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¿Qué son las alertas de Agent Heartbeat y Ping?

Las alertas de Agent Heartbeat y Ping monitorean el estado y el rendimiento de tu servidor, lo que te permite identificar y abordar rápidamente problemas o tiempo de inactividad.

Selecciona una pregunta para ver su respuesta:

¿Qué es una alerta de Agent Heartbeat?

Instalamos una aplicación llamada fm-agent (anteriormente panopta-agent) en tu servidor que informa a nuestro sistema de monitoreo con varias métricas en tu servidor, como CPU, memoria y utilización del disco. Si el Agente Heartbeat no puede informar a nuestros servidores después de 5 minutos, se activa una alerta y se envía una notificación.

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¿Qué activa una alerta de Agent Heartbeat?

  • Espacio en disco : Si el servidor tiene poco o ningún espacio disponible en el disco.
  • Apagado : Tu servidor está apagado o no está conectado a la red.
  • Red : Una conexión interrumpida o firewall que impide que tu mensaje llegue a su destino.
  • Interrupción de CC o tiempo de inactividad : Puede haber una interrupción o estamos realizando un mantenimiento programado.
  • Falta la aplicación : Es posible que la aplicación de supervisión se haya desactivado o eliminado.

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¿Cómo puedo arreglar una alerta de Agent Heartbeat?

A continuación se muestran artículos que pueden ayudar a corregir los desencadenantes comunes de una alerta de Agent Heartbeat:

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¿Qué es una alerta Ping?

Ping ayuda a determinar si se puede acceder a un servidor a través de una red. Nuestro monitoreo intenta hacer ping a su servidor cada minuto, y si el intento falla durante 5 minutos consecutivos, se crea una alerta de ping. Una alerta de ping no siempre significa que tu servidor está inactivo.

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¿Qué desencadena una alerta Ping?

  • Apagado : Tu servidor está apagado o no está conectado a la red.
  • Red : Una conexión interrumpida o firewall que impide que tu mensaje llegue a su destino.
  • Configuración del servidor : Tu servidor puede estar configurado para no responder a ciertos tipos de solicitudes.
  • Interrupción de CC o tiempo de inactividad : Puede haber una interrupción o estamos realizando un mantenimiento programado.

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¿Cómo puedo arreglar una alerta Ping?

A continuación se muestran artículos que pueden ayudar a corregir los desencadenantes comunes de una alerta de ping:

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