Solicita un reembolso de GoDaddy
¡Lamentamos que estés buscando un reembolso! Queremos asegurarnos de que el proceso se realice del modo más fácil posible para ti.
Nota: Si compraste tu producto a través de una tienda de aplicaciones móviles como Apple App Store o Google Play, tendrás que contactar a esa tienda de aplicaciones móviles para solicitar un reembolso.
Para compras a través de GoDaddy, esto es lo que debes hacer:
- En primer lugar, recomendamos que revises tu política de reembolso para verificar tu elegibilidad.
- Una vez que hayas verificado tu elegibilidad, tendrás que eliminar el producto o servicio o el dominio para el cual deseas el reembolso.
- Si compraste una suscripción que incluye varios productos, cualquier cambio que hagas se aplica a todos los productos en la suscripción. Los productos incluidos en una suscripción no se pueden eliminar ni reembolsar en forma individual.
- Si no calificas para un reembolso, te recomendamos que en su lugar desactives la renovación automática para tu producto. Podrás seguir usándolo hasta el final de tu suscripción. Luego, eliminaremos el producto y todos sus archivos.
- Por último, comunícate con atención al cliente para solicitar un reembolso para tu producto elegible, eliminado. Nuestros guías de GoDaddy están listos para ayudarte.
Más información
- Puedes ver todos tus recibos de GoDaddy y ver tus pedidos pendientes en tu Historial de pedidos.
- Si cancelaste todos tus productos, y ya no deseas una cuenta, cierra tu cuenta de GoDaddy.
