Comunícate con Microsoft para obtener ayuda para iniciar sesión en mi cuenta de Microsoft 365
Para configurar tu correo electrónico con Microsoft 365 con GoDaddy, es posible que debas eliminar tu dominio de tu cuenta Microsoft 365 en Microsoft. Esto podría aplicarse si estás intentando configurar una cuenta de correo electrónico por primera vez y estás recibiendo un error de que tu dominio está en uso.
Si no puedes eliminar tu dominio porque tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft 365 en Microsoft, debes comunicarte con ellos directamente.
- Llama al servicio de asistencia técnica de Microsoft al (800) 642-7676 .
- De las opciones presentadas, selecciona o di "Comercial".
- Cuando se te pregunte con qué necesitas ayuda, di "Microsoft 365".
- Cuando te pregunten más específicamente con qué necesitas ayuda, di "No puedo iniciar sesión en el portal".
El representante de asistencia técnica de Microsoft te preguntará por tu dominio. Luego, la llamada se dirigirá a un representante que creará un ticket por ti y se lo enviará al equipo de Protección de datos de Microsoft. Te ayudarán a obtener acceso a tu cuenta de Microsoft 365.
Una vez que puedas iniciar sesión en tu cuenta, puedes eliminar tu dominio de Microsoft y configurar tu correo electrónico Microsoft 365 con GoDaddy.
Más información
- Si ves el error "Este puesto está ocupado, el dominio ya se usó", elimina tu dominio de Microsoft.
- Set up my Microsoft 365 email account