Dernière révision : 08/10/2019

Le domaine national de premier niveau (ccTLD) .uk est une extension propre au Royaume-Uni.

Si vous avez perdu vos identifiants de connexion Nominet, vous pouvez récupérer ces informations auprès de Nominet en utilisant l'adresse e-mail avec laquelle vous avez enregistré votre domaine.

Service clientèle

GoDaddy fournit un service clientèle par téléphone pour toutes les demandes, incidents et problèmes. La plupart de ces problèmes sont traités au cours de l'appel par notre équipe de service clientèle primée. Lorsqu'une escalade est requise, la majorité des problèmes sont résolus dans un délai de 72 heures, mais des exceptions surviennent en fonction de la complexité du problème. Si vous souhaitez escalader un problème, veuillez demander à notre équipe de service clientèle de le faire en votre nom.

Conditions d’enregistrement

N’importe qui peut enregistrer un nom de domaine .uk sur une base du premier arrivé, premier servi, mais une adresse sise au Royaume-Uni sera requise pour tout déposant qui réside à l’étranger. Cette adresse devra être citée comme contact administratif pour votre nom de domaine. Cette condition ne s'applique pas aux noms de domaine .co.uk et .org.uk.

Les boîtes postales ne sont pas acceptées.

Pour en savoir plus, consultez les règles d’enregistrement pour les nouvelles extensions nom de domaine .uk.

Restrictions en matière de renouvellement

Le renouvellement de votre nom de domaine .uk a lieu avant sa date d'expiration. Ce renouvellement est automatique et se produit 14 jours avant la date d'expiration du nom de domaine. Si ce renouvellement échoue, nous faisons une nouvelle tentative de renouvellement sept jours avant la date d'expiration du nom de domaine, puis une fois supplémentaire un jour après la date d'expiration du nom de domaine.

Si nous ne parvenons pas à renouveler automatiquement le nom de domaine et que vous ne le renouvelez pas manuellement avant notre troisième tentative de facturation, ce nom de domaine ne pourra plus être géré dans votre compte (et ce tant qu'il n'est pas renouvelé).

Exigences de transferts entrants

Le processus de transfert .uk a été défini par le registre Nominet, et il suit des règles spécifiques.

Pour transférer un nom de domaine .uk, procédez comme suit :

1. Si cette solution est disponible sur notre site Web, achetez un transfert .uk pour 0,0 $ USD. (Le transfert de nom de domaine .uk étant gratuit, il n'inclut pas l'extension gratuite d'un an.)

2. Contactez votre entité d'enregistrement actuelle et demandez que votre balise IPS prenne la valeur GODADDYUK. Dès que cette mise à jour est effectuée, le transfert est exécuté immédiatement. 

Chaque fois que vous exécutez une des étapes ci-dessus, nous faisons parvenir un email à l'adresse du déposant ou du titulaire du compte : Pour effectuer un transfert .uk, vous devez suivre les instructions figurant dans cet email.

Exigences de transferts sortants

Pour transférer un nom de domaine .uk à un autre registraire, vous devez contacter notre équipe de support technique pour demander ce transfert et nous communiquer les éléments suivants :

1. Demande explicite de transfert de nom de domaine. Indiquer le nom de domaine complet dans la requête.

2. Valeur de la balise IPS chez votre nouveau registraire. (Nominet transmet une balise IPS sensible à la casse à tout registraire pour l'administration des noms de domaine .uk. Le transfert d’un nom de domaine .uk exige la mise à jour des informations de la balise IPS.)

3. Informations de validation de compte (numéro de compte client ou nom d'utilisateur et votre code PIN de support technique).

Exigences de modification de compte

Lorsque vous transférez un nom de domaine, le prénom, le nom de famille et le nom de société du déposant ne peuvent pas être modifiés.

Exigences pour les mises à jour de contact

Pour modifier les détails de contact d'un déposant, vous devez d'abord les modifier chez Nominet. Dès que les nouvelles informations s'affichent dans la base de données WHOIS de Nominet, contactez notre équipe de support technique pour mettre à jour ces détails de contact dans nos systèmes.

Avec les noms de domaine .uk, certaines mises à jour de contact entraînent des frais Pour plus de détails sur les opérations gratuites et les opérations soumises à des frais, consultez cette page Nominet.

Pendant le processus de vérification, la demande de nom de domaine est affectée du code de statut 254 (« .uk Data Validation Process / Processus de validation des données .uk »). Pour obtenir des instructions plus précises sur le processus de vérification de contact .uk, consultez Vérification des informations de contact du processus de validation des données .UK.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse ukverify@godaddy.com si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant les domaines .uk.

Annulations de nom de domaine

Conformément aux exigences de Nominet, seul le déposant peut annuler un nom de domaine .UK. Vous ne devez annuler un domaine .UK que si vous êtes certain de ne plus en avoir besoin. Une fois cette demande soumise, elle ne peut pas être annulée. Une fois la demande d’annulation soumise, le domaine .UK sera supprimé du registre le jour de l'annulation à un moment donné avant minuit. À ce moment, le nom de domaine .UK sera disponible publiquement pour l’enregistrement. Pour soumettre une demande d’annulation, veuillez vous connecter aux Services en ligne.