Memecahkan masalah: Pesan kesalahan penerima pembayaran saat ini tidak dapat dibayar
If there’s a banner in your Reseller Commission Report that says that your payee account isn’t currently payable, there’s a problem with your payee account info. Once you’ve fixed the issue, you should begin receiving your commission payments.
Catatan: Anda tidak dapat mengubah akun penerima pembayaran yang terkait dengan akun reseller Anda. Namun, Anda dapat memperbarui informasi akun penerima pembayaran kapan saja untuk menyesuaikan rincian pembayaran.
- Untuk melacak masalah tersebut, pertama-tama buat catatan tentang Nama panggilan Penerima pembayaran yang dicetak tebal yang disebutkan dalam pesan kesalahan.
- Buka halaman Saya GoDaddy milik Anda. Anda mungkin diminta untuk masuk.
- Select Payees.
- Select View/Edit next to the Payee that was mentioned in the error message.
- Periksa empat bagian yang tercantum di bagian atas layar. Jika semua bagian telah diisi dengan benar, Anda akan melihat lingkaran hijau di sekeliling setiap langkah di bagian atas halaman.
- Jika satu bagian tidak dilingkari hijau, berarti ada masalah dengan informasi di bagian tersebut.
- In the example below, the Tax Forms still need to be completed.
- Pilih Edit di layar Entri Rincian Pembayaran.
- Tinjau dan perbarui informasi penerima pembayaran Anda sebagaimana diperlukan.
- Pesan kesalahan ini sering kali disebabkan oleh masalah pada formulir pajak Anda. Pastikan untuk mengisi formulir secara akurat dan lengkap. Tim Kepatuhan kami akan memverifikasi formulir Anda dan menghubungi Anda dalam beberapa jam setelah pengiriman jika ada informasi tambahan yang diperlukan.
- Setelah Anda menyelesaikan pembaruan akun penerima pembayaran, tunggu beberapa jam, lalu periksa Laporan > Komisi dalam Pusat . Kesalahan seharusnya tidak lagi muncul.
- If it’s been a few hours since you submitted your updates and you’re still seeing an error message, please contact us for additional assistance. Our GoDaddy Guides are here to help.
Note: After the payee account is updated and the minimum threshold is met, payments are automatically sent out within 3 US business days (excluding US bank holidays and weekends).
Info selengkapnya
- Tinjau informasi umum tentang menerima komisi dari paket Reseller .
- Kehilangan pembayaran komisi bulanan? Pecahkan masalah pembayaran komisi Anda .
- Perbarui info akun penerima pembayaran kapan pun Anda ingin mengubah cara menerima pembayaran.