Cambiar entre mis diferentes bandejas de entrada de GoDaddy Conversations
Si tienes más de una empresa conectada a GoDaddy Conversations, puedes cambiar fácilmente entre tus diferentes bandejas de entrada unificadas de Conversations para leer mensajes y escuchar llamadas para esa empresa.
Nota:
- La aplicación móvil GoDaddy Conversations no está disponible con los planes Conversations gratuitos.
- Por ahora, GoDaddy Conversations solo está disponible en inglés.
- En un navegador web, ve a tu de producto de GoDaddy.
Si tienes la versión independiente de Conversations, expande la Bandeja de entrada unificada de Conversations y luego, a la derecha de tu plan Conversations, selecciona Bandeja de entrada web .
O
Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hasta Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio. En el menú de la izquierda, expande Conversations y selecciona Bandeja de entrada .
Se mostrará una lista de todas tus conversaciones no archivadas.
- Selecciona Bandeja de entrada . Se mostrará una lista de tus conversaciones no archivadas.
- Selecciona un mensaje para llevarlo directamente al hilo de la conversación, desde donde puedes responder al mensaje.
- Para cambiar a una bandeja de entrada para una empresa diferente, en la esquina superior izquierda de la pantalla, junto al nombre de la empresa actual, selecciona la flecha hacia abajo. Se mostrará una lista de tus negocios.
- Selecciona la empresa a la que quieres cambiarte. Se te dirigirá al panel de control de esa empresa.
- En el menú de la izquierda, expande Conversaciones y luego selecciona Bandeja de entrada para ir a la bandeja de entrada de esa empresa.
- Cada vez que un cliente envíe un mensaje a través de cualquiera de los canales que hayas conectado a GoDaddy Conversations, recibirás una notificación en tu teléfono móvil. La notificación te dirá para qué empresa es y de quién es.
- Toca la notificación para que se te lleve directamente al hilo de la conversación en la aplicación móvil GoDaddy Conversations, desde donde puedes responder al mensaje.
- Para cambiar a una bandeja de entrada para una empresa diferente, toca el nombre de tu empresa en la parte superior de la pantalla. Se mostrará una lista de tus negocios.
- Toca la empresa a la que quieres cambiar. Serás dirigido a la bandeja de entrada para esa empresa.