¿Qué son las alertas de Agent Heartbeat y Ping?
Las alertas de Agent Heartbeat y Ping monitorean el estado y el rendimiento de tu servidor, lo que te permite identificar y abordar rápidamente problemas o tiempo de inactividad.
Selecciona una pregunta para ver su respuesta:
- ¿Qué es una alerta de Agent Heartbeat?
- ¿Qué activa una alerta de Agent Heartbeat?
- ¿Cómo puedo arreglar una alerta de Agent Heartbeat?
- ¿Qué es una alerta Ping?
- ¿Qué desencadena una alerta Ping?
- ¿Cómo puedo arreglar una alerta de Agent Heartbeat?
¿Qué es una alerta de Agent Heartbeat?
Instalamos una aplicación llamada fm-agent (anteriormente panopta-agent) en tu servidor que informa a nuestro sistema de monitoreo con varias métricas en tu servidor, como CPU, memoria y utilización del disco. Si el Agente Heartbeat no puede informar a nuestros servidores después de 5 minutos, se activa una alerta y se envía una notificación.
¿Qué activa una alerta de Agent Heartbeat?
- Espacio en disco : Si el servidor tiene poco o ningún espacio disponible en el disco.
- Apagado : Tu servidor está apagado o no está conectado a la red.
- Red : Una conexión interrumpida o firewall que impide que tu mensaje llegue a su destino.
- Interrupción de CC o tiempo de inactividad : Puede haber una interrupción o estamos realizando un mantenimiento programado.
- Falta la aplicación : Es posible que la aplicación de supervisión se haya desactivado o eliminado.
¿Cómo puedo arreglar una alerta de Agent Heartbeat?
A continuación se muestran artículos que pueden ayudar a corregir los desencadenantes comunes de una alerta de Agent Heartbeat:
- Auditoría de espacio en disco
- Reiniciar mi VPS Hosting
- Usar la consola de recuperación para mi VPS Hosting
- Reiniciar mi servidor dedicado Gen 4
- Usar la consola de recuperación para VPS Hosting
- Arrancar mi servidor dedicado Gen 4 en modo de rescate
- Se necesitan los puertos desbloqueados para mi VPS Hosting
¿Qué es una alerta Ping?
Ping ayuda a determinar si se puede acceder a un servidor a través de una red. Nuestro monitoreo intenta hacer ping a su servidor cada minuto, y si el intento falla durante 5 minutos consecutivos, se crea una alerta de ping. Una alerta de ping no siempre significa que tu servidor está inactivo.
¿Qué desencadena una alerta Ping?
- Apagado : Tu servidor está apagado o no está conectado a la red.
- Red : Una conexión interrumpida o firewall que impide que tu mensaje llegue a su destino.
- Configuración del servidor : Tu servidor puede estar configurado para no responder a ciertos tipos de solicitudes.
- Interrupción de CC o tiempo de inactividad : Puede haber una interrupción o estamos realizando un mantenimiento programado.
¿Cómo puedo arreglar una alerta Ping?
A continuación se muestran artículos que pueden ayudar a corregir los desencadenantes comunes de una alerta de ping:
- Reiniciar mi VPS Hosting
- Usar la consola de recuperación para mi VPS Hosting
- Reiniciar mi servidor dedicado Gen 4
- Usar la consola de recuperación para VPS Hosting
- Arrancar mi servidor dedicado Gen 4 en modo de rescate
- Se necesitan los puertos desbloqueados para mi VPS Hosting