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          Preguntas frecuentes acerca de la Tienda online

          ¿Cuánto cuesta este Creador de tiendas online?

          Nuestro Creador de tiendas online te permite configurar tu tienda de forma gratuita y únicamente pagar cuando estés listo para comenzar a cumplir con los pedidos. Esto significa que puedes agregar todo el contenido y los productos, configurar los precios y el envío y asegurarte de que todo esté bien antes de pagar. Cuando estés listo para vender, solo tienes que actualizar tu plan gratuito a nuestro plan de comercio electrónico ($16.99/mes) para abrir tu tienda online para empresas. 

          ¿No te interesa vender en línea? ¡No hay problema! Consulta todos nuestros planes de creación de sitios web para elegir el que más te convenga.

          ¿Cómo es la Tienda online de GoDaddy parte del Creador de páginas web de GoDaddy?

          La Tienda online es una de las tantas aplicaciones que recibirás con el producto de Creador de páginas web cuando compras el plan Tienda online. Junto con Email Marketing de GoDaddy, el asombroso SEO, Contabilidad en línea y SSL, tu sitio estará equipado con todas las herramientas que necesitas para vender con éxito por internet tus productos o servicios. Utiliza ya tu Creador de páginas web para crear tu sitio.

          ¿Cómo hago para vender productos o servicios en mi tienda online?

          Solo debes agregar un producto o servicio antes de publicar tu sitio por primera vez y, por lo general, es mejor tener tu sitio en línea lo antes posible. Si tienes problemas para comenzar o necesitas un empujón extra para poner tus productos en línea, no tienes que preocuparte por la complicada tecnología del sitio web. La Tienda online es fácil de usar. Después de tu primera publicación puedes actualizar tus formas de pago y envío. El método de envío predeterminado será el envío gratis, que querrás cambiar si vendes más que solo servicios y necesitas que tus clientes te compensen por los costos de envío.

          ¿Puedo vincular mis cuentas de medios sociales a mi tienda online?

          ¡Puedes y deberías! Querrás crear una presencia sólida en línea para llegar a los clientes en cualquier lugar en que estén y hacer que vayan a tu tienda online. Puedes crear un enlace a tu página de Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn y a tu cuenta de YouTube. Conectar todas las herramientas de tus medios sociales brinda a los clientes una experiencia cohesiva. Podrán seguirte de la forma que quieran, dejar comentarios sobre tu tienda y tus productos, y averiguar con facilidad dónde pueden comprar tus increíbles productos. ¡Así que también asegúrate de vincular tu nuevo sitio de comercio electrónico a tus páginas de redes sociales!

          ¿GoDaddy puede ayudarme a lograr que mi sitio sea seguro?

          Nosotros nos hacemos cargo. Crear tu sitio de comercio electrónico te llevará tiempo y esfuerzo, así que queremos ayudarte para que tu sitio web siga siendo seguro. Es importante tener en cuenta que ningún sitio web es demasiado insignificante para ser hackeado y, si planeas crear una tienda online, no solo querrás que tu sitio web sea seguro, sino que también querrás proteger a los clientes que realicen compras en la tienda. Tu Tienda online ya viene protegida con una Capa de sockets seguros (SSL), por lo que mantener el sitio web seguro no implicaría un costo adicional para ti ni para tu negocio.

          ¿De qué manera puede ayudarme GoDaddy a publicar mi tienda online?

          Si piensas vender un producto o un servicio, todo lo que necesitas hacer es agregar productos o servicios a tu tienda, verificar tus formas de pago y definir cómo quieres enviar los productos. Una vez que hayas hecho esto, estarás listo para vender tus productos o servicios. Podrás agregar o eliminar elementos y actualizar tu sitio cuando lo desees.

          ¿Cómo puedo enviarles los productos a mis clientes? ¿Qué métodos de envío puedo elegir?

          Tienes varias opciones. Con la Tienda online puedes definir un precio fijo por envío, que suele ser la opción más comúnmente aceptada por todos, o configurar tarifas variables de acuerdo con el peso del envío. Tú decides cómo quieres enviar tus productos, pero te ofrecemos varias opciones para que tu sitio de comercio electrónico sea como quieres que sea.

          ¿Cómo comienzo una tienda online?

          Una tienda online le da a tu negocio una ventaja única que ningún ladrillo y mortero podrían tener la capacidad de servir a los clientes de todo el mundo: las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Si estás listo para abrir tus puertas en línea, así es como se levanta y se vende en poco tiempo. 

          • Elige tus productos
            Piensa en lo que quieres vender en línea y asegúrate de tener los recursos o el inventario para listar los artículos, ya sean servicios, productos digitales o tradicionales a la venta en tu sitio. 
          • Elige un plan 
            Si ofreces servicios, como clases de yoga o entrenamiento de carrera, mira nuestro Plan Premium. Te permite aceptar pagos de clientes que reservan servicios en tu sitio web. Si necesitas vender productos, opta por el plan de comercio electrónico para obtener todo lo que necesitas para impulsar tu tienda online. 
          • Configurar tu tienda online
            Nuestras plantillas de tienda fáciles de personalizar te ayudan a configurar rápidamente tu tienda, con descripciones de los productos, precios y opciones de envío y pago. Solo elige una para empezar o busca directamente en el constructor de la tienda y escribe tu industria para empezar con una plantilla relevante.
          • Elige un nombre de dominio
            Tu nombre de dominio es la dirección donde vive tu tienda online. Elige alguno que sea igual o similar a tu nombre comercial. Esto hace que sea más fácil para las personas recordar la dirección de tu sitio web y reforzará tu marca.
          • Comienza a vender en línea
            ¡Esta es la parte más divertida! Vende tus productos y acepta pagos directamente en tu tienda online, o conecta tu sitio con los mercados populares y canales sociales, como Amazon o Instagram, para vender en más lugares. No te preocupes: tu inventario se sincroniza en todos tus canales de venta, así que puedes evitar la sobreventa mientras realizas el seguimiento de todo desde el panel de control de tu tienda online de GoDaddy.
          • Comercializa tu negocio
            Deja que la gente conozca tu negocio y los servicios o productos que ofreces con herramientas de marketing incorporadas. Crea campañas de correo electrónico, responde a los mensajes sociales y haz un seguimiento de tu presencia en línea directamente desde el panel de control de tu tienda online de GoDaddy. Cuanto más aparezcas en línea en todos los lugares donde tus clientes compran, más oportunidades tendrás de convertir las interacciones en línea en clientes. 

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          2. Tienda Online

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