sur les résultats, un accompagnement personnalisé dédié aux petites entreprises, particuliers, organisations, développeurs, designers et investisseurs de domaine. Notre vision consiste à réorienter totalement l’économie mondiale vers les petites entreprises indépendantes. Notre mission consiste à aider les entrepreneurs de par le monde, en leur offrant des opportunités plus inclusives. Notre mission nous passionne et nous sommes conscients des changements qui s’opèrent pour les entrepreneurs en termes d’opportunités. À l’époque du lancement de GoDaddy, le parcours entrepreneurial était plus simple : les entrepreneurs avaient simplement besoin de notre aide pour nommer, créer, développer et gérer leurs entreprises en ligne. Au fil du temps, l’évolution de l’e-commerce, des médias sociaux et des attentes des consommateurs dans le cadre de leurs expériences en ligne et en personne a modifié le parcours des entrepreneurs. GoDaddy est idéalement positionné pour aider nos clients à gérer ces complexités. Nous défendons les entrepreneurs ordinaires en leur offrant des conseils judicieux dans le cadre d’expériences intuitives fluides, afin qu’ils puissent créer et protéger leur identité numérique, établir et maintenir une omniprésence en ligne et jouer leur rôle dans l’univers du commerce connecté. Nous faisons tout cela tout en activant l’incroyable puissance exponentielle de notre communauté à l’échelle mondiale afin d’obtenir une croissance rentable de notre chiffre d’affaires. Au 31 décembre 2021, nous avions plus de 21 millions de clients dans le monde et avions fourni des solutions localisées sur plus de 50 marchés. Environ 33 % de nos réservations totales provenaient de clients situés en dehors des États-Unis.
Au 31 décembre 2021, nous avions 6 611 employés dans le monde, notamment 3 073 personnes dans notre équipe de service clientèle, 2 098 dans les domaines de la technologie et du développement, 597 dans le marketing et la publicité et 843 dans les domaines général et administratif. Ces chiffres sont sans compter les près de 2 900 spécialistes du service clientèle situés en Colombie, en Inde, au Mexique, aux Philippines et en Espagne et sont directement employés par des partenaires tiers, mais travaillent à temps plein pour GoDaddy. La grande majorité de nos employés est basée aux États-Unis et en Europe.
Notre personnel et notre culture unique font partie intégrante de notre succès. Nous appliquons les mêmes principes qui permettent aux nouvelles entreprises de survivre et de prospérer : travail acharné, persévérance, détermination, obsession de la satisfaction de la clientèle et conviction que personne ne peut mieux faire que nous. Nous assumons la responsabilité de l’obtention de résultats positifs et prenons nos responsabilités à l’égard de nos clients, ce qui, selon nous, constitue un facteur clé pour la croissance de nos clients et de notre chiffre d’affaires.
3. Engagement en faveur des actions durablesEn 2022, nous sommes allés encore plus loin pour faire preuve de notre engagement en faveur des personnes, de nos communautés et de la planète avec les Objectifs de développement durable, en adhérant au Pacte mondial des Nations Unies. Dans le cadre de cette adhésion, nous nous engageons à soutenir les Dix principes du Pacte mondial des Nations Unies concernant les droits de l’homme, la lutte contre la corruption, les travailleurs et l’environnement, et également à publier annuellement les progrès accomplis pour chacun de ces principes. Nous avons identifié six Objectifs de développement durable sur lesquels nous pensons que notre entreprise a le plus de chance d’avoir un impact :
- Égalité des sexes
- Énergie propre et abordable
- Conditions de travail décentes et croissance économique
- Industrie, innovation et infrastructure
- Réduction des inégalités
- Paix, justice et institutions solides
Nous pensons être à la tête de l’une des marques de technologie les plus reconnues des États-Unis. Pour en savoir plus sur la nature de nos activités, consultez nos site web : https://www.GoDaddy.com/en-uk. GoDaddy Inc. a son siège à Tempe, en Arizona, et vend ses produits et services dans toute l’Europe, y compris au Royaume-Uni, par l’intermédiaire de ses filiales GoDaddy.com LLC et GoDaddy EMEA, notamment Europe Domains/Hosting Services Ltd. et 123-Reg Limited, toutes ces entités étant soumises à la présente Déclaration de groupe.
4. Mise à jour des politiques concernéesNous ne considérons pas que nous travaillons dans des secteurs ou des emplacements à haut risque, car la majorité de nos produits et services sont en ligne et que nos bureaux et services de support technique ne sont pas situés dans des lieux à haut risque en termes d’esclavage et de trafic d’êtres humains. La grande majorité de nos fournisseurs sont des entreprises informatiques, logicielles, financières et fournissant des services professionnels, notamment des banques, des avocats, des comptables, des conseillers, des assureurs et des agences de recrutement. Les autres fournisseurs sont notamment des fournisseurs de fournitures de bureau, de services de restauration, de services de nettoyage de bureaux, des fabricants de matériel pour les points de vente et des fournisseurs de services de gestion d’installations. Malgré le risque relativement faible, nous comprenons l’importance de lutter contre l’esclavage et le trafic d’êtres humains et nous nous engageons à faire en sorte que l’esclavage moderne ne se produise pas dans notre entreprise, ni dans nos chaînes d’approvisionnement.
De ce fait, notre Accord Principal Global - Code de conduite des fournisseurs (« Code du fournisseur ») comprend les notions suivantes :
Main d’œuvre : GoDaddy ne tolérera pas les prestataires de services qui ont recours au travail des enfants ou travail forcé (sous forme d’esclavage, de travail en milieu carcéral, de travail au noir, de travail sous la contrainte ou autre). GoDaddy ne tolérera aucun fournisseur de services qui se livre au trafic ou à l’exploitation de travailleurs de quelque manière que ce soit. Les fournisseurs de services GoDaddy doivent au minimum se conformer à toutes les lois applicables pour les problèmes identifiés ci-dessous :
- Emploi librement choisi, lutte contre le trafic d’êtres humains
- Traitement humain
- Prévention du travail des enfants, étudiants stagiaires
- Non-discrimination
- Heures de travail
- Liberté d’association et négociation collective
- Salaires et avantages
- Loi sur l’immigration et conformité
De plus, le Code du fournisseur nous donne le droit d’auditer et/ou d’inspecter les fournisseurs de services afin de garantir leur conformité. Le Code du fournisseur nous donne également le droit de mettre fin aux relations contractuelles avec les fournisseurs si les audits démontrent que ceux-ci n’ont pas respecté le Code du fournisseur. Outre le Code du fournisseur, GoDaddy dispose de son propre Code de conduite et d’éthique professionnelle, qui comprend des politiques et des procédures pour lutter contre la discrimination et le harcèlement et définit les attentes du lieu de travail en ce qui concerne le comportement et la conduite des employés. Enfin, GoDaddy dispose d’un Service d’assistance téléphonique en matière d’éthique dédié et confidentiel, où un employé peut poser une question ou signaler une violation potentielle concernant un problème d’éthique ou de conformité. Le Service d’assistance téléphonique en matière d’éthique est administré par une tierce partie afin de préserver la confidentialité et l’anonymat lorsque requis par la législation locale.
5. Identification et évaluation du risqueNous avons accueilli un Responsable de programme de gestion des risques liés aux tiers, qui va gérer notre programme de gestion des risques liés aux tiers. Il s’agit d’un programme qui vise à assurer la diligence des fournisseurs et à surveiller la conformité aux mois applicables, notamment dans le domaine du trafic d’êtres humains et de l’esclavage.
6. Indicateurs de performance clésPour évaluer l’efficacité de nos mesures de lutte contre l’esclavage et le trafic d’êtres humains, nous examinons les indicateurs de performance clés suivants :
• Nombre de problèmes d’esclavage et de trafic d’êtres humains signalés enfreignant le Code du fournisseur
• Niveaux de formation de l’équipe
Un élément clé de notre stratégie de lutte contre l’esclavage et le trafic humain consiste à promouvoir le changement culturel par le biais de la formation. Au cours du dernier exercice, nous avons poursuivi une formation destinée à : (i) en apprendre davantage sur l’esclavage moderne et le trafic d’êtres humains; et (ii) comprendre comment signaler tout problème sur le lieu de travail.
8. Notre déclarationCette déclaration est établie conformément à :
- l’article 54(1) de la Loi et constitue la Déclaration de lutte contre l’esclavage et le trafic des êtres humains de GoDaddy EMEA (y compris les filiales concernées auxquelles la Loi s’applique) pour l’exercice commençant le 1er janvier 2021 et se terminant le 31 décembre 2021.
Cette déclaration a été approuvée par le conseil d’administration de :
- GoDaddy.com LLC le 1er septembre 2022 ;
- Europe Domains/Hosting Services, Ltd. le 1er septembre 2022 ;
- GoDaddy Europe Limited le 1er septembre 2022 ; et
- 123-Reg Limited le 1er septembre 2022.
Elle a été signée par :
/s/ Nick Daddario
Nick Daddario
Responsable de la comptabilité de GoDaddy Inc.
Responsable de la comptabilité de GoDaddy.com LLC
Directeur de Europe Domains/Hosting Services, Ltd.
Directeur de GoDaddy Europe Limited
Directeur de 123-Reg Limited
Date : le 1er septembre 2022
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