Restaurar correos electrónicos usando Copia de seguridad de correo electrónico para Professional Email powered by Titan
Si los correos electrónicos desaparecen de un buzón de correo de Professional Email powered by Titan, como si se eliminaron por error, se perdieron durante una migración o se limpiaron de manera demasiado agresiva, puedes restaurarlos usando Copia de seguridad de correo electrónico.
- Inicia sesión en webmail Usa tu dirección y contraseña de Professional Email powered by Titan (tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy no funcionarán aquí).
- En la esquina superior derecha, selecciona
Cambia de aplicación y luego Copia de seguridad . Copia de seguridad de correo electrónico se abrirá en una nueva pestaña.
- Junto al buzón que deseas restaurar, selecciona Ver .
- Elige la versión de respaldo que quieres restaurar. El valor predeterminado es la versión más reciente, o puedes buscar por fecha.
- Selecciona Restaurar , luego elige cómo:
- Agregar a carpetas originales pone solo los correos electrónicos faltantes donde estaban, sin interrumpir nada que ya esté en el buzón. Esta es la mejor opción para la mayoría de las restauraciones.
- Restaurar a una carpeta separada trae de vuelta todo desde esa versión de respaldo a una nueva carpeta nombrada para la fecha de restauración (por ejemplo, "Correos electrónicos restaurados 18-11-25"), para que puedas revisarla y mover manualmente lo que necesites.
- Selecciona Restaurar para comenzar. Los correos electrónicos restaurados conservan sus marcas de tiempo originales y se marcan como no leídos; nunca sobrescriben nada que esté actualmente en el buzón.
Verás un mensaje que indica que la restauración está en curso. Recibirás un correo electrónico cuando se complete la restauración.
Nota: Si un buzón está cerca de su límite de almacenamiento, la restauración puede fallar. El almacenamiento de respaldo no cuenta contra la cuota del buzón, pero los correos electrónicos restaurados sí, así que libera espacio en el buzón antes de intentar restaurarlo nuevamente.