GoDaddy - PERJANJIAN LAYANAN EMAIL

BACA PERJANJIAN INI DENGAN CERMAT KARENA PERJANJIAN INI BERISI INFORMASI PENTING TENTANG HAK DAN UPAYA HUKUM ANDA.

Perjanjian Layanan Email GoDaddy ini ("Perjanjian" ini) dibuat oleh dan antara GoDaddy.com, LLC, a Delaware limited liability company.com, LLC ("GoDaddy") dan Anda, serta mulai berlaku pada tanggal penerimaan elektronik.  Perjanjian ini menetapkan syarat dan ketentuan penggunaan Layanan Email GoDaddy oleh Anda (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 3 di bawah ini).

Penerimaan Anda atas Perjanjian ini secara elektronik menandakan bahwa Anda telah membaca, memahami, mengakui, dan menyetujui untuk terikat dengan Perjanjian ini, beserta Ketentuan Layanan Universal GoDaddy, yang dicantumkan di sini melalui rujukan.

Istilah “kami”, “kita”, atau “milik kami” merujuk pada GoDaddy. Istilah “Anda”, "milik Anda", “Pengguna”, atau “pelanggan” merujuk pada perorangan atau entitas yang menerima Perjanjian ini.  Tidak ada ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini yang dapat dianggap memberikan hak atau keuntungan kepada pihak ketiga.

Berdasarkan kebijaksanaan tunggal dan mutlaknya, GoDaddy dapat sewaktu-waktu mengubah atau memodifikasi Perjanjian ini, kebijakan atau kesepakatan apa pun yang dicantumkan di sini, dan perubahan atau modifikasi tersebut akan segera berlaku efektif setelah diposting ke situs web GoDaddy (“Situs web” ini).  Anda mengakui dan menyetujui bahwa penggunaan Anda atas Layanan Email setelah perubahan atau modifikasi dibuat (seperti yang ditunjukkan oleh tanggal “Revisi Terakhir” di bagian atas halaman ini) akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Perjanjian ini sebagaimana yang direvisi terakhir kalinya.  Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan Perjanjian ini sebagaimana direvisi terakhir kali, jangan gunakan (atau terus menggunakan) Situs ini maupun Layanan Email. 

SEBAGAI TAMBAHAN, GoDaddy BERHAK MEMODIFIKASI, MENGGANTI, ATAU MENGHENTIKAN ASPEK APA PUN DARI LAYANAN EMAIL, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA FITUR, HARGA, DAN BIAYA UNTUK LAYANAN TERSEBUT, SEWAKTU-WAKTU.

Email Profesional. Kami menawarkan berbagai Layanan dalam rangkaian produk Email Profesional, termasuk tetapi tidak terbatas pada Email, Kalender Online, Pencadangan Email, Drive, dan layanan terkait lainnya yang mungkin kami tawarkan dari waktu ke waktu (“Layanan Email”). Semua Layanan Email ini tersedia untuk dibeli dan beberapa layanan terkadang disertakan secara gratis dengan pembelian produk lain yang tunduk pada ketentuan yang diungkapkan pada saat pendaftaran

Layanan Gratis. Layanan Email Gratis mungkin menawarkan fitur yang lebih sedikit daripada versi berbayar. Terlepas dari apakah Anda membayar untuk menggunakan atau menerima Layanan Email secara gratis, penggunaan Anda atas setiap Layanan Email tunduk pada ketentuan umum Perjanjian ini dan ketentuan khusus untuk Layanan Email mana pun yang Anda gunakan.

Penggunaan Akun yang Berlebihan. Jika penggunaan akun Anda untuk Layanan Email apa pun melebihi batas khusus paket Anda yang diungkapkan kepada Anda pada saat pendaftaran, Anda harus (i) meningkatkan ke paket yang cukup memenuhi penggunaan akun, atau (ii) mengurangi penggunaan akun agar tetap sesuai dengan paket Anda. Jika Anda gagal melakukan salah satu dari dua tindakan ini, kami berhak (a) membatasi fitur dan fungsionalitas Layanan Email, (b) membebankan biaya penggunaan tambahan ke akun Anda, atau (c) menghentikan akun Anda. Penentuan penggunaan akun harus dilakukan oleh kami atas kebijaksanaan tunggal dan mutlak kami. Kecuali jika ditetapkan sebaliknya, jatah bulanan yang tidak digunakan tidak akan ditambahkan atau dialihkan ke bulan berikutnya.

Retensi Data. Kecuali bagi pelanggan yang menggunakan layanan Pencadangan Email, Layanan Email tidak ditujukan untuk keperluan pengarsipan. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menyimpan salinan cadangan terpisah dari email, file, daftar distribusi, dan konten lainnya milik Anda. Kami secara tegas melepaskan kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas kehilangan, kerusakan, atau pemusnahan email, file, daftar distribusi, maupun konten lainnya milik Anda.

Bagi pelanggan yang menggunakan layanan Pencadangan Email, kemampuan penyimpanan, pemulihan, dan pengembalian data tunduk pada paket layanan yang berlaku, batasan teknis, dan fungsionalitas produk yang diungkapkan pada saat pembelian. Pencadangan Email disediakan berdasarkan upaya yang wajar secara komersial dan tunduk pada batasan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini, termasuk ketentuan Layanan Pencadangan Email di bawah ini.

Pembatasan Lainnya. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan Layanan Email apa pun untuk (i) mengirim email dalam jumlah besar, massal, atau dalam jumlah banyak, (ii) kecuali jika penyimpanan tersebut merupakan fungsi yang memang disediakan oleh Layanan Email yang berlaku, menyimpan file audio atau video (atau file atau media besar lainnya yang tidak dimaksudkan untuk dikirim melalui email), (iii) menyediakan solusi pencadangan untuk akun hosting, atau (iv) penggunaan lain yang melanggar kebijakan kami, sebagaimana dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami dapat memblokir, menangguhkan, atau menghentikan Layanan Email jika Anda maupun akun Anda melanggar Perjanjian ini.

Batasan Bahasa Lokal. Layanan Email tidak mendukung semua bahasa lokal. Jika bahasa lokal tidak didukung, produk akan diatur secara default ke bahasa Inggris

Layanan Email Utama. Layanan Email kami memberi Anda kemampuan untuk mengirim dan menerima surat elektronik melalui Internet menggunakan alamat email pribadi yang ditautkan ke nama domain Anda. Untuk menggunakan Layanan Email kami, Anda harus (i) mendaftarkan nama domain, (ii) menyediakan semua peralatan yang diperlukan untuk terhubung ke Internet, dan (iii) menyediakan koneksi Internet Anda sendiri.

Batas Paket. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Layanan Email kami ditawarkan dengan tingkat atau batas paket yang berbeda termasuk tetapi tidak terbatas pada batasan paket yang ditetapkan di bawah ini, yang mungkin kami terapkan dari waktu ke waktu untuk mencegah penyalahgunaan, dan batasan lain yang mungkin terkait dengan (i) jumlah penerima yang diizinkan per pesan email, (ii) jumlah pesan email yang diizinkan per hari, (iii) ukuran setiap pesan email dan/atau lampiran, (iv) jumlah kontak yang diizinkan per daftar alamat bersama, (v) jumlah kontak yang diizinkan per daftar distribusi, (vi) jumlah pesan email yang diizinkan per menit, (vii) jumlah perangkat yang diizinkan per akun, dan (viii) batas atau kuota penyimpanan email, atau (ix) item lain yang mungkin kami tentukan.

Perlindungan Spam dan Virus. Layanan Email kami mencakup perlindungan spam dan virus. Semua email yang dikirim ke dan dari alamat email Anda akan secara otomatis dipindai untuk membantu mencegah spam dan/atau virus ditransmisikan ke dan dari program email dan sistem komputer Anda, dan fitur ini tidak dapat dinonaktifkan atau dikonfigurasi oleh Anda. Anda mengakui dan menyetujui bahwa fitur perlindungan spam dan virus Layanan Email tidak dijamin seratus persen (100%) efektif atau bebas kesalahan dan dapat menghapus pesan email dan/atau lampiran yang ingin Anda kirim atau terima, atau mengizinkan transmisi spam dan/atau virus ke dan dari program email dan sistem komputer Anda. Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami tidak berkewajiban kepada Anda atau pihak ketiga mana pun sehubungan dengan fitur perlindungan spam dan virus kami, kegagalan Anda dalam mengirim atau menerima pesan email dan/atau lampiran apa pun sebagai akibatnya, atau transmisi spam dan/atau virus ke dan dari program email dan sistem komputer Anda.

Dukungan Teknis. Dukungan teknis untuk perangkat lunak akan diberikan oleh kami, bukan penyedia pihak ketiga.

Catatan DNS. Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami akan secara otomatis menambahkan catatan DNS yang diperlukan (termasuk tetapi tidak terbatas pada catatan SRV, MX, CNAME, dan TXT) ke domain Anda jika terdaftar di GoDaddy, untuk memastikan ketepatan fungsionalitas produk email Anda. Anda dapat mengelola catatan ini melalui panel kontrol DNS Anda. Catatan tersebut dapat dihapus ketika alamat email terakhir yang terkait dengan nama domain dihapus atau ketika nama domain ditransfer.

Layanan Pencadangan Email. Pencadangan Email adalah layanan pencadangan email berbasis cloud yang dirancang untuk mencadangkan data email yang memenuhi syarat dan didukung untuk kotak surat yang didukung yang disediakan melalui Layanan Email, serta untuk membuat data tersebut tersedia agar dapat diakses dan dipulihkan melalui alat layanan mandiri atau portal yang tersedia sebagai bagian dari layanan tersebut. Frekuensi Pencadangan , periode retensi, kemampuan pemulihan, ketersediaan, dan cakupan penyimpanan dapat bervariasi tergantung paket layanan yang berlaku, konfigurasi, keterbatasan sistem, dan ketersediaan layanan pihak ketiga. Kecuali dinyatakan lain, Pencadangan Email yang terkait dengan Layanan Email yang menggunakan alat atau perangkat lunak yang disediakan oleh Titan Solution Ltd SEZC mencakup hingga 50 GB penyimpanan cadangan per kotak surat berlisensi. GoDaddy menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menjalankan layanan pencadangan, tetapi tidak menjamin bahwa semua data akan tersedia, dapat dipulihkan atau dikembalikan dalam semua keadaan atau bahwa cadangan akan bebas dari kesalahan, lengkap atau tersedia secara terus-menerus. Data Pencadangan dapat dihapus secara permanen setelah pengakhiran, pembatalan, atau penghentian Layanan Email atau langganan Pencadangan Email yang berlaku. Pencadangan Email tidak dimaksudkan untuk memenuhi kewajiban penyimpanan, kepatuhan, atau pengarsipan hukum kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya.

Layanan Drive. Drive adalah layanan penyimpanan file berbasis cloud yang memungkinkan pelanggan yang memenuhi syarat untuk menyimpan, mengatur, mengakses, dan berbagi file melalui Layanan Email, termasuk menyimpan lampiran email , mengunggah file dari perangkat, dan melampirkan file yang tersimpan ke email. Drive hanya tersedia dengan paket Layanan Email yang memenuhi syarat dan tunduk pada batasan penyimpanan, batasan teknis, dan fungsionalitas produk yang berlaku. Anda bertanggung jawab untuk menjaga salinan cadangan independen dari file yang tersimpan di Drive. Drive ini tidak dimaksudkan untuk berfungsi sebagai layanan pencadangan atau pengarsipan, dan file dapat dihapus setelah masa berlaku, pembatalan, penurunan paket, atau penghentian Layanan Email yang berlaku berakhir. Anda bertanggung jawab atas file yang Anda simpan atau bagikan menggunakan Drive dan memastikan bahwa Anda memiliki semua hak dan izin yang diperlukan untuk menyimpan dan membagikan file tersebut. Meskipun Drive memungkinkan Anda berbagi file melalui tautan publik, layanan ini tidak dirancang untuk menghosting konten situs web yang memiliki kunjungan tinggi. Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan Drive (i) untuk menghosting konten situs web dengan kunjungan tinggi (sebagaimana ditentukan oleh kami atas kebijaksanaan tunggal dan mutlak kami), atau (ii) untuk penggunaan lainnya yang melanggar kebijakan kami, sebagaimana dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami mengingatkan Anda bahwa file dan folder yang dilindungi kata sandi hanya akan aman jika Anda menjaganya dengan baik. Meskipun Drive mungkin menawarkan kemampuan untuk menetapkan file dan folder yang dibagikan secara publik sebagai file yang dilindungi kata sandi (yaitu, hanya dapat dilihat oleh orang yang Anda beri kata sandi), Anda tetap bertanggung jawab untuk mengenkripsi atau melindungi tautan ke file dan folder tersebut dengan kata sandi. Jika Anda tidak melakukannya, ada kemungkinan untuk mengakses file dan folder yang dilindungi kata sandi tersebut melalui tautan publik. Anda bertanggung jawab penuh atas aktivitas yang terjadi pada akun, baik yang diizinkan oleh Anda maupun bukan. Anda juga harus menjaga keamanan informasi akun, termasuk tetapi tidak terbatas pada kata sandi akun. Kami secara tegas melepaskan segala tanggung jawab atas penggunaan atau akses yang tidak sah terhadap akun, file, atau folder file Anda.

Layanan Kalender Online. Kalender Online menyediakan layanan kalender yang sesuai untuk pengguna individu maupun beberapa pengguna, baik di lingkungan rumah maupun kerja. Kalender Online secara umum memungkinkan Anda untuk (i) membuat dan memelihara kalender pribadi dan grup, (ii) menjadwalkan acara, dan mengundang orang lain ke acara, serta (iii) memeriksa ketersediaan pengguna. Harap diperhatikan bahwa Kalender Online tersedia melalui protokol CalDAV. Oleh karena itu, jika klien pihak ketiga tidak memiliki CalDAV bawaan, Anda perlu menginstal aplikasi yang mendukung CalDAV untuk menggunakan fitur ini. Jika aplikasi tersebut tidak tersedia untuk klien pihak ketiga, Anda tidak akan bisa menyinkronkan Kalender Online di seluruh platform.

Sebagai bagian dari Layanan Email, Anda dapat menggunakan alat atau perangkat lunak tertentu yang dikembangkan, dimiliki, atau dilisensikan oleh pihak ketiga ("Perangkat Lunak Pihak Ketiga"). Perangkat Lunak Pihak Ketiga tersebut disediakan sebagai bagian dari Layanan Email dan dapat tunduk pada ketentuan tambahan yang dikenakan oleh penyedia pihak ketiga yang berlaku. Jika Perangkat Lunak Pihak Ketiga disertai dengan atau mewajibkan Anda menyetujui perjanjian lisensi atau ketentuan lain dari penyedia pihak ketiga yang berlaku, penggunaan Perangkat Lunak Pihak Ketiga tersebut tunduk pada persyaratan tersebut, selain (dan bukan sebagai pengganti) Perjanjian ini.

Tanpa membatasi ketentuan yang telah disebutkan sebelumnya, jika Layanan Email disediakan menggunakan alat atau perangkat lunak yang disediakan oleh Titan Solution Ltd SEZC ("Titan"), penggunaan Layanan Email tersebut tunduk pada perjanjian dan kebijakan Titan,) yang berlaku dan dianggap menjadi bagian dari ketentuan ini.

Kami dapat merujuk atau menyediakan akses ke layanan, produk, dan promosi pihak ketiga yang menggunakan atau menyediakan layanan tambahan sehubungan dengan Layanan Email ("Layanan Pihak Ketiga"). Layanan Pihak Ketiga ini disediakan hanya semata-mata demi kenyamanan Anda dan bukan merupakan persetujuan, dukungan, atau rekomendasi kami atas Layanan Pihak Ketiga tersebut. Anda mengakses dan menggunakan Layanan Pihak Ketiga apa pun berdasarkan penilaian Anda sendiri dan dengan risiko Anda sendiri. Anda memahami bahwa penyediaan dan penggunaan Layanan Pihak Ketiga yang disediakan secara terpisah dari Layanan Email tidak diatur oleh Perjanjian ini. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan Layanan Pihak Ketiga, Anda bertanggung jawab untuk meninjau, memahami, serta menerima syarat dan ketentuan yang terkait dengan penggunaan Layanan tersebut (dan apabila ada Data Pribadi yang diproses oleh pihak ketiga sehubungan dengan layanan tersebut, hal ini akan diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga itu sendiri).

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum yang berlaku, baik GoDaddy maupun penyedia pihak ketiga tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun sehubungan dengan Perangkat Lunak Pihak Ketiga atau Layanan Pihak Ketiga, dan masing-masing secara tegas menolak tanggung jawab apa pun terkait kerusakan (baik langsung, tidak langsung, insidental, maupun konsekuensial) yang timbul dari penggunaan Perangkat Lunak Pihak Ketiga atau Layanan Pihak Ketiga tersebut.

Anda bertanggung jawab untuk mengelola dan mempertahankan dengan iktikad baik seluruh langganan berbayar dan/atau akun yang dibutuhkan dengan Penyedia Pihak Ketiga. Anda harus membatalkan atau menghentikan langganan berbayar dan/atau akun dengan penyedia layanan pihak ketiga yang terkait dan bukan dengan GoDaddy.

Kami akan membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya seperlunya agar mereka dapat menjalankan layanan atas nama kami, termasuk memproses pembayaran kartu kredit, keamanan, manajemen risiko dan kepatuhan, serta verifikasi identitas.

Istilah berhuruf kapital yang digunakan tetapi tidak didefinisikan di sini, memiliki makna sebagaimana ditetapkan dalam Perjanjian Ketentuan Layanan Universal.  Jika terdapat ketidaksesuaian antara ketentuan dalam Perjanjian ini dan ketentuan dalam Ketentuan Layanan Universal, ketentuan Perjanjian ini yang akan berlaku.