GoDaddy - ACUERDO DE SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO
LEA ESTE ACUERDO ATENTAMENTE, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE RESPECTO A SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.
1. INFORMACIÓN GENERALEste Acuerdo de Servicios de correo electrónico de GoDaddy (este “Acuerdo”) se celebra entre GoDaddy.com, LLC, a Delaware limited liability company.com, LLC (“GoDaddy”), y usted, y entra en vigencia desde la fecha de aceptación electrónica. Este Acuerdo establece los términos y condiciones del uso de los Servicios de correo electrónico de GoDaddy (como se definen en la Sección 3 siguiente).
La aceptación electrónica de este Acuerdo significa que ha leído, comprende, reconoce y acepta respetar este Acuerdo, junto con el Acuerdo de Términos universales del servicio de GoDaddy, que se incorpora al presente a modo de referencia.
Los términos “nosotros”, “nos” o “nuestro” se referirán a GoDaddy. Los términos “usted”, “su”, “suyo”, “Usuario” o “cliente” se referirán a cualquier persona o entidad que acepte este Acuerdo. Nada en este Acuerdo se considerará como que confiere beneficios o derechos a terceros.
2. MODIFICACIÓN DEL ACUERDO O DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO.GoDaddy puede, a su entera discreción, cambiar o modificar el presente Acuerdo y las políticas o los acuerdos que se incorporen en él, en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente cuando se los publique en el sitio web de GoDaddy (este “Sitio”). Usted reconoce y acepta que si usa los Servicios de correo electrónico después de que se apliquen dichos cambios o modificaciones (según lo indicado por la fecha de la “Última revisión” en el borde superior de esta página) esto significará que acepta los términos de este Acuerdo conforme a la última versión revisada. Si no acepta regirse por este Acuerdo conforme a la última revisión, no use (ni continúe usando) este Sitio ni los Servicios de correo electrónico.
ADEMÁS, GoDaddy SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR, CAMBIAR O SUSPENDER CUALQUIER ASPECTO DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO, QUE INCLUYEN, ENTRE OTROS, FUNCIONES, SUS PRECIOS Y TARIFAS, EN CUALQUIER MOMENTO.
3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOSCorreo profesional. Ofrecemos una variedad de servicios en nuestra suite de productos de correo profesional, incluidos, entre otros, Correo electrónico, Calendario online, Respaldo de correo electrónico y otros servicios relacionados que podríamos ofrecer ocasionalmente (“Servicios de correo electrónico”). Todos estos Servicios de correo electrónico están disponibles para su compra y algunos se incluyen ocasionalmente gratis sin comprar otros productos, sujetos a los términos declarados al momento del registro.
4. TERMINACIÓN DE LA CUENTA; LIMITACIONESServicios gratuitos. Los Servicios de correo electrónico gratuitos pueden ofrecer menos características que las versiones pagadas. Sin importar si paga por su uso o recibe los Servicios de correo electrónico en forma gratuita, su uso de estos Servicios de correo electrónico se encuentra sujeto a las disposiciones generales de este Acuerdo y a las disposiciones específicas según los Servicios de correo electrónico que use.
Uso excesivo de la cuenta. Si el uso de cualquier Servicio de correo electrónico de la cuenta excede los límites específicos de su plan que se le comunicaron al momento del registro, debe (i) actualizar a un plan que corresponda al uso que hace de la cuenta, o (ii) reducir el uso que hace de la cuenta para permanecer dentro del plan. Si no toma una de estas dos medidas, nos reservamos el derecho de (a) limitar las características y la funcionalidad de los Servicios de correo electrónico, (b) cobrar tarifas adicionales de uso a su cuenta o (c) cancelar su cuenta. Nosotros tomaremos las decisiones sobre el uso de la cuenta, según nuestro único y exclusivo criterio. Salvo que se especifique lo contrario, las asignaciones mensuales no utilizadas no se acumularán ni se transferirán de un mes a otro.
Retención de datos. Salvo para los clientes que utilicen el servicio Respaldo de correo electrónico, los Servicios de correo electrónico no están destinados a fines de archivo. Usted es el responsable exclusivo del mantenimiento de respaldos independientes de sus correos electrónicos, archivos, listas de distribución y demás contenidos. Expresamente renunciamos a cualquier responsabilidad por la pérdida, daño o destrucción de correos electrónicos, archivos, listas de distribución o cualquier otro contenido.
Para los clientes que utilizan el servicio de Respaldo de correo electrónico, las capacidades de retención, restauración y recuperación están sujetas al plan de servicio aplicable, las limitaciones técnicas y la funcionalidad del producto divulgadas en el momento de la compra. Respaldo de correo electrónico se proporciona sobre una base de esfuerzos comercialmente razonables y está sujeto a las limitaciones establecidas en este Acuerdo, incluidas las disposiciones de los Servicios de Respaldo de correo electrónico a continuación.
Otras restricciones. Reconoce y acepta que no usará ninguno de estos Servicios de correo electrónico para (i) enviar correos electrónicos de gran volumen, masivos o múltiples, (ii) excepto cuando dicho almacenamiento sea una funcionalidad prevista de un Servicio de correo electrónico aplicable, almacenar archivos de audio o video (u otros archivos grandes o archivos multimedia que no estén diseñados para ser enviados por correo electrónico), (iii) proporcionar una solución de respaldo para cuentas de hosting u (iv) otros usos que violen nuestras políticas, las cuales pueden actualizarse ocasionalmente. Podemos bloquear, suspender o cancelar cualquier Servicio de correo electrónico si usted o su cuenta no cumplen con este Acuerdo.
Limitaciones de idioma local. Los Servicios de correo electrónico no son compatibles con todos los idiomas locales. Si algún idioma local no está disponible, el producto se ofrecerá por defecto solo en inglés.
**5. DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA LOS SERVICIOS DE CORREO PROFESIONALServicios de correo electrónico principales. Nuestros Servicios de Correo electrónico le brindan la capacidad de enviar y recibir correo electrónico a través de Internet utilizando una dirección de correo personalizado vinculada a su nombre de dominio. Para utilizar nuestros Servicios de Correo electrónico, debe (i) registrar un nombre de dominio, (ii) proporcionar todo el equipo necesario para establecer una conexión a Internet, y (iii) proporcionar su propia conexión a Internet.
Límites del plan. Usted reconoce y acepta que nuestros Servicios de correo electrónico se ofrecen con diferentes niveles o límites de plan, incluidos, sin limitación, los límites de plan establecidos a continuación, aquellos que podamos imponer de vez en cuando para prevenir abusos y otros límites que puedan relacionarse con (i) el número de destinatarios permitidos por mensaje de correo electrónico, (ii) el número de mensajes de correo electrónico permitidos por día, (iii) el tamaño de cada mensaje de correo electrónico o archivo adjunto, (iv) el número de contactos permitidos por lista de direcciones compartidas, (v) el número de contactos permitidos por lista de distribución, (vi) el número de mensajes de correo electrónico permitidos por minuto, (vii) el número de dispositivos permitidos por cuenta, y (viii) el límite o cuota de almacenamiento de correo electrónico o (ix) otros elementos que podamos especificar.
| Configuración | Límite |
|---|---|
| Tamaño de los correos electrónicos | 30 MB |
| Tamaño de archivos adjuntos de correos electrónicos | <25 MB |
| Contactos por buzón | 50,000 |
| Capacidad de almacenamiento de Drive | Como se especifica en la información del plan. |
Protección contra spam y virus. Nuestros Servicios de correo electrónico incluyen protección contra spam y virus. Todo correo electrónico enviado y recibido por su dirección de correo electrónico será escaneado automáticamente para ayudar a prevenir que se transmitan spam o virus hacia y desde su programa de correo electrónico y sistema informático, y usted no puede desactivar ni configurar esta función. Usted reconoce y acepta que la función de protección contra spam y virus de los Servicios de correo electrónico no está garantizada para ser cien por ciento (100 %) efectiva o libre de errores, y que puede eliminar mensajes de correo electrónico o archivos adjuntos que usted desea enviar o recibir, o permitir la transmisión de spam o virus hacia y desde su programa de correo electrónico y sistema informático. Usted reconoce y acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted o cualquier tercero con respecto a nuestra función de protección contra spam y virus, su incapacidad para enviar o recibir cualquier mensaje de correo electrónico o archivos adjuntos como resultado de ello, o la transmisión de spam y virus hacia y desde su programa de correo electrónico y sistema informático.
Asistencia técnica. Nosotros, y no ningún proveedor externo, proporcionaremos asistencia técnica para el software.
Registros DNS. Usted reconoce y acepta que automáticamente agregaremos los registros DNS necesarios (incluidos, entre otros, registros SRV, MX, CNAME y TXT) a su dominio si está registrado con GoDaddy para asegurar la funcionalidad adecuada de su producto de correo electrónico. Puede gestionar estos registros a través de su panel de control de DNS. Dichos registros pueden eliminarse cuando se elimine la última dirección de correo electrónico asociada con el nombre de dominio o cuando se transfiera el nombre de dominio.
Servicios de Respaldo de correo electrónico. Respaldo de correo electrónico es un servicio de respaldo de correo electrónico basado en la nube diseñado para respaldar datos de correo electrónico elegibles y compatibles para buzones compatibles aprovisionados a través de los Servicios de correo electrónico, y para hacer que dichos datos estén disponibles para su acceso y restauración a través de las herramientas de autoservicio aplicables o el portal puesto a disposición como parte del servicio. La frecuencia de respaldo, los períodos de retención, las capacidades de restauración, la disponibilidad y el alcance del almacenamiento pueden variar según el plan de servicio aplicable, la configuración, las limitaciones del sistema y la disponibilidad del servicio de terceros. A menos que se especifique lo contrario, el Respaldo de correo electrónico asociado con los Servicios de correo electrónico que utilizan herramientas o software suministrados por Titan Solution Ltd SEZC incluye hasta 50 GB de almacenamiento de respaldo por buzón con licencia. GoDaddy utiliza esfuerzos comercialmente razonables para realizar servicios de respaldo, pero no garantiza que todos los datos estarán disponibles, o disponibles para su recuperación o restauración en todas las circunstancias, o que los respaldos estarán libres de errores, completos o disponibles de forma continua. Los datos de respaldo pueden eliminarse permanentemente tras el vencimiento, cancelación o terminación de los Servicios de correo electrónico aplicables o la suscripción de Respaldo de correo electrónico. Respaldo de correo electrónico no está diseñado para satisfacer obligaciones legales de retención, cumplimiento o archivo a menos que se indique expresamente lo contrario.
Servicios de Drive. Drive es un servicio de almacenamiento de archivos basado en la nube que permite que los clientes que cumplen los requisitos guarden, organicen, compartan y accedan a archivos a través de sus Servicios de correo electrónico, e incluye el almacenamiento de archivos adjuntos de correo electrónico, la carga de archivos desde un dispositivo y la incorporación de archivos adjuntos almacenados a correos electrónicos. Drive solo está disponible con planes de Servicios de correo electrónico elegibles y está sujeto a los límites de almacenamiento, las limitaciones técnicas y la funcionalidad del producto aplicables. Usted es responsable de mantener copias de respaldo independientes de los archivos almacenados en Drive. Drive no está diseñado para funcionar como un servicio de respaldo o archivo, y los archivos pueden eliminarse tras el vencimiento, cancelación, degradación o terminación de los Servicios de correo electrónico aplicables. Usted es responsable de los archivos que almacena o comparte cuando usa Drive y de asegurarse de que cuenta con todos los derechos y permisos necesarios para almacenar y compartir dichos archivos. Si bien Drive permite compartir archivos mediante enlaces públicos, esta funcionalidad no está diseñada para alojar contenido de sitios web con alto volumen tráfico. Reconoce y acepta que no usará Drive (i) para alojar contenido de sitios web con alto volumen de tráfico (según lo determinemos a nuestro absoluto y exclusivo criterio), ni (ii) para otros fines que infrinjan nuestras políticas, que podemos actualizar ocasionalmente. Le recordamos que los archivos y carpetas de archivos protegidos con contraseña son tan seguros como usted los mantenga. Si bien Drive puede ofrecer la capacidad de designar archivos y carpetas de archivos compartidos públicamente como protegidos con contraseña (es decir, visibles solo para aquellos con quienes usted comparte una contraseña), es su responsabilidad cifrar o proteger con contraseña los enlaces a esos archivos y carpetas. Si usted no lo hace, puede ser posible acceder a esos archivos y carpetas protegidos con contraseña a través de enlaces públicos. Usted es el único responsable por la actividad que se produzca en su cuenta, ya sea autorizada por usted o no y usted debe mantener a resguardo la información de la misma; incluyendo pero sin limitarse a las contraseñas de cuenta. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad u obligación por cualquier uso o acceso no autorizado a su cuenta o archivos o carpetas de archivos.
6. DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA EL CALENDARIO ONLINEServicios de Calendario online. El Calendario online le proporciona servicios de calendario adecuados tanto para usuarios individuales como para múltiples usuarios, en entornos domésticos y laborales. El Calendario online generalmente le permite (i) crear y mantener calendarios personales y grupales, (ii) programar eventos e invitar a otros a eventos, y (iii) verificar la disponibilidad de los usuarios. Tenga en cuenta que el Calendario online está disponible a través del protocolo CalDAV. Por lo tanto, si el protocolo CalDAV no es nativo de su cliente de terceros, deberá instalar una aplicación que admita CalDAV para utilizar esta función. Si dicha aplicación no está disponible para su cliente externo, no podrá sincronizar el Calendario online entre plataformas.
7. SOFTWARE Y SERVICIOS DE TERCEROSComo parte de los Servicios de correo electrónico, usted puede utilizar determinadas herramientas o software desarrollados, propiedad o con licencia de terceros (“Software de terceros”). Dicho software de terceros se proporciona como parte de los servicios de correo electrónico y puede estar sujeto a condiciones adicionales impuestas por el proveedor externo correspondiente. Si cualquier Software de terceros va acompañado o requiere la aceptación de un acuerdo de licencia u otros términos del proveedor tercero correspondiente, el uso que usted haga de dicho Software de terceros estará sujeto a dichos términos, además de (y no en sustitución de) este Acuerdo.
Sin perjuicio de lo anterior, cuando los Servicios de correo electrónico se presten utilizando herramientas o software suministrados por Titan Solution Ltd SEZC (“Titan”), el uso que usted haga de dichos Servicios de correo electrónico estará sujeto a los acuerdos y políticas de Titan,), que se incorporan como referencia en el presente documento.
Podemos hacer referencia o proporcionar acceso a servicios, productos y promociones de terceros que utilicen o proporcionen servicios auxiliares en relación con los Servicios de correo electrónico (“Servicios de terceros”). Estos Servicios de terceros se proporcionan únicamente para su comodidad y no constituyen nuestra aprobación, respaldo o recomendación de dichos Servicios de terceros. Usted accede y utiliza cualquier Servicio de terceros según su propia evaluación y bajo su propio riesgo. Usted entiende que la provisión y el uso de cualquier Servicio de terceros suministrado independientemente de los Servicios de correo electrónico no se rige por este Acuerdo. Si decide utilizar un servicio de terceros, será responsable de revisar, comprender y aceptar los términos y condiciones asociados a su uso (y cuando ese tercero procese datos personales en relación con dicho servicio, se regirá por las propias políticas de privacidad de ese tercero).
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, ni GoDaddy ni ningún proveedor externo realizan ninguna declaración ni ofrecen ninguna garantía con respecto a ningún software o servicio de terceros, y cada uno de ellos renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por daños (ya sean directos, indirectos, incidentales o consecuentes) que se deriven del uso que usted haga de dicho software o servicios de terceros.
Usted es responsable de gestionar y mantener en buen estado cualquier suscripción de pago y/o cuenta necesaria en relación con un Servicio de terceros. Debe cancelar o rescindir cualquier suscripción y/o cuenta de pago con el proveedor externo correspondiente y no con GoDaddy.
Compartiremos su información con proveedores de servicios de terceros de confianza según sea necesario para que realicen servicios en nuestro nombre, incluidos el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, la seguridad, la gestión de riesgos y cumplimiento, y verificación de identidad.
8. DEFINICIONES; CONFLICTOSLos términos en mayúscula, pero no definidos en el presente, tendrán los significados adjudicados a ellos en el Acuerdo de Términos universales del servicio. En caso de conflicto entre las disposiciones del presente Acuerdo y las disposiciones del Acuerdo de Términos universales del servicio, prevalecerán las disposiciones del presente Acuerdo.
Las versiones traducidas de los contratos y las políticas legales se proporcionan únicamente a modo de la comodidad de facilitar la lectura y el entendimiento de las versiones en inglés. El objetivo de proporcionar las traducciones de los contratos y las políticas legales no es crear un contrato jurídicamente vinculante y no ser un substituto para la validez legal de las versiones en inglés. En caso de que exista alguna disputa o conflicto, las versiones en inglés de los contratos y las políticas legales en cualquier caso rigen nuestra relación y prevalecerán sobre los términos en cualquier otro lenguaje.