ฉันจะหลีกเลี่ยงการร้องเรียนการละเมิดการตลาดทางอีเมล "ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม" ได้อย่างไร
ก่อนที่จะส่งอีเมลการตลาดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งถึงผู้ที่เลือกที่จะรับเนื้อหาของคุณและยังไม่ได้ยกเลิกตั้งแต่นั้นมาและที่อยู่อีเมลของคุณจะเป็นปัจจุบันและไม่เคยถูกตีกลับมาก่อน วิธีนี้จะทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณจะไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมช่วยหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อชื่อเสียงของธุรกิจและป้องกันการถูกดำเนินการทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น
การร้องเรียนการละเมิดทางอีเมลคืออะไร
การร้องเรียนเกิดขึ้นเมื่อผู้ติดต่อในรายชื่ออีเมลของคุณรายงานว่าอีเมลของคุณเป็นสแปมหรือเมลขยะ GoDaddy ติดตามการร้องเรียนเหล่านี้ผ่านลูปข้อเสนอแนะและรายงานให้คุณ ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
ฉันจะลดข้อร้องเรียนได้อย่างไร
วิธีที่ดีที่สุดในการลดการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมต่ออีเมลของคุณคือการเปลี่ยนกระบวนการเลือกเข้าร่วม ลองนึกถึงเหตุผลที่ผู้ติดต่อในรายชื่อของคุณทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามอีเมลที่คุณไม่ต้องการจะเกิดขึ้นเสมอ เมื่อผู้ติดต่อรายงานว่าอีเมลของคุณเป็นสแปมพวกเขาจะบอกว่าพวกเขาไม่คาดคิดว่าจะได้รับอีเมลจากคุณและไม่ต้องการรับอีเมลอีก ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนการเลือกเข้าร่วมของคุณเพื่อทดสอบและถามตัวเองว่าคุณสามารถชี้แจงขั้นตอนใด ๆ ได้หรือไม่
นี่คือเคล็ดลับ 5 ข้อในการหลีกเลี่ยงข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการตลาดทางอีเมลของคุณ:
- หากคุณเพิ่มลูกค้าในรายชื่ออีเมล ณ จุดที่ซื้อให้เพิ่มช่องที่ไม่ได้ทำเครื่องหมายแยกต่างหากสำหรับการเลือกใช้การตลาดทางอีเมลโดยเฉพาะ
- รวมเฉพาะรายชื่อติดต่อที่ใช้งานอยู่ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาในรายชื่ออีเมลของคุณ
- ลบข้อมูลติดต่อออกจากผู้ชมที่ใช้งานอยู่ซึ่งไม่ได้มีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณเป็นระยะ
- หากคุณใช้การเลือกใช้เพียงครั้งเดียวให้เปลี่ยนไปใช้การเลือกใช้สองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นต้องการรับอีเมลของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งจากที่อยู่ที่ผู้ติดต่อของคุณจะจดจำได้ เราขอแนะนำให้ใช้โดเมนที่กำหนดเอง