ตัวจัดการสถานะการสั่งซื้อ WooCommerce
WooCommerce Order Status Manager ช่วยให้คุณสามารถสร้างสถานะคำสั่งซื้อของคุณเองและเพิ่มไอคอนการดำเนินการจำนวนมากปุ่มการดำเนินการไปยังหน้าคำสั่งซื้อของคุณและแม้แต่กำหนดอีเมลให้กับสถานะใหม่ของคุณ โปรดทราบว่าสถานะแบบกำหนดเองจะถูก นำไปใช้ด้วยตนเอง และไม่ได้เป็นแบบอัตโนมัติในขณะนี้
การติดตั้งและการตั้งค่า
- ลงชื่อเข้าใช้ WordPress
- จากเมนูทางซ้ายมือไปที่ WooCommerce แล้วคลิกที่ ส่วนขยาย
- จากรายการ ส่วนขยายที่มีของ GoDaddy ให้เลื่อนไปที่ระบบ จัดการสถานะคำสั่งซื้อ แล้วคลิก ติดตั้ง
หลังจากติดตั้งแล้วคุณจะมีแท็บ สถานะคำสั่งซื้อ ในการตั้งค่า WooCommerce เพื่อดูและจัดการสถานะคำสั่งซื้อในร้านของคุณ
เพิ่มสถานะแบบกำหนดเองทีละรายการ
สร้างสถานะใหม่โดยคลิก เพิ่มสถานะคำสั่งซื้อ ที่ด้านบนและตั้งค่าข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อ: ชื่อสำหรับสถานะที่แสดงในข้อมูลการสั่งซื้อทั้งหมด
- Slug: ระบุสถานะนี้เพื่อใช้ในโค้ดแบบกำหนดเอง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดรวมถึงการใช้ชื่อของคุณในเวอร์ชันที่มียัติภังค์สำหรับกระสุนและไม่เปลี่ยนชื่อ
- คำอธิบาย (ระบุหรือไม่ก็ได้) - แสดงต่อลูกค้าเมื่อกำลังดูคำสั่งซื้อ
- สี: สีของไอคอนสถานะคำสั่งซื้อ
- ไอคอน: ไอคอนที่เกี่ยวข้องกับสถานะนี้ จะมีการใช้ป้ายข้อความหากไม่ได้เลือกไอคอน
- ไอคอนการดำเนินการ: จะปรากฏในการดำเนินการ คำสั่งซื้อ หากสถานะพร้อมใช้งานเป็นสถานะถัดไป
- สถานะถัดไป: เลือกสถานะแบบกำหนดเองหรือสถานะหลักที่จะเกิดขึ้นหลังจากสถานะนี้ตามลำดับและจะปรากฏในปุ่มการดำเนินการคำสั่งซื้อ
- การดำเนินการแบบกลุ่ม: เพิ่มการดำเนินการแบบกลุ่มสำหรับสถานะนี้ในหน้า คำสั่งซื้อ เพื่อให้คุณสามารถเลือกคำสั่งซื้อหลายรายการและตั้งค่าเป็นสถานะนี้พร้อมกันได้
- รวมไว้ในรายงาน: รวมคำสั่งซื้อที่มีสถานะนี้ในการรายงานการขายของคุณ
- ชำระเงิน: กำหนดสถานะการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับสถานะคำสั่งซื้อนี้
- คำสั่งซื้อที่มีสถานะนี้ได้รับการชำระเงินแล้ว: สถานะนี้จะแสดงว่าได้รับการชำระเงินแล้วและจะได้รับการดำเนินการเช่นเดียวกับ การดำเนินการ หรือ เสร็จสิ้น
- คำสั่งซื้อที่มีสถานะนี้กำหนดให้ต้องชำระเงิน: คล้ายกับ การชำระเงินที่รอดำเนินการ หรือ ล้มเหลว ด้วยตัวเลือกการ ชำระเงิน และ ยกเลิก ที่แสดงในส่วนบัญชีลูกค้า การเข้าถึงการดาวน์โหลดหรือแง่มุมอื่น ๆ ของร้านค้าของคุณที่ต้องชำระเงินจะไม่ได้รับอนุญาตจนกว่าคำสั่งซื้อจะได้รับการชำระเงิน
- คำสั่งซื้อจะไม่ต้องชำระเงินหรือต้องชำระเงิน (ค่าเริ่มต้น): คล้ายกับ การระงับ หรือ คืนเงิน ลูกค้าจะไม่สามารถเข้าถึงได้เช่นเดียวกับที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินและจะไม่เห็นลิงก์การชำระเงินหรือยกเลิกในบัญชี
เมื่อคุณสร้างสถานะของคุณแล้วให้คลิก บันทึกสถานะการสั่งซื้อและสถานะ ใหม่ของคุณจะถูกสร้างขึ้น ก่อนที่จะตั้งค่าสถานะคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์คุณอาจต้องการแก้ไขสถานะหลักและเพิ่ม สถานะถัดไป ได้ตามต้องการ
นำเข้าสถานะแบบกำหนดเอง
นำเข้าสถานะคำสั่งซื้อแบบกำหนดเองที่คุณสร้างผ่านข้อมูลโค้ดหรือปลั๊กอินอื่น ๆ โดยคลิกปุ่ม นำเข้าสถานะแบบกำหนดเอง ที่ด้านล่าง สถานะใด ๆ ที่คุณสร้างผ่านรหัสที่กำหนดเองหรือปลั๊กอินของบุคคลที่สาม (เช่น การสั่งซื้อล่วงหน้า ) จะถูกนำเข้า
หลังจากนำเข้าคุณจะเห็นสถานะคำสั่งซื้อที่เพิ่มใหม่พร้อมใช้งานในรายการเพื่อจัดการและกำหนดค่าเพื่อใช้ในอีเมล
ตั้งค่าอีเมล
- ไปที่ WooCommerce แล้วคลิกที่ การตั้งค่า
- เลือกแท็บ สถานะการสั่งซื้อ และคลิกที่ อีเมล
- คลิกที่ปุ่ม เพิ่มอีเมลสถานะคำสั่งซื้อ และเพิ่มข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อ: แสดงรายการอีเมลสำหรับการอ้างอิงของคุณ
- ประเภท: กำหนดว่าจะส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบหรือลูกค้า
- คำอธิบาย (ระบุหรือไม่ก็ได้) - จะแสดงรายการอีเมลสำหรับการอ้างอิงของคุณ
- ควรจัดส่งเมื่อใด: กำหนดการเปลี่ยนแปลงสถานะคำสั่งซื้อที่จะเรียกให้ส่งอีเมลนี้ หมายเหตุ: หากตั้งค่า จากสถานะ และ ถึงสถานะ เป็นสถานะเดียวกันอีเมลจะไม่ส่ง
- จัดส่งเมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อใหม่ (ไม่บังคับ) - อนุญาตให้ส่งอีเมลเมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อใหม่
- คลิกที่ บันทึกอีเมล
เพิ่มเนื้อหาอีเมล
- ไปที่การ ตลาด แล้วคลิกที่ อีเมล
- เลือกแท็บ อีเมล และคลิกที่หมวดหมู่ ส่วนขยาย
- คลิกที่อีเมลใหม่ที่คุณสร้างในขั้นตอนด้านบนและกำหนดค่าดังต่อไปนี้:
- เปิดใช้งาน / ปิดใช้งาน : เปิดใช้งานเพื่อให้ใช้งานได้เมื่อทำการบันทึก
- หัวเรื่อง : ผู้รับหัวเรื่องอีเมลจะเห็น
- หัวเรื่องอีเมล : ส่วนหัวหลักของการแจ้งเตือนทางอีเมล
- เนื้อหาอีเมล (ตัวเลือก): ข้อความส่วนเนื้อหาแบบกำหนดเองใด ๆ ที่คุณต้องการรวมไว้ในการแจ้งเตือนทางอีเมล
- ประเภทอีเมล : กำหนดให้อีเมลส่งเป็น รูปแบบข้อความธรรมดา , HTML หรือ หลาย ส่วน
- คลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลง
รายละเอียดคำสั่งซื้อจะแสดงโดยอัตโนมัติหลังเนื้อหาของคุณ แต่สามารถลบล้างเทมเพลตนี้ในธีมของคุณได้หากต้องการเพื่อแก้ไขเพิ่มเติม
กลับสู่ด้านบนการใช้งาน: สถานะการสั่งซื้อ
ตอนนี้สถานะคำสั่งซื้อใหม่ไอคอนที่เกี่ยวข้องการดำเนินการจำนวนมากและปุ่มการดำเนินการจะปรากฏในรายการคำสั่งซื้อของคุณหากใช้ คุณจะสามารถดูไอคอนเหล่านี้ได้หากคำสั่งซื้อใช้สถานะที่คุณกำหนดเอง
หากคุณได้สร้าง สถานะถัดไปสำหรับสถานะ แบบกำหนดเองของคุณหรือเพิ่มสถานะแบบกำหนดเองให้กับ“ สถานะถัดไป” สำหรับสถานะหลักแล้วปุ่มการดำเนินการที่เหมาะสมจะปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่นสังเกตลำดับการดำเนินการในภาพหน้าจอด้านล่าง ฉันได้เพิ่มการ ประกอบ และ กำลังรอการจัดส่ง เป็นสถานะถัดไปสำหรับการประมวลผลคำสั่งซื้อดังนั้นปุ่มการดำเนินการเหล่านี้จะปรากฏขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อที่ทำเครื่องหมายว่ากำลังดำเนินการ
หากคุณเปิดใช้งานการดำเนินการแบบกลุ่มสำหรับสถานะการดำเนินการดังกล่าวจะถูกเพิ่มลงในรายการ "การดำเนินการแบบกลุ่ม" ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอคำสั่งซื้อ เมื่อเลือกสถานะและใช้การดำเนินการแบบกลุ่มสถานะทั้งหมดจะได้รับการอัพเดตเป็นสถานะนี้โดยอัตโนมัติ
การลบสถานะ
หากคุณพยายามลบสถานะคำสั่งซื้อระบบจัดการสถานะคำสั่งซื้อจะตรวจสอบว่ามีการใช้สถานะคำสั่งซื้อหรือไม่
- หากไม่มีคำสั่งซื้อที่ใช้สถานะนี้คำสั่งซื้อจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
- หากคำสั่งซื้อใช้สถานะนี้ระบบจะขอให้คุณกำหนดสถานะเหล่านี้ใหม่หรือลบโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการกำหนดสถานะเหล่านี้ใหม่ให้กับสถานะใหม่ของคุณให้เลือกสถานะที่ถูกต้องเพื่อใช้แล้วคลิก มอบหมายใหม่และลบ
- หากคุณทำการ ลบ แบบธรรมดาคำสั่งซื้อใด ๆ ที่ใช้สถานะนี้จะถูกย้ายไป ที่ถูกระงับ เพื่อให้คุณดำเนินการต่อจากที่นั่นได้
ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
- ดูคำถามที่พบบ่อยและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าใน เอกสาร WooCommmerce