Outlook masaüstü uygulamamda oturum açamıyorum

Microsoft 365 Kurumsal Profesyonel planı satın aldıysanız ve Outlook masaüstü uygulamanızda oturum açamıyorsanız, aşağıdaki çözümleri deneyin. Farklı bir plan türüne sahipseniz, oturum açmayla ilgili yardım için bu makaleye bakın.

Not: Bu arada, çevrimiçi veya Outlook Web üzerinde Ofisine oturum açabilirsiniz.

Outlook’un en son sürümüne sahip olup olmadığınızı kontrol edin

• Outlook hesabınızda oturum açarken sorun yaşıyorsanız, masaüstünüze Outlook'un hangi sürümünü yüklediğinizi kontrol edin.
• Outlook’un daha eski bir sürümüne sahipseniz, eski sürümü kaldırın. Ek bilgi için PC’de Office’in veya Mac’te Office’in nasıl kaldırılacağını okuyun.
• Senin E-posta ve amfi aracılığıyla Outlook son sürümünü Ofis Dashboard. Microsoft Office'i indirin ve yükleyin

Outlook’ta oturum açın

Outlook'un en son sürümünü yükledikten sonra, Microsoft 365 Kurumsal Profesyonel planınızla ilişkili e-posta adresini ve şifreyi kullanarak oturum açın.

1. Dosya ve ardından Office Hesabı seçeneğine gidin.

2. Kullanıcı Bilgileri altında, önceki Outlook hesabınızdan çıkış yapın ve yeni hesabınızla oturum açın:
• Mevcut bir Outlook hesabını kaldırmak ve Microsoft 365 Kurumsal Profesyonel hesabınızda oturum açmak istiyorsanız Oturumu kapat öğesini seçin.

• Mevcut bir Outlook hesabını tutmak ve Microsoft 365 Kurumsal Profesyonel hesabınızda oturum açmak istiyorsanız, Hesap değiştir öğesini seçin.

Her iki seçenek de sizi OneDrive ve SharePoint'e bağlar.

Microsoft 365 Kurumsal Profesyonelini Etkinleştirin

Lisansınızı uygulayarak Microsoft 365 Kurumsal Profesyonel planınızı etkinleştirin.

1. Dosya ve ardından Office Hesabı seçeneğine gidin.
2. Microsoft 365'i farklı bir hesapla etkinleştirmek için: Lisansı Değiştir seçeneğini belirleyin ve e-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açmak için istemleri izleyin.

3. Cihazlarınızı yönetmek için: Manage Account (Hesabı Yönet) öğesini seçin, e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yapın ve Cihazlar öğesini seçin. Bu e-posta adresini kullanarak Office'i nerede etkinleştirdiğinizi görebilir ve artık sahip olmadığınız cihazları devre dışı bırakabilirsiniz. ( Microsoft'tan daha fazla bilgi edinin .)

Daha fazla bilgi

• Outlook ile .
• Çalışmayan Microsoft 365 e-postayı düzeltme ilgili yaygın sorunlar hakkındaki bilgileri okuyun.