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Suvidhaa Infoserve Pvt. Ltd.

श्री परेश राजदे

शंसापत्र पर वापस

एक नज़र में
व्यवसाय: Suvidhaa Infoserve Pvt. Ltd.
वेबसाइट: www.suvidhaa.com
स्थापित: 2007
GoDaddy हमारी सहायता की: प्रीमियम डोमेन ख़रीदें जिसके कारण हमारी प्रमाणित वेबसाइट को खोजना आसान हो जाता है और वैश्विक उपस्थिति और विश्वसनीयता हासिल की जा सकती है।
परिणाम: Suvidhaa 65,000 रिटेलरों के नेटवर्क के जरिए मासिक रूप से लगभग INR 400 करोड़ का लेनदेन करती है।

उत्पाद की तस्वीर

डोमेन: प्रीमियम डोमेन Suvidhaa को बेहतरीन मार्केटिंग सुविधाएँ प्रदान करता है ताकि वह वेब पर वैश्विक प्रभाव छोड़े और यादगार ऑनलाइन ब्रांड बन जाए।

SUVIDHAA

‘Suvidhaa,’ Suvidhaa Infoserve Pvt. Ltd. (SIPL) फ्रेंचाइज़ी, भुगतान और प्रेषण कंपनी है। यह कई सेवाएँ प्रदान करने वाली कंपनी है — यात्रा, उपयोगिता, ई-गवर्नेंस और मनोरंजन — भागीदार कंपनियों और लेनदेन सुविधाओं में से। ग्राहक किराने की दुकानों, मेडिकल स्टोर या सायबर कैफे में जाते हैं, और 65,000 स्थानों में से एक सेवाओं के लिए नकद भुगतान करते हैं। Suvidhaa 20 मिलियन विशिष्ट दर्शकों को सेवा प्रदान करता है और हर महीने 3 मिलियन लेनदेन सक्षम करता है।

.COM गोल्ड स्टैण्डर्ड है

Suvidhaa का लक्ष्य है ग्राहकों को ऑनलाइन बिलों का भुगतान करने और लेनदेन प्रबंधित करने की शक्ति देना। इस उद्देश्य को पूरा करने के लिए, SIPL के संस्थापक और अध्यक्ष श्री परेश राजदे ने अपने व्यवसाय के लिए प्रीमियम डोमेन नाम suvidhaa.com पर रजिस्टर करने का फैसला लिया। लेकिन इसके लिए, उनको सबसे पहले डोमेन अधिग्रहण का ब्यौरा देना होगा और अपनी कंपनी के आतंरिक हिस्सेदारों का समर्थन जीतना होगा।

श्री राजदे कहते हैं कि “चूँकि हम अपने कारोबार को वैश्विक स्तर पर ले जाना चाहते हैं और अंतर्राष्ट्रीय प्रेषण सेवा शुरू करना चाहते हैं, हम यह समझना चाहते हैं कि किसी .com डोमेन नाम का अधिग्रहण करने पर क्या ग्राहकों की सोच पर महत्वपूर्ण प्रभाव होगा।”

Suvidhaa ने एक सर्वे का आयोजन किया, और सर्वे के नतीजों ने .com डोमेन नाम की अहमियत को सही साबित किया। श्री राजदे जानते थे कि Suvidhaa के भविष्य के लिए .com खरीदना बहुमूल्य निवेश साबित होगा, इसलिए उनका अगला कदम था एक भरोसेमंद साझेदार खोजना।

श्री राजदे GoDaddy के साथ अपने अनुभवों को सरल और सहयोगात्मक बताते हैं। तुरंत जवाब दिया गया, और GoDaddy ने उपयोगी सलाह प्रदान की।

प्रीमियम डोमेन नाम रजिस्टर करना

प्रीमियम डोमेन जैसे कि suvidhaa.com स्वामित्व वाले डोमेन होते हैं और उन्हें प्रीमियम कीमत पर बिक्री के लिए उपलब्ध कराया जाता है। वे प्रकृति में सामान्य होते हैं और किसी अन्य डोमेन की तुलना में अधिक बिक्री योग्य होते हैं , क्योंकि कई प्रीमियम डोमेन में अत्यधिक ट्रैफिक होता है।

कीमतें अलग-अलग होती हैं और ये बिक्री की योग्यता तथा आर्थिक दौर पर निर्भर होती हैं। ऐसे कारोबार जिनके पास प्रीमियम डोमेन होते हैं उन्हें अक्सर डोमेन की स्थापित ऑनलाइन मौजूदगी और मौजूदा वेब ट्रैफिक का लाभ मिलता है।

ग्राहक सेवा सर्वोपरि है

श्री राजदे के GoDaddy की प्रीमियम डोमेन सेवा के फैसले ने उन्हें इसका लाभ दिलाया। GoDaddy ने निजी डोमेन देने वाले एजेंट ने Suvidhaa से संपर्क किया और suvidhaa.com खरीदने में श्री राजदे की सहायता की। एजेंट ने उन्हें इस बात की तसल्ली दी कि किसी भी अन्य डोमेन की खरीदारी की ही तरह प्रीमियम डोमेन लेनदेन की भी खरीदारी उचित रूप से की गई।

GoDaddy’ के ‘सोने जितना सच्चा’ भुगतान विकल्प ने भुगतान प्रक्रिया को सरल बनाने में सहायता की। भारत ने नेट बैंकिंग और क्रेडिट कार्ड से लेनदेन की सीमाएँ होती हैं, और इस भुगतान विधि ने Suvidhaa को सीधे बैंक के खातों में पैसे ट्रांसफर करने की सुविधा दी।

श्री राजदे कहते हैं कि “ भारत में बैंकिंग नियमों के कारण हमें प्रीमियम डोमेन के लिए भुगतान करते समय कुछ समस्याएँ आईं। “बहरहाल, यह समस्या एक हफ्ते के भीतर ही सुलझा ली गई। GoDaddy के ‘सोने जितना सच्चा’ विकल्प ने बिना किसी परेशानी के पैसे भेजने की सहूलियत दी।

प्रेषण सेवा के अलावा, Suvidhaa टीम GoDaddy से मिलने वाली सलाह और तेज़ी से उत्तर दिए जाने के कारण अत्यधिक प्रसन्न हो गई।

श्री राजदे कहते हैं कि “GoDaddy ने हर तरह से हमारी मदद की”। “हर तरह से दी जा रही मदद वाकई में शानदार रही। हर स्तर से जुड़े एजेंट और प्रतिनिधि न केवल मददगार थे, बल्कि जानकार भी थे। मैं पूरी-पूरी तरह से संतुष्ट हो गया।”

मील के पत्थर तक पहुँचना, एक समय पर एक डोमेन

GoDaddy की उत्कृष्ट सहायता, ग्राहक सेवा और डोमेन खरीदने की सरल प्रक्रिया कारण SIPL ने GoDaddy के साथ 80 अन्य डोमेन रजिस्टर किए। ये डोमेन Suvidhaa नाम के प्रकार हैं और Suvidhaa की मोबाइल रणनीति को पूरा करने के लिए .mobi नाम से एक्सटेंशन डोमेन सम्मिलित करते हैं। 2014 की शुरुआत में कंपनी suvidhaa.com को शुरू करने के लिए तैयार हो गई और suvidhaa.com में अपने .net और .in वेबसाइटें को फिर से निर्दिष्ट कर रही है।

देश की सबसे बड़ी और सबसे सम्मानित बाज़ार के लिए ग्राहक केन्द्रित सेवाएँ और भुगतान देने हेतु प्रीमियम डोमेन होना Suvidhaa के लिए गर्व करने जैसी चीज़ है।

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