GoDaddy — Umowa hostingowa
Ostatnia zmiana: 05.06.2023
-
Informacje ogólne
Regulamin ogólny świadczenia usług stanowi ogólny regulamin dotyczący korzystania ze strony i usług. Regulamin korzystania z usługi hostingu („Umowa Świadczenia Usług”) reguluje korzystanie z usług hostingu GoDaddy („Usługi Hostingu”). Terminy pisane wielką literą w niniejszej Umowie Świadczenia Usług, ale niezdefiniowane, są zdefiniowane w Umowie.
-
OPIS USŁUG
- Hosting internetowy: Plany hostingu internetowego umożliwiają umieszczenie strony Użytkownika na jednym lub większej liczbie serwerów. Zasoby na tych samych serwerach są dzielone pomiędzy wielu klientów, ale strona Użytkownika otrzymuje swój niepowtarzalny adres (DNS).
- Hosting dla firm: W przypadku nabycia usługi Hostingu zarządzanego Użytkownik otrzymuje wszystkie korzyści z posiadania własnego serwera VPS lub serwera dedykowanego, ale nasza firma odpowiada za zarządzanie serwerem w imieniu Użytkownika, co obejmuje konfigurowanie panelu sterowania, stosowanie poprawek i wykonywanie kopii zapasowych.
- Zarządzany system WordPress — hosting: Dzięki Hostingowi zarządzanego systemu WordPress Użytkownik otrzymuje sprawną i zoptymalizowaną funkcję kreowania stron WordPress i zarządzania nimi. To my zajmujemy się podstawowymi zadaniami administracyjnymi związanymi z hostingiem, w tym instalacją WordPressa, sporządzaniem codziennych automatycznych kopii zapasowych, podstawowymi aktualizacjami WordPressa i buforowaniem na poziomie serwera.
- Wirtualny serwer prywatny („VPS”): W przypadku zakupu wirtualnego serwera prywatnego (VPS) Użytkownik korzysta z niego wspólnie z innymi klientami, ale ma pełną kontrolę nad swoją przestrzenią dyskową oraz pełną konfiguracją wirtualnej instancji na serwerze. Użytkownik uzyska dostęp administratora (ang. root access) oraz dedykowany adres IP.
- Serwer dedykowany: W przypadku zakupu serwera dedykowanego jest on w całości zarezerwowany wyłącznie na potrzeby konta Użytkownika i do jego użytku. Użytkownik ma wyłączne prawa do używania przepustowości, pamięci i przestrzeni dyskowej swojego serwera, na którego wydajność nie mają wpływu ruch ani tryby użytkowania innych klientów.
- Zarządzana pomoc techniczna: Plany zarządzanej pomocy technicznej to miesięczne plany subskrypcji, które zapewniają Użytkownikowi dostęp administratora do usługi i panelu Plesk albo cPanel. Udzielamy pomocy z zakresu podstawowych łatek, bezpieczeństwa, monitorowania i kopii zapasowych. Za dodatkową opłatą możliwe jest dokonanie dodatkowych konfiguracji i instalacji.
- W pełni zarządzana pomoc techniczna: Plany w pełni zarządzanej pomocy technicznej to miesięczne plany subskrypcji, które umożliwiają Użytkownikowi aktywację dostępu administratora, podczas gdy my udzielimy pomocy z zakresu podstawowych łatek, bezpieczeństwa, monitorowania i kopii zapasowych. Subskrypcja obejmuje Dodatkowe usługi eksperckie.
- Pomoc techniczna premium/Usługi eksperckie z zakresu hostingu: Pomoc techniczna premium/usługi eksperckie z zakresu hostingu („Usługi eksperckie”) to dodatkowe spersonalizowane usługi pomocy technicznej dostępne za stałą opłatą. Usługi eksperckie mogą się przydać, kiedy potrzeba skorzystać z usług doświadczonego administratora serwera w celu wykonania skomplikowanych zadań, w tym optymalizacji bazy danych, konfiguracji zapór ogniowych lub przenoszenia treści.
- Kopia zapasowa hostingu: W ramach usługi kopii zapasowej hostingu i planów wszystkie dane ze strony Użytkownika są codziennie zapisywane w chmurze. W zależności od wykupionego planu sporządzania kopii zapasowych mogą obowiązywać limity pamięci. Usługi sporządzania kopii zapasowych i przywracania danych są dostępne w ramach planów hostingu internetowego i mogą być udostępniane za dodatkową opłatą w ramach innych usług hostingu W przypadku usług kopii zapasowej hostingu, które są dostępne jako część planu subskrypcji hostingu, takie usługi zostaną anulowane po anulowaniu planu subskrypcji hostingu.
-
LIKWIDACJA KONTA; OGRANICZENIA
- Migracja serwerów: Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że w toku normalnej działalności biznesowej może być konieczna migracja naszych serwerów. W rezultacie Użytkownikowi może zostać przydzielony inny adres IP, nawet jeśli ma dedykowany adres IP. Nie gwarantujemy, że Użytkownik będzie mógł na stałe zachować otrzymane adresy IP.
- Zakończenie świadczenia Usług Hostingu: Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że po wygaśnięciu lub zakończeniu świadczenia Usług Hostingu przestanie korzystać z Usług Hostingu oraz z adresów IP i nazw serwerów przypisanych do niego w związku z korzystaniem przez niego z Usług Hostingu. Obejmuje to wskazywanie systemu nazw domen („DNS”) dla na