Páginas Web + Marketing Ayuda

Hicimos lo mejor que pudimos para traducir esta página para ti. La página en inglés también está disponible.

Personalizar mi pedido y correos electrónicos de confirmación de cita

Customize your order and appointment confirmation emails to ensure they match your business's unique personality and style.

    { % include "wm-bp-step1" %}
  1. En tu panel de control, expande Clientes y luego selecciona Automatizaciones .
  2. Selecciona Comercio . Aquí puedes ver tus respuestas de correo electrónico automáticas predeterminadas a pedidos y reservas de citas, editarlas y activarlas o desactivarlas.
    • Order Confirmation: Sent when a customer places an order through your online store
    • Order Shipment Notification: Sent when an order has been marked as fulfilled
    • Booking Confirmation: Sent when a customer successfully books a service on your website
    • Local Order Confirmation: Sent when a customer places an order on your online store for local delivery
    • Local Order Delivery Notification: Sent when an order for local delivery has been marked as fulfilled
    • Order Cancellation : Sent when an order made on your online store has been canceled
    • Abandoned Cart Recovery: Sent when a customer has not completed an order after a period of time
  3. Para establecer si se envía o no un correo electrónico automático, junto a la automatización, activa o desactiva El correo electrónico se envía automáticamente .
  4. Para comprobar cómo aparece el correo electrónico en la bandeja de entrada de tu cliente, a la izquierda de cualquier plantilla, coloca el cursor sobre la imagen y luego selecciona Vista previa .
    Selecciona <strong>Vista previa</strong> junto a la plantilla de automatización del correo electrónico
  5. Para ajustar el tema, el estilo y el contenido de un correo electrónico, junto a la automatización, selecciona Editar . Aquí puedes:
    • Elige entre cualquier tema destacado o crea el tuyo propio cambiando elementos en un tema seleccionado
    • Agrega tu logo
    • Agregar una imagen de banner
    • Edita el color y el estilo de tu texto, botones, logo y fondo
    • Agregar o eliminar un borde alrededor de tu correo electrónico
    Para volver al estado predeterminado original, seleccionaVolver a la plantilla predeterminada Revertir.
  6. When you’re finished customizing your message, select Continue. You’ll be shown a preview of the message.
  7. Fill in the sender details, which will be verified before you can send your newly customized confirmation email. It's a good idea to send yourself a test email to verify how your confirmation message appears in your email inbox.
  8. Cuando estés listo para comenzar a usar tu plantilla de correo electrónico actualizada, selecciona Activar .

La plantilla actualizada reemplazará a la anterior y se enviará a los clientes cada vez que se active.

Más información