GoDaddy Conversations Ayuda

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Enviar imágenes con GoDaddy Conversations

A veces es útil enviar una imagen con un mensaje, por ejemplo, si un cliente pide una imagen de un producto. Puedes hacer esto en todos los canales vinculados a tu cuenta de GoDaddy Conversations. Los formatos de archivo compatibles son .jpg, .png o .gif. En dispositivos móviles, aún no se pueden enviar .gif animados.

Nota:
  • La aplicación móvil GoDaddy Conversations no está disponible con los planes Conversations gratuitos.
  • Por ahora, GoDaddy Conversations solo está disponible en inglés.

Para enviar una imagen:

  1. En un navegador web, ve a tu de producto de GoDaddy.
  2. Si tienes la versión independiente de Conversations, expande la bandeja de entrada unificada de Conversations . A la derecha de tu plan Conversations, selecciona Bandeja de entrada web .

    O

    Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hasta Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio. En el menú de la izquierda, expande Conversations .

  3. Selecciona Bandeja de entrada . Se mostrará una lista de tus conversaciones no archivadas.
  4. Selecciona el mensaje al que quieres responder.
  5. SeleccionarConversaciones más icono Agrega debajo del cuadro de respuesta.
  6. Puedes seleccionar imágenes de tu biblioteca de imágenes de GoDaddy o de tu computadora.
    • Para agregar una imagen de tu biblioteca de imágenes de GoDaddy, selecciona Insertar imagen de la biblioteca y luego selecciona las imágenes que deseas enviar.
    • Para agregar una imagen desde tu computadora, selecciona Adjuntar archivo desde la computadora , busca y selecciona la imagen, y luego selecciona Abrir .
    Para eliminar y reemplazar una imagen, toca X en la imagen y repite los pasos 4 y 5.
  7. (Opcional) Agrega un mensaje de texto.
  8. Selecciona Enviar .

Para ver imágenes en tu historial de conversaciones:

  1. En el historial de conversaciones, desplázate hasta la imagen que deseas ver.
  2. Selecciona la imagen.
  3. Usa la función de zoom del navegador para acercar o alejar la imagen.
  4. Para descartar, haz clic en cualquier parte fuera de la imagen o selecciona la X en la imagen.

Nota: Las imágenes a veces se comprimen, pero esto no debería afectar la calidad más que con los MMS tradicionales.

En la aplicación móvil, actualmente solo puedes enviar una imagen a la vez.

  1. Inicia sesión en tu aplicación GoDaddy Conversations.
  2. En la parte inferior de la pantalla, toca Conversaciones .
    Menú inferior de conversaciones
  3. Toca el mensaje al que quieres responder.
  4. Toca el icono de clip a la izquierda del cuadro de respuesta.
  5. Selecciona la imagen que quieres enviar. Para eliminar la imagen y reemplazarla, toca X en la imagen y repite los pasos 4 y 5.
  6. (Opcional) Agrega un mensaje de texto.
  7. TocaIcono de envío de conversaciones Enviar

Para ver imágenes en tu historial de conversaciones:

  1. En el historial de conversaciones, desplázate hasta la imagen que deseas ver.
  2. Toca la imagen.
  3. Pellizca para acercar o alejar.
  4. Para descartar, toca la X en la imagen.

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