Entender el requisito de registrar mi negocio para enviar mensajes de texto

• ¿Qué es el A2P10DLC?
• ¿Cuál es el nuevo requisito de cumplimiento de A2P10DLC?
• ¿Tengo que registrarme?
• ¿Cuáles son los beneficios de registrarse?
• ¿Cuánto costará?
• ¿Cómo me registro?
• ¿Cuánto tiempo tomará aprobar mi registro?
• Mi cliente me está enviando mensajes urgentes, ¿cómo puedo responder?
• Mi negocio tiene varios números, ¿debo registrarlos todos?
• I use GoDaddy Conversations for personal reasons, do I have to register?
• I migrated my number from SmartLine over to Conversations, do I need to register?
• Tengo un número comercial gratuito con mi suscripción a Websites + Marketing, ¿debo registrarme?
• ¿Por qué no puedo enviar mensajes de texto o registrarme durante mi prueba gratuita?

¿Qué es el A2P10DLC?

A2P10DLC se refiere a un sistema que permite a las empresas enviar mensajes de tipo Aplicación a persona (A2P) a través de números de teléfono estándar de código largo de 10 dígitos (10DLC). Es el tráfico de mensajes de texto en el que una persona recibe mensajes de una aplicación en lugar de un individuo, como un número de celular.

When you send text messages to customers using GoDaddy Conversations, it’s considered A2P10DLC.

Volver arriba

¿Cuál es el nuevo requisito de cumplimiento de A2P10DLC?

Los principales operadores de EE. UU., Incluidos AT & amp; T, T-Mobile y Verizon están tomando medidas enérgicas contra los especialistas en marketing y los estafadores que envían spam a los consumidores con mensajes de texto no deseados, lo que podría conducir al robo de información personal. Para proteger a los consumidores, los operadores móviles han introducido un nuevo requisito para que las empresas que utilizan mensajes A2P10DLC se verifiquen si desean enviar mensajes SMS y MMS. Esto es para que los operadores móviles comprendan quién envía los mensajes y qué mensajes se envían a su red.

El Campaign Registry ™ (TCR), una entidad de terceros, supervisará el cumplimiento de A2P10DLC y ayudará a las empresas a obtener la verificación con los operadores móviles. Este es un mandato de toda la industria para todos los productos y servicios de A2P10DLC. Pero no te preocupes, te ayudaremos a verificarlo.

Volver arriba

¿Tengo que registrarme?

If you use GoDaddy Conversations to send text messages to customers, you need to register for A2P10DLC compliance. When you register your business, it goes through a vetting process with TCR. Once TCR approves your registration, the mobile carriers will know that you are a verified organization. Customers can trust that you won’t spam them and, since your messages are less likely to be blocked by carriers or flagged as spam, they’re more likely to be delivered.

Starting August 31, 2023, unregistered businesses won’t be able to send text messages through GoDaddy Conversations and other A2P10DLC systems.

A2P10DLC compliance won’t impact your ability to keep making calls, receiving calls or receiving text messages with GoDaddy Conversations.

Volver arriba

¿Cuáles son los beneficios de registrarse?

Cuando tu número comercial se vuelve compatible con A2P10DLC:

• Aumenta la confianza en tu marca con los operadores móviles, por lo que es menos probable que bloqueen o ralenticen intencionalmente la entrega o la velocidad de transmisión de tus mensajes.
• Mejoras la confiabilidad y la capacidad de entrega de tus mensajes en las redes de los operadores móviles.
• Dado que el tráfico no registrado no se entregará a partir del 31 de agosto de 2023, tus clientes recibirán menos mensajes de spam. Por lo tanto, es más probable que vean tus mensajes antes y se comuniquen contigo más rápido.

Volver arriba

¿Cuánto costará?

Hay una tarifa única de US $ 19.00 por cada número, que es impuesta por TCR. GoDaddy no recibe ninguna parte de esta tarifa, que se compone de:

• Una tarifa de registro de marca de US $ 4.00, que cubre el costo de verificar los detalles de su marca o empresa
• Una tarifa de investigación de campaña de US $ 15.00, que cubre una revisión manual de los detalles de los mensajes que proporcionaste

Si TCR rechaza tu solicitud, deberás pagar US $ 15 adicionales por cada nuevo envío. Para evitar tarifas adicionales de reenvío, asegúrate de completar la solicitud de manera precisa y veraz.

Volver arriba

¿Cómo me registro?

Only paying GoDaddy Conversations customers can register. Customers who are currently on a free trial need to convert to paid to register.

Sigue los pasos para registrar tu empresa para enviar mensajes de texto .

Volver arriba

¿Cuánto tiempo tomará aprobar mi registro?

Dado que el proceso de revisión es manual y las empresas de otros sistemas A2P10DLC también están intentando registrarse, TCR puede tardar hasta 15 días hábiles en revisar las aplicaciones y proporcionar resultados. Mientras tu registro esté pendiente de verificación con ellos, y hasta que seas aprobado, no podrás enviar mensajes de texto.

Volver arriba

Mi cliente me está enviando mensajes urgentes, ¿cómo puedo responder?

Starting August 31, 2023, if you have not registered, if your application is pending review, or if TCR rejected your application, you won’t be able to send messages in GoDaddy Conversations. You can use Conversations to call your customers back or use other methods of communication, such as email.

Volver arriba

Mi negocio tiene varios números, ¿debo registrarlos todos?

If you have an EIN, you’ll need to register each GoDaddy Conversations number you want to use for text messages for A2P10DLC compliance.

If you don't have an EIN, only one of your Conversations numbers can be registered to send text messages. If you want to use multiple numbers to send texts under one business or brand, you’ll need to get an EIN to register them.

Volver arriba

I use GoDaddy Conversations for personal reasons, do I have to register?

Regardless of what the phone number is used for, all A2P10DLC numbers (like GoDaddy Conversations and others) that want to send text messages need to register. If you don’t register, you risk your messages being filtered or blocked by the mobile carriers.

Volver arriba

I migrated my number from SmartLine over to Conversations, do I need to register?

If you want to use GoDaddy Conversations to send text messages, you’ll need to register your number for A2P10DLC compliance.

Volver arriba

Tengo un número comercial gratuito con mi suscripción a Websites + Marketing, ¿debo registrarme?

Due to the cost of A2P10DLC compliance, we can no longer offer to send texts for free. If you want to continue to use your number to send texts, you’ll need to switch over to a paid GoDaddy Conversations subscription. Call us at 480-366-3550 and we’ll help you get on a paid plan and move your number over. Once your number is moved over you can register it for A2P10DLC compliance.

Solo es necesario actualizar a un plan pago y registrarse si deseas enviar mensajes de texto. Puedes seguir usando tu número comercial gratuito con tu suscripción de Websites + Marketing para llamadas o solo para recibir mensajes de texto.

Volver arriba

¿Por qué no puedo enviar mensajes de texto o registrarme durante mi prueba gratuita?

Debido al costo del cumplimiento de A2P10DLC, ya no podemos ofrecer mensajes de texto durante una prueba gratuita. Si decides convertirte en un cliente de pago después de tu prueba gratuita, tendrás la opción de registrarte para enviar mensajes de texto.

Actualmente no tenemos la capacidad de finalizar una prueba inmediatamente para convertirla a la opción paga. Deberás esperar hasta el final de tu prueba gratuita para convertirte en un cliente de pago.

Volver arriba