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Responder a mis mensajes de Conversaciones de GoDaddy

Cuando los clientes te envían un mensaje a través de cualquiera de los canales de comunicación vinculados a Conversaciones de GoDaddy, puedes responder desde la aplicación móvil Conversaciones en Android o iOS, o desde la aplicación web.

Nota:
  • La aplicación móvil de Conversaciones de GoDaddy no está disponible con los planes de Conversaciones gratuitos.
  • Por ahora, GoDaddy Conversaciones está disponible en los mercados de habla inglesa.
  1. Inicia sesión en la aplicación móvil de Conversaciones de GoDaddy.
  2. En el menú en la parte inferior de la pantalla, toca Conversaciones .
    Toca Conversaciones
  3. Toca la conversación a la que quieres responder. Se mostrará el historial de chat completo.
  4. Para responder, escribe un mensaje en el cuadro proporcionado y tocaGDCONVERSATIONS-icono-de-conversaciones-iOS Enviar
  1. Ve a tu página del producto .
  2. Si tienes la versión independiente de Conversaciones, desplázate a Bandeja de entrada unificada de Conversaciones y selecciona Bandeja de entrada web a la derecha.

    O

    Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hasta Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio. En el menú de la izquierda, selecciona Conversaciones .

    Verás una lista de todas tus conversaciones no archivadas.

  3. Nota : Si tienes un plan de Conversaciones pago y aún no has configurado la aplicación móvil de Conversaciones de GoDaddy, se te indicará que lo hagas. Sigue los pasos si deseas usar la aplicación, u omite este paso si lo prefieres.
  4. Selecciona una conversación de la lista.
    Toca el botón Texto
  5. Escribe una respuesta en el campo Mensaje y luego seleccionaGDCONVERSATIONS-icono-de-conversaciones-iOS Enviar para enviar tu mensaje.
    Toca el botón Texto

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