Applies to: Microsoft 365 dari GoDaddy

Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Apa itu Penemuan SMTP?

Penemuan SMTP, sebagai bagian dari add-on Keamanan Email Lanjutan, memantau alamat email yang mengirim email dengan domain Anda yang belum ditambahkan sebagai pengguna atau akun fungsional, seperti grup distribusi atau alias email.

Jika organisasi Anda menerima Laporan Peringatan Penemuan SMTP, admin dapat memilih untuk menambahkan alamat, atau menandainya sebagai akun yang tidak valid. SMTP Discovery berjalan 4 kali sehari, jadi mungkin ada penundaan saat alamat yang ditemukan muncul.

Peringatan: Jika tidak ada tindakan yang diambil dalam 4 minggu setelah menerima Laporan Peringatan Penemuan SMTP, ini akan mempengaruhi aliran email untuk alamat email yang terpengaruh.

Pilih tindakan untuk beralih ke bagiannya:

Tambahkan pengguna

Anda mungkin ingin menambahkan pengguna jika alamat emailnya adalah bagian dari akun Microsoft 365 tetapi belum ditambahkan di Keamanan Email Lanjutan.

  1. Masuk ke halaman Keamanan Email Lanjutan GoDaddy (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Pilih Masuk ke Keamanan Email Lanjutan . Halaman masuk akan terbuka.
  3. Masukkan alamat email Anda, pilih Masuk , lalu Masuk Dengan Microsoft .
  4. Ikuti perintah di layar untuk masuk dengan alamat email dan kata sandi Microsoft 365. Portal Keamanan Email Lanjutan akan terbuka.
  5. Di bawah Administrasi , pilih Manajemen Pengguna , lalu Penemuan SMTP .
  6. Pilih Daftar Ditemukan .
  7. Di samping alamat yang ditemukan yang ingin Anda tambahkan, pilih kotak centang.
  8. Masukkan Nama depan dan Nama asli.
  9. Pilih Buat akun pengguna dari daftar, lalu Terapkan .
  10. Untuk mengkonfirmasi, pilih OK . Diperlukan waktu hingga 90 menit agar perubahan ini diterapkan.

Kembali ke atas

Tambahkan alias

Jika sudah ada pengguna di Keamanan Email Lanjutan, Anda bisa menambahkan alias. Email alias ini harus sama dengan yang ada di akun Microsoft 365 Anda.

  1. Masuk ke halaman Keamanan Email Lanjutan GoDaddy (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Pilih Masuk ke Keamanan Email Lanjutan . Halaman masuk akan terbuka.
  3. Masukkan alamat email Anda, pilih Masuk , lalu Masuk Dengan Microsoft .
  4. Ikuti perintah di layar untuk masuk dengan alamat email dan kata sandi Microsoft 365. Portal Keamanan Email Lanjutan akan terbuka.
  5. Di bawah Administrasi , pilih Manajemen Pengguna , lalu Penemuan SMTP .
  6. Pilih Daftar Ditemukan .
  7. Di samping alamat yang ditemukan yang ingin Anda tambahkan, pilih kotak centang.
  8. Di bawah ATAU Tambahkan sebagai Alias , masukkan alamat email pengguna yang ada untuk alias.
  9. Pilih Buat akun pengguna dari daftar, lalu Terapkan .
  10. Untuk mengkonfirmasi, pilih OK . Diperlukan waktu hingga 90 menit agar perubahan ini diterapkan.
    Tambahkan alias

Kembali ke atas

Tambahkan grup distribusi

Ketika grup distribusi dari akun Microsoft 365 Anda muncul di Laporan Penemuan SMTP, tambahkan sebagai akun fungsional.

Catatan: Jika grup distribusi tidak ditampilkan sebagai alamat yang ditemukan, ikuti langkah-langkah untuk Email bukan di Penemuan SMTP .

  1. Masuk ke halaman Keamanan Email Lanjutan GoDaddy (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Pilih Masuk ke Keamanan Email Lanjutan . Halaman masuk akan terbuka.
  3. Masukkan alamat email Anda, pilih Masuk , lalu Masuk Dengan Microsoft .
  4. Ikuti perintah di layar untuk masuk dengan alamat email dan kata sandi Microsoft 365. Portal Keamanan Email Lanjutan akan terbuka.
  5. Di bawah Administrasi , pilih Manajemen Pengguna , lalu Penemuan SMTP .
  6. Pilih Daftar Ditemukan .
  7. Di samping alamat yang ditemukan yang ingin Anda tambahkan, pilih kotak centang.
  8. Pilih Buat akun fungsional dari daftar, dan kemudian Terapkan.
  9. Untuk mengkonfirmasi, pilih OK . Diperlukan waktu hingga 90 menit agar perubahan ini diterapkan.

Kembali ke atas

Tandai sebagai akun yang tidak valid

Identifikasi alamat yang ditemukan sebagai tidak valid sehingga email tidak dikirim ke sana.

  1. Masuk ke halaman Keamanan Email Lanjutan GoDaddy (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Pilih Masuk ke Keamanan Email Lanjutan . Halaman masuk akan terbuka.
  3. Masukkan alamat email Anda, pilih Masuk , lalu Masuk Dengan Microsoft .
  4. Ikuti perintah di layar untuk masuk dengan alamat email dan kata sandi Microsoft 365. Portal Keamanan Email Lanjutan akan terbuka.
  5. Di bawah Administrasi , pilih Manajemen Pengguna , lalu Penemuan SMTP .
  6. Pilih Daftar Ditemukan .
  7. Di samping alamat yang ingin Anda identifikasi sebagai tidak valid, centang kotak.
  8. Pilih Tandai sebagai akun tidak valid dari daftar, lalu Terapkan .
  9. Untuk mengkonfirmasi, pilih OK . Diperlukan waktu hingga 90 menit agar perubahan ini diterapkan.

Kembali ke atas

Hapus akun yang ditandai sebagai tidak valid

Jika tidak ada tindakan yang diambil dalam 4 minggu setelah menerima Laporan Peringatan Penemuan SMTP, pengguna akan ditambahkan ke Daftar Ditandai Tidak Valid. Jika alamat email ditandai sebagai tidak valid, maka tidak dapat menerima email. Jika seseorang mencoba mengirimnya, mereka menerima pengembalian yang berbunyi, "Alamat penerima ditolak: Alamat email pengguna ditandai sebagai tidak valid."

Hapus alamat dari Daftar yang Ditandai tidak Valid agar dapat menerima email.

  1. Masuk ke halaman Keamanan Email Lanjutan GoDaddy (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Pilih Masuk ke Keamanan Email Lanjutan . Halaman masuk akan terbuka.
  3. Masukkan alamat email Anda, pilih Masuk , lalu Masuk Dengan Microsoft .
  4. Ikuti perintah di layar untuk masuk dengan alamat email dan kata sandi Microsoft 365. Portal Keamanan Email Lanjutan akan terbuka.
  5. Di bawah Administrasi , pilih Manajemen Pengguna , lalu Penemuan SMTP .
  6. Pilih Daftar yang Ditandai Tidak Valid .
  7. Di samping alamat yang ingin Anda hapus, pilih kotak centang.
  8. Pilih Hapus Dari Daftar Tidak Valid dari daftar, lalu Terapkan .
  9. Untuk mengkonfirmasi, pilih OK . Diperlukan waktu hingga 90 menit agar perubahan ini diterapkan.

Catatan: Anda tetap perlu menambahkan alamat sebagai pengguna, alias, atau akun fungsional. (Jika tidak, alamat akan ditambahkan kembali ke Laporan Peringatan Penemuan SMTP jika terus menerima email.)

Kembali ke atas

Email tidak ada di SMTP Discovery

Jika email tidak muncul di SMTP Discovery, tambahkan sebagai alias atau akun fungsional agar Keamanan Email Tingkat Lanjut tahu cara mengirim pesan yang dikirim ke alamat tersebut.

Berikut adalah cara menambahkan alias:

  1. Masuk ke halaman Keamanan Email Lanjutan GoDaddy (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Pilih Masuk ke Keamanan Email Lanjutan . Halaman masuk akan terbuka.
  3. Masukkan alamat email Anda, pilih Masuk , lalu Masuk Dengan Microsoft .
  4. Ikuti perintah di layar untuk masuk dengan alamat email dan kata sandi Microsoft 365. Portal Keamanan Email Lanjutan akan terbuka.
  5. Di bawah Administrasi , pilih Manajemen Pengguna , lalu Pengguna .
  6. Pilih alamat tempat alias akan ditambahkan.
  7. Di bagian atas halaman, pilih Alias .
  8. Pilih TAMBAH ALIAS .
  9. Masukkan alias Anda dan pilih SIMPAN . Diperlukan waktu hingga 90 menit agar perubahan ini diterapkan.

Berikut adalah cara menambahkan akun fungsional:

  1. Masuk ke halaman Keamanan Email Lanjutan GoDaddy (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Pilih Masuk ke Keamanan Email Lanjutan . Halaman masuk akan terbuka.
  3. Masukkan alamat email Anda, pilih Masuk , lalu Masuk Dengan Microsoft .
  4. Ikuti perintah di layar untuk masuk dengan alamat email dan kata sandi Microsoft 365. Portal Keamanan Email Lanjutan akan terbuka.
  5. Di bawah Administrasi , pilih Manajemen Pengguna , lalu Akun Fungsional .
  6. Pilih TAMBAH AKUN FUNGSIONAL .
  7. Masukkan Nama (ini opsional), Alamat email , dan pilih Jenis akun .
  8. Pilih Simpan . Anda akan melihat konfirmasi bahwa akun fungsional diperbarui.

Catatan: Jika alamat email adalah pengguna Microsoft 365 di Email & Dasbor Office dan tidak ditambahkan ke akun Keamanan Email Tingkat Lanjut Anda, hubungi Panduan GoDaddy kami untuk bantuan.

Kembali ke atas

Info selengkapnya