เรากำลังย้ายแอพมือถือ Conversations ไปยังแอพมือถือ GoDaddy
ในช่วงต้นปี 2569 เราได้นำเครื่องมือทางธุรกิจของเรามารวมไว้ในแอพมือถือ GoDaddy เพื่อให้คุณสร้างและดำเนินธุรกิจได้ในที่เดียว ถึงเวลาแล้วที่จะย้าย Conversations ไปเป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ดังกล่าว
- มีอะไรเปลี่ยนแปลง
- เหตุใด GoDaddy จึงทำการเปลี่ยนแปลงนี้
- การเปลี่ยนแปลงนี้จะเกิดขึ้นเมื่อใด
- ฉันต้องทำอะไรเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการย้ายข้อมูลหรือไม่
- มีค่าใช้จ่ายในการย้ายหรือไม่
- ฉันใช้หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจกับ Conversations ฉันจะถูกย้ายเมื่อใด
- ฉันจะต้องลงทะเบียนธุรกิจเพื่อส่งข้อความอีกครั้งหรือไม่
- จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่เปลี่ยนไปใช้แอพมือถือ GoDaddy
- ฉันสามารถเปลี่ยนไปใช้แอพ GoDaddy ก่อนที่จะต้องใช้งานได้หรือไม่
- ข้อความประวัติการโทรหรือข้อมูลอื่น ๆ ของฉันจะหายไปเมื่อย้ายหรือไม่
- ฉันจะเก็บหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจไว้หลังจากการย้ายหรือไม่
- จะเกิดอะไรขึ้นกับแอพ Conversations บนมือถือหลังการโอนย้าย
- ฉันยังคงมีคำถาม ฉันจะขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้จากที่ใด
มีอะไรเปลี่ยนแปลง
การย้ายจากแอพ Conversations ไปยังแอพมือถือ GoDaddy จะเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ ตลอดปี 2026 ซึ่งหมายความว่าเวลาจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ Conversations หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจเราจะย้ายบัญชีของคุณก่อน หากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจคุณจะยังใช้งานแอป Conversations ได้ในตอนนี้และเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลาย้ายออก
หลังจากการเปลี่ยนแปลงนี้การสนทนาการโทรและข้อมูลติดต่อทั้งหมดของคุณจะพร้อมใช้งานในแอป GoDaddy เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้คุณจะจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในแอป GoDaddy แทนที่จะเป็นแอป Conversations และเราจะเลิกใช้แอป Conversations ไปยัง สิ้นปี 2569
เหตุใด GoDaddy จึงทำการเปลี่ยนแปลงนี้
เพื่อตอบสนองความคิดเห็นของลูกค้าเราได้นำเครื่องมือทางธุรกิจทั้งหมดมารวมไว้ในแอพมือถือเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้แอพมือถือ GoDaddy เพื่อเข้าถึงกล่องขาเข้า Conversations ของคุณพร้อมกับเว็บไซต์เครื่องมือสร้างและแก้ไขเนื้อหาโดเมน Pay Links และคุณสมบัติทางธุรกิจอื่น ๆ ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแอปพลิเคชันเดียวจากทุกที่ที่คุณทำธุรกิจ
การเปลี่ยนแปลงนี้จะเกิดขึ้นเมื่อใด
การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นใน 2 ขั้นตอนในช่วงปี 2569:
- ขั้นตอนที่ 1 (เริ่มตั้งแต่เดือนเมษายน): หากคุณใช้ Conversations สำหรับการส่งข้อความเท่านั้น (ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ) ระบบจะย้ายคุณก่อน ในแอพ Conversations คุณจะได้รับเชิญให้ดาวน์โหลดแอพมือถือ GoDaddy และใช้ Conversations ที่นั่น ในภายหลังหากคุณยังไม่ได้ย้ายไปสวิตช์จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเราจะเลิกใช้แอพ Conversations และคุณจะต้องดาวน์โหลดแอพมือถือ GoDaddy เพื่อใช้งาน Conversations ต่อไป
- ขั้นตอนที่ 2 (เริ่มตั้งแต่เดือนกรกฎาคม) ลูกค้าที่เหลือทั้งหมดจะถูกย้ายไปที่แอป GoDaddy ภายในสิ้นปี 2569 แอพมือถือ Conversations จะหยุดให้บริการโดยสมบูรณ์
ฉันต้องทำอะไรเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการย้ายข้อมูลหรือไม่
เมื่อถึงเวลาย้ายคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแอพ Conversations เพื่อเชิญชวนให้คุณดาวน์โหลดแอพมือถือ GoDaddy ฟรี สิ่งที่คุณต้องทำคือสแกนโค้ด QR ด้านล่างหรือดาวน์โหลดแอพจาก Google Play Store หรือ Apple App Store ลงชื่อเข้าใช้และใช้ Conversations ต่อไปตามปกติ
มีค่าใช้จ่ายในการย้ายหรือไม่
ไม่แผนการสมัครใช้งานของคุณ (Essentials, Deluxe หรือ Ultimate) และราคาจะยังคงเท่าเดิมทุกประการ คุณสมบัติที่รวมอยู่ในแผนของคุณจะยังคงเหมือนเดิมในแอป GoDaddy
ฉันใช้หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจกับ Conversations ฉันจะถูกย้ายเมื่อใด
หากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ (แผนแบบดีลักซ์หรือแผนระดับสุดยอดและอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา) การย้ายไปยังแอป GoDaddy จะเกิดขึ้นในภายหลังในปี 2569 หลังจากคุณสมบัติการโทรและการส่งข้อความทั้งหมดพร้อมใช้งานในแอปใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรในตอนนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอป Conversations เมื่อถึงเวลาย้าย
ฉันจะต้องลงทะเบียนธุรกิจเพื่อส่งข้อความอีกครั้งหรือไม่
หากคุณจดทะเบียนธุรกิจเพื่อส่งข้อความมาก่อนได้สำเร็จคุณไม่ต้องดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม คุณจะยังคงสามารถส่งข้อความโดยใช้หมายเลขธุรกิจ Conversations ของคุณได้ตามปกติ
หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนมาก่อนคุณจะต้อง ว่าจดทะเบียนธุรกิจของคุณและได้รับการยืนยันหมายเลขของคุณ ก่อนที่คุณจะสามารถส่งข้อความได้
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่เปลี่ยนไปใช้แอพมือถือ GoDaddy
ในตอนนี้คุณสามารถใช้แอพ Conversations บนมือถือต่อไปได้ แต่เราจะเลิกใช้งานในช่วงสิ้นปี หลังจากนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดแอพมือถือ GoDaddy เพื่อใช้งาน Conversations บนโทรศัพท์มือถือของคุณต่อไป
ฉันสามารถเปลี่ยนไปใช้แอพ GoDaddy ก่อนที่จะต้องใช้งานได้หรือไม่
ใช่. คุณสามารถดาวน์โหลดแอป GoDaddy และเข้าถึงกล่องจดหมาย Conversations ของคุณได้ทันที คุณไม่จำเป็นต้องรอการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตามหากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจคุณสมบัติระบบโทรศัพท์จะใช้งานได้ในช่วงปลายปีเท่านั้น
คุณสามารถใช้ทั้งแอป Conversations และแอป GoDaddy หากต้องการลองใช้แอปใหม่ในตอนนี้ก่อนที่แอป Conversations จะหยุดให้บริการในปลายปี 2569
ข้อความประวัติการโทรหรือข้อมูลอื่น ๆ ของฉันจะหายไปเมื่อย้ายหรือไม่
ไม่การสนทนาการโทรและข้อมูลติดต่อทั้งหมดของคุณจะใช้งานได้ในแอป GoDaddy โดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้และไม่มีเวลาหยุดทำงาน เพียงลงชื่อเข้าใช้แอพ GoDaddy และเข้าถึงทุกสิ่งได้เหมือนเดิม
ฉันจะเก็บหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจไว้หลังจากการย้ายหรือไม่
ใช่. หากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเฉพาะของ GoDaddy คุณจะยังคงใช้หมายเลขเดิมและหมายเลขนั้นจะยังคงใช้งานได้ในแอปมือถือ GoDaddy
จะเกิดอะไรขึ้นกับแอพ Conversations บนมือถือหลังการโอนย้าย
แอพ Conversations จะยังคงใช้งานได้ใน Apple App Store และ Google Play Store แต่คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือสมัครใช้งาน GoDaddy Conversations ผ่านแอพได้ ข้อความจะนำทางให้คุณดาวน์โหลดแอป GoDaddy แทน
ฉันยังคงมีคำถาม ฉันจะขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้จากที่ใด
ไปที่ GoDaddy Conversations ในศูนย์ช่วยเหลือ สำหรับบทความและการสนับสนุน