Kami memindahkan aplikasi seluler Conversations ke aplikasi seluler GoDaddy
Pada awal 2026, kami menyatukan alat bisnis di aplikasi seluler GoDaddy sehingga Anda dapat membangun dan menjalankan bisnis saat bepergian, di satu tempat. Sekarang saatnya memindahkan Conversations sebagai bagian dari visi tersebut.
- Apa yang berubah?
- Mengapa GoDaddy melakukan perubahan ini?
- Kapan perubahan ini terjadi?
- Apakah saya perlu melakukan sesuatu untuk mempersiapkan migrasi?
- Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan untuk pemindahan?
- Saya menggunakan nomor telepon bisnis dengan Conversations. Kapan saya akan dipindahkan?
- Apakah saya harus mendaftarkan bisnis saya untuk mengirim pesan teks lagi?
- Apa yang terjadi jika saya tidak beralih ke aplikasi seluler GoDaddy?
- Bisakah saya beralih ke aplikasi GoDaddy sebelum diminta?
- Apakah saya akan kehilangan pesan, riwayat panggilan, atau data lainnya dengan perpindahan ini?
- Apakah saya akan menyimpan nomor telepon bisnis saya setelah pindah?
- Apa yang akan terjadi pada aplikasi seluler Conversations setelah migrasi?
- Saya masih punya pertanyaan. Di mana saya bisa mendapatkan bantuan lebih lanjut?
Apa yang berubah?
Perpindahan dari aplikasi Conversations ke aplikasi seluler GoDaddy akan dilakukan secara bertahap selama tahun 2026, yang berarti pengaturan waktu akan tergantung pada cara Anda menggunakan Conversations. Jika Anda tidak memiliki nomor telepon bisnis, kami akan memindahkan akun Anda terlebih dahulu. Jika Anda memiliki nomor telepon bisnis, Anda akan tetap menggunakan aplikasi Conversations untuk saat ini, dan kami akan memberi tahu Anda saat tiba waktunya untuk pindah.
Setelah perubahan ini, semua percakapan, panggilan, dan kontak Anda akan tersedia di aplikasi GoDaddy saat Anda masuk. Anda akan mengelola komunikasi pelanggan di aplikasi GoDaddy, bukan di aplikasi Conversations, dan kami akan menghentikan aplikasi Conversations menuju akhir 2026.
Mengapa GoDaddy melakukan perubahan ini?
Sebagai tanggapan atas umpan balik pelanggan, kami telah menyatukan semua alat bantu bisnis dalam satu aplikasi seluler. Artinya, Anda dapat menggunakan aplikasi seluler GoDaddy untuk mengakses kotak masuk Conversations, beserta situs web, alat bantu pembuatan dan pengeditan konten, domain, Tautan Pembayaran, dan fitur bisnis lainnya, semuanya dalam satu aplikasi, dari mana pun Anda berbisnis.
Kapan perubahan ini terjadi?
Perubahan tersebut terjadi dalam 2 tahap selama tahun 2026:
- Tahap 1 (mulai April): Jika Anda menggunakan Conversations hanya untuk mengirim pesan (tanpa nomor telepon bisnis), Anda akan dipindahkan terlebih dahulu. Di aplikasi Conversations, Anda akan diundang untuk mengunduh aplikasi seluler GoDaddy dan menggunakan Conversations di sana. Nanti, jika Anda belum pindah, peralihan akan dilakukan secara otomatis, kami akan menghentikan aplikasi Conversations, dan Anda perlu mengunduh aplikasi seluler GoDaddy untuk tetap menggunakan Conversations.
- Tahap 2 (mulai Juli): Semua pelanggan yang tersisa akan dipindahkan ke aplikasi GoDaddy. Pada akhir 2026, aplikasi seluler Conversations akan dihentikan sepenuhnya.
Apakah saya perlu melakukan sesuatu untuk mempersiapkan migrasi?
Bila sudah waktunya untuk pindah, Anda akan menerima pemberitahuan di aplikasi Conversations yang mengundang Anda untuk mengunduh aplikasi seluler GoDaddy gratis. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memindai kode QR di bawah ini atau mengunduh aplikasi dari Google Play Store atau Apple App Store , masuk dan tetap menggunakan Conversations seperti biasa.
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan untuk pemindahan?
Tidak, paket langganan Anda (Essentials, Deluxe atau Ultimate) dan harganya akan tetap sama. Fitur yang disertakan dalam paket Anda juga akan tetap sama di aplikasi GoDaddy.
Saya menggunakan nomor telepon bisnis dengan Conversations. Kapan saya akan dipindahkan?
Jika Anda memiliki nomor telepon bisnis khusus (paket Deluxe atau Ultima, dan tinggal di AS), perpindahan Anda ke aplikasi GoDaddy akan dilakukan di akhir tahun 2026, setelah semua fitur panggilan dan SMS siap di aplikasi baru. Anda tidak perlu melakukan apa pun sekarang; kami akan memberi tahu Anda di aplikasi Conversations jika sudah waktunya pindah.
Apakah saya harus mendaftarkan bisnis saya untuk mengirim pesan teks lagi?
Jika sebelumnya Anda berhasil mendaftarkan bisnis untuk mengirim pesan teks, tidak ada lagi yang perlu Anda lakukan. Anda tetap dapat mengirim pesan teks menggunakan nomor bisnis Conversations seperti biasa.
Jika Anda tidak mendaftar sebelumnya, Anda perlu , daftarkan bisnis Anda dan nomor Anda diverifikasi sebelum Anda dapat mengirim pesan teks.
Apa yang terjadi jika saya tidak beralih ke aplikasi seluler GoDaddy?
Untuk saat ini, Anda dapat terus menggunakan aplikasi seluler Conversations, namun kami akan menghentikannya pada akhir tahun ini. Setelah itu, Anda akan diminta untuk mengunduh aplikasi seluler GoDaddy untuk tetap menggunakan Conversations di telepon seluler Anda.
Bisakah saya beralih ke aplikasi GoDaddy sebelum diminta?
Ya. Anda dapat mengunduh aplikasi GoDaddy dan mengakses kotak masuk Conversations sekarang; Anda tidak perlu menunggu pemberitahuan resmi. Namun, jika Anda memiliki nomor telepon bisnis, fitur telepon hanya akan tersedia di akhir tahun.
Anda dapat menggunakan aplikasi Conversations dan aplikasi GoDaddy jika Anda ingin mencoba aplikasi baru sekarang, sebelum aplikasi Conversations dihentikan pada akhir tahun 2026.
Apakah saya akan kehilangan pesan, riwayat panggilan, atau data lainnya dengan perpindahan ini?
Tidak, semua percakapan, panggilan, dan kontak Anda akan secara otomatis tersedia di aplikasi GoDaddy saat Anda masuk. Tidak ada waktu henti juga. Cukup masuk ke aplikasi GoDaddy dan akses semuanya seperti sebelumnya.
Apakah saya akan menyimpan nomor telepon bisnis saya setelah pindah?
Ya. Jika saat ini Anda memiliki nomor telepon bisnis GoDaddy khusus, Anda akan tetap menggunakan nomor yang sama dan nomor tersebut akan terus berfungsi di aplikasi seluler GoDaddy.
Apa yang akan terjadi pada aplikasi seluler Conversations setelah migrasi?
Aplikasi Conversations akan tetap tersedia di Apple App Store dan Google Play Store, tetapi Anda tidak dapat masuk atau berlangganan Conversations GoDaddy melalui aplikasi tersebut. Sebuah pesan akan mengarahkan Anda untuk mengunduh aplikasi GoDaddy.
Saya masih punya pertanyaan. Di mana saya bisa mendapatkan bantuan lebih lanjut?
Kunjungi Conversations GoDaddy di Pusat Bantuan untuk artikel dan dukungan.