Bagaimana cara menjalankan pesanan percobaan di toko WooCommerce saya?

Jika ini pertama kalinya Anda menjalankan bisnis online, maka Anda akan segera mengetahui bahwa sebagian besar aktivitas sehari-hari adalah memastikan toko Anda berjalan sesuai harapan. Bahkan sebelum peluncuran, melalui perjalanan pelanggan di situs Anda pasti akan memberi Anda beberapa wawasan menarik.

Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa cara cepat dan sederhana tentang cara menjalankan pesanan percobaan dan mengapa ini merupakan alat bantu penting dalam gudang senjata Anda untuk mengelola toko.

Tautan Cepat

• Menggunakan gateway "Periksa pembayaran"
• Lakukan pemesanan dan pengembalian dana

Menggunakan gateway "Periksa pembayaran"

WooCommerce menawarkan sejumlah gateway pembayaran terintegrasi seperti pembayaran Cek dan transfer bank. Dalam artikel ini kita akan membahas yang disebut "Pembayaran cek". Ini telah dirancang untuk memungkinkan pelanggan Anda membayar pesanan mereka secara langsung dengan menggunakan cek. Namun, ini juga dianggap sebagai "gateway pembayaran offline" yang berarti bahwa pesanan tidak memerlukan pemroses pembayaran agar dapat dibuat.

Karena fungsi ini, pembayaran Cek juga merupakan pilihan tepat untuk melakukan pesanan percobaan. Mari kita periksa pro dan kontra penggunaan ini sebagai metode pesanan percobaan Anda.

Pro

• Pilihan bagus untuk melakukan sejumlah besar pengujian dengan cepat
• Mudah diatur dan diaktifkan
• Memungkinkan Anda mengikuti perjalanan pelanggan dengan mudah dari awal hingga akhir
• Tidak perlu persiapan ekstra sebelum mengerjakan tes

• Tidak meniru proses pembayaran penuh karena pesanan yang dilakukan melalui gerbang pembayaran Cek tidak melalui pemroses pembayaran
• Tidak mudah untuk melakukan tes setelah toko Anda diluncurkan karena memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan tanpa membayar

Jika ini terdengar bagus, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka WooCommerce > Pengaturan > Pembayaran dari dasbor admin toko Anda.
2. Aktifkan opsi di sebelah Periksa gateway pembayaran di bawah kolom Diaktifkan .
   
3. Masuk ke akun pengguna percobaan di toko Anda dan arahkan ke halaman produk. Setelah mengikuti proses pembayaran, pastikan Anda menggunakan opsi Periksa pembayaran (atau yang setara jika Anda telah mengubah judul opsi pembayaran untuk toko Anda) di halaman pembayaran.
4. Klik untuk melakukan pemesanan.

Jadi, sekarang Anda seharusnya dapat menggunakan Cek gateway pembayaran untuk melakukan pesanan percobaan!

Lakukan pemesanan dan pengembalian dana

Anda dapat melakukan pemesanan sebenarnya di toko Anda dan mengembalikannya. Namun, perlu diketahui bahwa panduan ini mengasumsikan bahwa Anda telah menghubungkan gateway pembayaran (seperti PayPal Standar) dan Anda siap untuk melakukan pemesanan yang sebenarnya. Semua pemroses pembayaran memiliki proses konfigurasi sendiri, jadi pastikan Anda telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menghubungkannya sebelum menjalankan pesanan percobaan.

Mari kita lihat pro dan kontra dari metode ini.

Pro

• Memungkinkan Anda memahami proses pengembalian dana
• Dapat mengatasi masalah apa pun dengan pemroses pembayaran, plugin, atau tema lebih awal - bahkan sebelum toko Anda diluncurkan
• Anda dapat mengalami perjalanan pelanggan lengkap secara langsung dan memastikan perjalanan pelanggan itulah yang Anda cari

• Beberapa pemroses pembayaran memerlukan biaya pengembalian dana
• Perlu banyak konfigurasi agar Anda dapat membuat pesanan pengujian pertama
• Anda mungkin perlu membuat produk uji coba dengan harga rendah atau mengubah harga salah satu produk untuk melakukan pemesanan
• Selain itu, perlu diketahui bahwa beberapa pemroses pembayaran memiliki batas jumlah pesanan yang semestinya sebelum Anda dapat mengajukan atau mengembalikan dana.

Jika metode ini berhasil untuk Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka toko Anda dan pilih produk yang akan dibeli.
2. Setelah Anda melakukan pemesanan, buka WooCommerce > Pesanan dari dasbor admin Anda dan pilih pesanan yang dananya ingin Anda kembalikan.
3. Anda mungkin perlu menggulir sedikit ke bawah hingga menemukan tombol Kembalikan dana di bawah item baris pesanan.
4. Setelah mengklik tombol, Anda dapat mengembalikan dana setiap item baris pesanan satu per satu.
5. Ada dua metode pengembalian dana yang didukung oleh WooCommerce, satu disebut Otomatis dan yang kedua Manual. Anda dapat menemukan lebih banyak tentang perbedaannya di sini , tetapi singkatnya:
   • Pengembalian dana otomatis berarti bahwa ketika pengembalian dana selesai di toko Anda, maka pengembalian dana itu juga selesai di pemroses pembayaran. Tidak semua gateway pembayaran mendukung metode ini, jadi Anda dapat menghubungi tim dukungan pemroses untuk meminta informasi selengkapnya. Anda juga dapat memeriksa tautan ini dengan beberapa plugin gateway pembayaran yang telah mendukung fitur ini.
   • Pengembalian dana Manual berarti bahwa setelah pengembalian dana selesai di toko Anda, pengembalian dana belum selesai di pemroses pembayaran dan Anda harus menyelesaikannya sendiri secara manual. Anda akan tahu bahwa Anda perlu melakukan apa saat melihat Pengembalian Dana$X secara manual.
     

Selamat menyelesaikan pengembalian dana untuk tujuan pengujian!

Namun, perlu diketahui bahwa daftar di atas tidak lengkap. Metode di atas adalah metode tercepat dan termudah saat memulai WooCommerce karena tersedia di luar kotak dan hampir tidak memerlukan konfigurasi untuk menggunakannya. Ada beberapa cara lagi untuk menjalankan pesanan percobaan, salah satunya terkadang secara langsung dimasukkan ke dalam plugin gateway pembayaran atau membuat kupon diskon 100%. Beberapa plugin gateway menawarkan lingkungan sandbox / pengujian / pengembangan yang dapat Anda gunakan untuk pengujian. Tidak seperti metode sebelumnya yang telah kita diskusikan, metode ini sangat mirip dengan metode terakhir - seperti melakukan pemesanan sebenarnya - tetapi dengan beberapa perbedaan utama.

Banyak pemroses pembayaran akan meminta Anda melakukan konfigurasi yang sedikit berbeda untuk mengaktifkan lingkungan kotak pasir, jadi jika Anda memutuskan untuk mencari tahu lebih lanjut tentang metode ini, pastikan untuk menonaktifkannya sebelum meluncurkan toko Anda.

Anda sekarang dapat menjalankan pesanan percobaan dengan berbagai cara dan bahkan mulai memecahkan beberapa masalah kritis yang mungkin Anda temui! Namun, jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi Pemandu kami untuk memberikan informasi selengkapnya.

Info Selengkapnya

• Cari tahu informasi selengkapnya tentang memilih gateway pembayaran
• Pelajari bagaimana Anda dapat menambahkan atau memperbarui metode pembayaran WooCommerce