Applies to: Manajemen Akun

Manajemen Akun Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Lihat pesanan saya yang tertunda

Saat Anda melakukan pemesanan pada kami, pesanan tersebut muncul dalam Riwayat Pesanan Anda sebagai tertunda hingga kami menerima konfirmasi pembayaran. Produk dan layanan tertentu tidak terdaftar atau dipenuhi hingga pembayaran dikonfirmasi, dan Anda tidak dapat menggunakannya hingga saat itu. Ikuti langkah-langkah ini untuk melihat pesanan tertunda Anda.

  1. Buka halaman Pesanan GoDaddy Anda. Anda mungkin diminta untuk masuk.
  2. Pilih Tampilkan pesanan yang tertunda .
    Lihat pesanan yang tertunda
  3. Pesanan yang menunggu konfirmasi pembayaran ditandai dengan Tertunda . Pilih nomor pesanan untuk melihat rincian lebih lanjut.
    Catatan: Meskipun Anda tidak dapat mengubah metode pembayaran pesanan tertunda, Anda dapat memilih Batalkan Pesanan untuk membatalkan pesanan dan membelinya kembali menggunakan metode pembayaran lain.
    Batalkan pesanan tertunda

Info selengkapnya

  • Beberapa opsi pembayaran mungkin memerlukan waktu hingga 30 hari untuk dikonfirmasi.
  • Mungkin saja (tetapi kecil kemungkinannya) orang lain dapat mendaftarkan nama domain yang telah Anda pesan, dan jika pembayaran Anda belum dikonfirmasi, pembelian domain Anda akan gagal. Jika itu terjadi, kami akan membatalkan domain tersebut dari pesanan Anda.
  • Jika Anda melakukan pembayaran tetapi pesanan gagal, kami akan mengeluarkan pengembalian dana ke metode pembayaran awal. Perlu diketahui bahwa beberapa metode pembayaran akan dikembalikan sebagai Kredit di Toko. Anda dapat memeriksa Saldo Kredit In-Store untuk melihat dana tersebut.