Applies to: Airo AI Builder

Airo AI Builder Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Balas email formulir kontak dan widget chat menggunakan Airo AI Builder Inbox

Tetap perbarui percakapan dengan pengunjung aplikasi atau situs Anda dengan melihat, membalas, dan mengelola semuanya dari Kotak Masuk Airo AI Builder.

Wajib diisi: Anda harus memiliki formulir kontak atau widget chat yang dipublikasikan di aplikasi atau situs Anda.
  1. Buka halaman aplikasi Airo AI Builder , lalu pilih aplikasi atau situs Anda.
  2. Buka formulir kontak atau widget obrolan dan lakukan pengiriman tes.
  3. Pilihkotak masuk Kotak Masuk . Jika ini adalah pertama kalinya Anda, pilih di bagian atastab baru Tab Baru , lalu pilihkotak masuk Kotak Masuk .
  4. Jika percakapan tidak muncul di kotak masuk Anda, masukkan perintah ini di chat Airo AI Builder.
    Bisakah kami menyambungkan Kotak Masuk ke [masukkan formulir kontak atau widget obrolan] saya? Beri tahu saya jika Anda memerlukan informasi dari saya.
  5. (Opsional) Jika Anda hanya ingin melihat percakapan tertentu, pilih filter:
    • Belum terselesaikan : Seseorang sedang menunggu tanggapan Anda.
    • Menunggu Pelanggan : Anda telah membalas dan menunggu jawaban.
    • Terselesaikan : Percakapan yang Anda tandai sebagai terselesaikan.
  6. Pilih percakapan yang ingin Anda lihat.
  7. Lakukan salah satu tindakan berikut:
    • Untuk membalas, masukkan pesan Anda, lalu pilihkirim-pesan Kirim pesan .
    • Untuk menandai percakapan sebagai terselesaikan, pilih Selesaikan .

Info selengkapnya