CONTRATO DE TÉRMINOS UNIVERSALES DEL SERVICIO
Última revisión: 11/22/2024
SÍRVASE LEER CUIDADOSAMENTE ESTE CONTRATO DE TÉRMINOS UNIVERSALES DEL SERVICIO, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.
Este Contrato de términos universales del servicio (el “Contrato”) se celebra entre GoDaddy.com, LLC, GoDaddy Payments, LLC (para cualquier servicio de pago) y Poynt, LLC (para cualquier servicio de hardware) (“GoDaddy”) y usted, y entra en vigencia a partir de la fecha en que usted use este sitio web (“Sitio”) o de la fecha de la aceptación electrónica. Este Contrato establece los términos y condiciones generales de su uso del Sitio y de los productos y servicios comprados o a los que acceda a través del Sitio (individual y colectivamente, los “Servicios”). Todo contrato, acuerdo y toda política adicional que se aplican a determinados servicios (“Contratos de servicios”) y se agregan a (no en lugar de) este contrato. En caso de conflicto entre las disposiciones del Contrato de servicios y las de este Contrato, regirán las disposiciones del Contrato de servicio aplicable.
Los términos “nosotros”, “nos” o “nuestro” se referirán a GoDaddy. Los términos “usted”, “su”, “suyo/a”, “Usuario” o “cliente” se refieren a cualquier persona o entidad que acepte este Contrato, tenga acceso a su cuenta o utilice el Sitio o los Servicios. Nada en este Contrato se considerará como que confiere beneficios o derechos a terceros.
2. MODIFICACIÓN DEL CONTRATO, SITIO O SERVICIOSGoDaddy puede, a discreción absoluta, cambiar o modificar el presente Contrato y las políticas o los contratos que se incorporen en él, en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente cuando se los publique en este Sitio. Su uso de este Sitio o los Servicios por los cuales se realizaron estos cambios o modificaciones constituirán su aceptación de la última revisión del presente Contrato. Si no acepta regirse por este Contrato conforme a la última revisión, no use (ni continúe usando) este Sitio ni los Servicios. Además, en ocasiones, es posible que GoDaddy le notifique los cambios o las modificaciones a este Contrato por correo electrónico. Por lo tanto es muy importante que mantenga al día la información de su cuenta de comprador (“Cuenta”) . GoDaddy no asume responsabilidad de ningún tipo por el hecho de que usted no reciba una notificación por correo electrónico, si tal problema surge a causa de una dirección de correo electrónico incorrecta. Además, GoDaddy puede finalizar el uso que Usted hace de los Servicios en caso que Usted viole o no cumpla con cualquiera de los términos de este Contrato. GoDaddy SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR, CAMBIAR O SUSPENDER CUALQUIER ASPECTO DE ESTE SITIO O LOS SERVICIOS, QUE INCLUYEN, ENTRE OTROS, SUS PRECIOS Y TARIFAS, EN CUALQUIER MOMENTO.
3. ELEGIBILIDAD; FACULTADEste Sitio y los Servicios se encuentran disponibles exclusivamente para individuos o entidades (“Usuarios”) que puedan celebrar contratos vinculantes en virtud de la legislación aplicable. Al usar este Sitio o los Servicios, usted declara y garantiza que (i) es mayor de dieciocho (18) años, (ii) que es capaz de celebrar contratos vinculantes en forma legal según la normativa vigente, y/o (iii) que no tiene prohibido comprar o recibir los Servicios que se encuentran bajo las leyes de los Estados Unidos u otra jurisdicción aplicable.
Si está celebrando este Contrato en nombre de una entidad corporativa, usted declara y garantiza que tiene la facultad legal para obligar a tal entidad corporativa a los términos y condiciones contenidos en este Contrato, en cuyo caso los términos “usted”, “su”, “suyo/a”, “Usuario” o “cliente” se referirán a tal entidad corporativa. Si, después de su aceptación electrónica de este Contrato, GoDaddy detecta que no tiene la autoridad legal para comprometer a dicha entidad corporativa, usted será personalmente responsable por las obligaciones contenidas en este Contrato, que incluyen, entre otras, las obligaciones de pago. GoDaddy no será responsable por cualquier pérdida o daño resultante del hecho que GoDaddy se haya respaldado en una instrucción, notificación, documento o comunicación acerca de los cuales, en forma razonable, GoDaddy pudiera haber creído que eran genuinos y que provenían de un representante autorizado de su entidad corporativa. Si existiese duda razonable acerca de la autenticidad de cualquiera de tales instrucciones, avisos, documentos o comunicaciones, GoDaddy se reserva el derecho (pero no asume ninguna obligación) de requerir autenticación adicional de su parte. Además acuerda estar regido por los términos de este Contrato para las transacciones registradas por usted, cualquiera que actúe como su agente y cualquiera que use su cuenta o los Servicios, ya sea que esté o no autorizado por usted.
4. SU CUENTAA fin de acceder a algunas de las características de este Sitio o el uso de algunos de los Servicios, usted deberá crear una cuenta. Usted declara y garantiza a GoDaddy que toda información que usted proporciona cuando crea su Cuenta es exacta, actual y completa, y que la información de su Cuenta se mantendrá exacta, actualizada y completa. Si GoDaddy tiene razones para creer que la información de su Cuenta es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, GoDaddy se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de suspender o cancelar su Cuenta. Usted es el único responsable por la actividad que se produzca en su Cuenta, ya sea autorizada por usted o no y usted debe mantener a resguardo la información de la misma; incluyendo pero sin limitarse a su número de cliente/inicio de sesión, contraseña, Métodos de Pago (tal como se define a continuación), y número de identificación del comprador (PIN). Por razones de seguridad, GoDaddy le recomienda que cambie su contraseña y PIN de comprador al menos una vez cada seis (6) meses por cada Cuenta. Debe notificar inmediatamente a GoDaddy sobre cualquier evento de violación de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta. GoDaddy no será responsable por cualquier pérdida en que usted pueda incurrir por causa de cualquier uso no autorizado de su Cuenta. Sin embargo, usted será responsable por toda pérdida causada por su Cuenta que GoDaddy o terceros puedan sufrir, ya sea causada por usted o por una persona autorizada, o bien, por una persona no autorizada.
5. REGLAS GENERALES DE CONDUCTAUsted reconoce y acepta que:
- El uso que haga de este Sitio y de los Servicios, incluido cualquier contenido que entregue, cumplirá con este Contrato, con cualquier Contrato de Servicios aplicable o política que pueda aplicarse a sus Servicios, y con todas las leyes, reglas y normativas locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables.
- No coleccionará ni recopilará (ni permitirá que nadie más lo haga) ningún Contenido de Usuario (como se define a continuación) ni la información privada o personal identificable de otro Usuario o de cualquier otra persona o entidad sin su expreso consentimiento previo por escrito.
- No usará este Sitio o los Servicios de manera que (según lo determine GoDaddy a su solo y absoluto juicio):
- sea ilegal, promueva o aliente la actividad ilegal;
- promueva, aliente o se involucre en la explotación de niños o en cualquier actividad relacionada con la proliferación de material relacionado con abuso sexual infantil (CSAM);
- promueva, aliente o se involucre en actividades terroristas, violencia contra personas, animales o propiedades;
- promueva, aliente o se involucre en el envío de spam o correos electrónicos no solicitados masivos, o la piratería informática o la violación de sistemas;
- infrinja la Ley de Protección del Consumidor de Farmacia en Línea Ryan Haight de 2008 o legislaciones similares, o promueva, aliente o se involucre en la venta o distribución de medicamentos de venta bajo receta sin una receta válida;
- infrinja la Ley contra el Tráfico de Sexo en Línea de 2017 o leyes similares, o promueva o facilite la prostitución o el tráfico de sexo;
- infrinja los derechos de propiedad intelectual de otro Usuario o de cualquier otra persona o entidad;
- infrinja los derechos de privacidad o de publicidad de otro Usuario o de cualquier otra persona o entidad, o incumpla cualquier deber de confidencialidad que usted tenga ante otro Usuario u otra persona o entidad;
- interfiera con la operación de este Sitio o de los Servicios que se encuentran en él;
- contenga o instale cualquier virus, gusano, error de programación, troyano u otros códigos, archivos o programas diseñados o capaces de afectar negativamente, dañar o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware, o
- contenga lenguaje falso o engañoso, o reclamos sin fundamentos o similares con respecto a GoDaddy o a los Servicios de GoDaddy.
- No llevará a cabo actividades falsas, abusivas o fraudulentas. No llevará a cabo acciones que impongan o puedan imponer, a criterio nuestro, una carga excesiva o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura;
- No copiará ni distribuirá en ningún medio ninguna de las partes de este Sitio o de los Servicios, excepto en los casos en que GoDaddy lo autorice expresamente.
- No modificará ni alterará ninguna de parte de este Sitio ni de los Servicios que allí se encuentran ni ninguna de sus tecnologías relacionadas.
- No accederá al Contenido de GoDaddy (como se define a continuación) o al Contenido de Usuario a través de ninguna tecnología o medio que no sea este Sitio en sí mismo, o según lo determine GoDaddy.
- Acepta hacer una copia de respaldo de todo su Contenido de Usuario para poder acceder a él y usarlo cuando lo necesite. GoDaddy no garantiza respaldar ninguna Cuenta o Contenido de Usuario, y usted se compromete a aceptar como un riesgo la pérdida de cualquier o todo su Contenido de Usuario.
- No revenderá ni proporcionará los Servicios para fines comerciales, lo que incluye cualquiera de las tecnologías relacionadas de GoDaddy, sin el expreso consentimiento previo por escrito de GoDaddy.
- No eludirá, desactivará o interferirá de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de este Sitio o de los Servicios que se encuentran en este Sitio (lo que incluye, entre otros, las funciones que evitan o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido de GoDaddy o Contenido de Usuario) ni aplicará limitaciones al uso de este Sitio o de los Servicios que se encuentran en este Sitio, al Contenido de GoDaddy o al Contenido de Usuario que se encuentre en él.
- Acepta proporcionar una identificación con foto emitida por el gobierno o una identificación comercial emitida por el gobierno según se requiera para verificar su identidad cuando se solicite.
- Usted es consciente de que GoDaddy puede de vez en cuando llamarlo en relación a su cuenta, y que, para los efectos de toda tal convocatoria, se puede grabar su llamada y por el presente otorga su consentimiento, sujeto a cualquier ley vigente y a nuestras restricciones y obligaciones al respecto, incluido, cuando se lo permita, registrar la totalidad de dichas llamadas independientemente de que GoDaddy le solicite, en una llamada particular, el consentimiento para registrar dicha llamada. Además, reconoce y acepta que, en la medida permitida por la ley aplicable, dichas grabaciones pueden presentarse como evidencia de cualquier procedimiento legal en el que GoDaddy sea parte. Además, al proporcionar su número de teléfono o móvil, usted brinda su consentimiento para recibir llamadas telefónicas de marketing de GoDaddy que pueden iniciarse mediante un sistema de marcado telefónico automático y/o el uso de una voz artificial o previamente grabada. Comprende que brindar su consentimiento no es una condición de compra de algún producto o servicio de GoDaddy. De mantera similar, al proporcionar su número de teléfono móvil, brinda su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing de o en nombre de GoDaddy que se pueden enviar mediante un sistema de marcado telefónico automático. Comprende que brindar su consentimiento no es una condición de compra de algún producto o servicio de GoDaddy. Es posible que se apliquen tarifas por datos y mensajes.
- Sin limitar ninguno de los derechos establecidos en este Contrato, GoDaddy expresamente se reserva el derecho a negar, cancelar, terminar, suspender o limitar el acceso futuro a este Sitio o a cualquier Servicio (incluido, entre otros, el derecho a cancelar o transferir cualquier registro de nombre de dominio) a cualquier Usuario (i) cuya Cuenta o cuyos Servicios se hayan terminado o suspendido previamente, ya sea debido al incumplimiento de este o cualquier otro Contrato o cualquier otra política de GoDaddy, o (ii) que participe o haya participado de cualquier manera en una actividad inapropiada o ilegal durante el uso del Sitio o los Servicios (según lo determine GoDaddy a su exclusivo criterio).
- Si su compra o la actividad de su cuenta presentan signos de fraude, abuso o actividad sospechosa, GoDaddy puede cancelar cualquier servicio relacionado con su nombre, dirección de correo electrónico o cuenta, y cerrar cualquier cuenta de GoDaddy asociada. Si GoDaddy, a su entera discreción, determina que cualquier actividad realizada es fraudulenta, GoDaddy se reserva el derecho a tomar todas las acciones legales necesarias y usted puede ser responsable por las pérdidas monetarias de GoDaddy, lo que incluye los costos del litigio y los daños. Para impugnar la cancelación de los Servicios o la congelación o el cierre de una cuenta, comuníquese con Atención de GoDaddy.
GoDaddy puede procesar información de identificación personal (“PII”) sobre usted, sus clientes o cualquier individuo que utilice cualquier servicio que se le brinde a usted en virtud de este Contrato, incluido cualquier sitio web que Usted aloje con GoDaddy. En la medida en que GoDaddy procese la PII para sus fines al brindar los Servicios, GoDaddy actúa como Controlador de datos, y el Aviso de privacidad global de GoDaddy se aplica a dicho procesamiento. En la medida en que GoDaddy procese PII en su nombre como parte de los Servicios, GoDaddy actúa como Procesador de datos, y la Adenda sobre el procesamiento de datos aplicable a los Servicios se aplica a dicho procesamiento.
Algunas de las características de este Sitio o de los Servicios, incluidos los Servicios que se alojan con GoDaddy, pueden permitirles a los Usuarios ver, publicar, compartir, almacenar o administrar (a) ideas, opiniones, recomendaciones o consejos a través de publicaciones en foros, contenido enviado para un concurso, reseñas o recomendaciones de productos, o fotos para que se incorporen en un evento o actividad de redes sociales (“Envíos del Usuario”); (b) contenido literario, artístico, musical o de otro tipo, que incluye, entre otros, fotos y videos, u (c) otra información sobre su negocio o clientes (junto con los Envíos del Usuario, “Contenido del Usuario”). Todo el contenido enviado a través de su Cuenta o procesado en su nombre se considera Contenido del Usuario. Al publicar o procesar Contenido del Usuario en este Sitio o a través de los Servicios, usted declara y garantiza a GoDaddy que (i) tiene todos los derechos necesarios para procesar y distribuir el Contenido del Usuario a través de este Sitio o de los Servicios porque usted es el autor del Contenido del Usuario y tiene el derecho a distribuirlo o porque usted tiene los derechos de distribución apropiados, licencias, autorizaciones o permisos de uso por escrito otorgados por el autor u otro propietario del Contenido del Usuario, y (ii) el Contenido del Usuario no infringe los derechos de ningún tercero. Usted será el único responsable de todos y cada uno de sus Contenidos del Usuario o Contenidos del Usuario que se envíen a través de su Cuenta y de las consecuencias y los requisitos de su distribución.
Envíos del usuario. Usted reconoce y acepta que sus Envíos del Usuario son totalmente voluntarios, no establecen una relación confidencial ni obliga a GoDaddy a tratar sus Envíos del Usuario como confidenciales o secretos, que GoDaddy no tiene ninguna obligación, ya sea expresa o implícita, de desarrollar o utilizar sus Envíos del usuario, y no corresponde a usted o a terceros indemnización alguna por cualquier uso intencional o involuntario de sus Envíos del Usuario y que GoDaddy puede estar trabajando en el mismo o similar contenido, puede ya estar en conocimiento de tal contenido por otras fuentes, o tal vez simplemente desee desarrollar este contenido (o similar) por sí, o puede haber tomado/habrá de tomar alguna otra medida.
GoDaddy debe poseer los derechos exclusivos (que incluyen toda propiedad intelectual y otros derechos de propiedad) para cualquier Envío del Usuario publicado en este Sitio y tendrá derecho al uso ilimitado y difusión de los Envíos del Usuario publicados en este Sitio por cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni indemnización alguna hacia usted o terceros.
Contenido del Usuario que no sean los Envíos del Usuario. Al publicar o postear Contenido del Usuario en este Sitio o a través de los Servicios, usted autoriza a GoDaddy a utilizar la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad de su Contenido del Usuario para habilitar la inserción y el uso del Contenido del Usuario en la forma prevista por este Sitio, este Contrato y cualquier Contrato de Servicios aplicable al Contenido del Usuario. Usted otorga a GoDaddy una licencia internacional, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable (a través de múltiples niveles) y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de y combinar con otras obras, exhibir y realizar su Contenido del Usuario en relación con este Sitio, los Servicios y los negocios de GoDaddy (y de afiliados de GoDaddy), lo que incluye, entre otros fines, para la promoción y redistribución de todo o parte de este Sitio en cualquier formato de medios de comunicación y a través de los canales de los medios de comunicación sin restricciones de ningún tipo y sin pagos o contraprestaciones de ningún tipo, o permisos o notificaciones, a usted o terceros. También, por el presente, otorga a cada Usuario de este Sitio una licencia no exclusiva para acceder a su Contenido del Usuario (con la excepción del Contenido del Usuario que usted designe como “privado” o “protegido por una contraseña”) a través de este Sitio y para utilizar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de, combinar con otros trabajos, mostrar y realizar su Contenido del Usuario, de acuerdo con lo permitido a través de la funcionalidad de este Sitio y en virtud de este Contrato. Las licencias antes mencionadas otorgadas por usted sobre su Contenido del Usuario expiran dentro de un plazo comercialmente razonable después de que se retira o elimina el Contenido del Usuario de este Sitio. Sin embargo, usted entiende y acuerda que GoDaddy puede retener (pero no distribuir, mostrar o realizar) copias de servidor de su Contenido del Usuario que haya sido quitado o eliminado. Las licencias antes mencionadas y otorgadas por usted en su Contenido del Usuario son perpetuas e irrevocables. También comprende y acepta que GoDaddy puede conservar y utilizar cualquier Contenido del Usuario que se haya incorporado a cualquier trabajo derivado según lo permitido en virtud de cualquier Contrato de Servicios. Sin perjuicio de cualquier contenido en contrario en el presente, GoDaddy no podrá utilizar ningún Contenido del Usuario que haya sido designado como “privado” o “protegido por contraseña” por usted con el fin de promover este Sitio o los negocios de GoDaddy (o de los afiliados de GoDaddy). Si usted tiene un sitio web u otro contenido alojado por GoDaddy, usted conservará todos sus derechos de propiedad o licencia sobre el Contenido del Usuario.
GoDaddy Datos. Para evitar dudas, el Contenido del Usuario no incluye “Datos de GoDaddy”, lo que significa (a) toda la información relacionada con el negocio de GoDaddy y la prestación de los Servicios, incluida, entre otras, la PII sobre Usted y (cuando corresponda) sus empleados o representantes, (b) otros datos relacionados con Su cuenta, historial de transacciones, uso de los Servicios y verificación de identidad y (c) sujeto a cualquier restricción según las Leyes de Protección de Datos vigentes, cualquier PII que se haya agregado, seudonimizado o anonimizado (colectivamente, “Anónima”) de conformidad con los términos de cualquier Contrato de Servicios. Usted reconoce y acepta que no tiene derechos sobre los Datos de GoDaddy en virtud de este o cualquier Contrato de Servicios.
8. DISPONIBILIDAD DE SITIO WEB/SERVICIOSSujetos a los términos y condiciones del presente Contrato y a nuestras políticas y procedimientos, realizaremos todos los esfuerzos comerciales que estén a nuestro alcance para intentar brindar este Sitio y los Servicios durante las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana. Usted reconoce y acepta que, de vez en cuando, no se podrá acceder a este Sitio u operarlo por cualquier motivo; incluidas, entre otras, las fallas en los equipos; operaciones de reparación o mantenimiento periódicas que podamos efectuar ocasionalmente; o causas que se encuentren fuera de nuestro control o que no podamos prever de manera razonable, incluidas, entre otras, las interrupciones o fallas en los vínculos de telecomunicación o transmisión digital, ataques hostiles a la red, congestión de la red u otras fallas. Usted reconoce y acepta que no tenemos control sobre la disponibilidad del Sitio o del Servicio de manera continua o ininterrumpida, y que no asumimos ninguna responsabilidad ante usted o terceros respecto a ello.
9. CRÉDITOS DE PRODUCTOSEn caso de que se le proporcione un producto de crédito libre (“Crédito”), ya sea por la cancelación de la compra de un producto específico o gratis con la compra de otro producto (“Producto comprado”), usted reconoce y acepta que dicho Crédito solo es válido por un año y solo está disponible con una compra válida y puede anularse si las compras de productos se eliminan, se cancelan, se transfieren o no se renuevan. El crédito caducará un (1) año después de la fecha de la compra del Producto comprado si el Crédito no se ha canjeado. En caso de que se canjee el Crédito, después del período inicial de suscripción, el producto se renovará automáticamente al precio de renovación vigente en ese momento hasta que se cancele. Si quiere cancelar la renovación automática del producto, puede hacerlo visitando su Cuenta o contactándose con el servicio de atención al cliente. Si su Producto adquirido incluye un nombre de dominio gratis y usted cancela el Producto adquirido, el precio de lista del nombre de dominio se deducirá de la suma del reembolso. El precio de lista es el precio del nombre de dominio que se incluye en el sitio web de GoDaddy y no está sujeto a promociones, descuentos ni demás reducciones de precio. Para los Créditos emitidos de manera gratuita con otro Producto adquirido, usted reconoce y acepta que podemos intercambiar su Crédito por un producto similar, a nuestro exclusivo criterio.
10. SUPERVISIÓN Y MODERACIÓN DEL CONTENIDO; POLÍTICA DE RESTRICCIONESAl usar este Sitio o cualquier Servicio, usted no brindará, publicará, compartirá o hará disponible o accesible, de ninguna otra manera, contenido ilegal o que no sea compatible o que infrinja este Contrato (lo cual incluye, entre otras, las Secciones 5, 7 y 16 de este Contrato).
GoDaddy, por lo general, no somete a un control previo el Contenido del Usuario (ya sea publicado en un sitio web alojado por GoDaddy o publicado en este Sitio). Sin embargo, sujeto a las leyes vigentes, GoDaddy se reserva el derecho (pero no tiene ninguna obligación) de hacerlo y decidir si cualquier elemento del Contenido del Usuario es adecuado o cumple con este Contrato. A modo ilustrativo, GoDaddy puede, de forma voluntaria, hacer un filtro o un filtro previo del material para verificar que no sea potencialmente de índole de abuso sexual de menores y puede tomar medidas respecto de dicho material.
GoDaddy puede retirar cualquier elemento del Contenido del Usuario (ya sea publicado en un sitio web alojado por GoDaddy o publicado en este Sitio) o suspender o dar por terminado el acceso de un Usuario a este Sitio o a los Servicios que allí se encuentran por publicar cualquier material que infrinja este Contrato o por infringirlo de otra manera (según lo determine GoDaddy a su sola y absoluta discreción), en cualquier momento y sin notificación previa. GoDaddy puede también suspender o dar por terminado el acceso de un Usuario a este Sitio o a los Servicios que allí se encuentran si GoDaddy tiene motivos para creer que el Usuario infringe las reglas en forma reiterada.
Si GoDaddy da por terminado su acceso a este Sitio o a los Servicios que allí se encuentran, GoDaddy puede, a su sola y absoluta discreción, retirar y destruir cualquier dato y archivo almacenado por usted en sus servidores.
GoDaddy también se reserva el derecho, pero no asume ninguna obligación, de revisar el uso de los Servicios y la actividad de la cuenta para detectar cualquier actividad que pueda representar un riesgo para GoDaddy o los sistemas de GoDaddy. GoDaddy también puede revisar, ajustar las configuraciones o cambiar la configuración de cualquier Servicio, incluida la configuración de cualquier entorno alojado, que GoDaddy crea, a su entera y absoluta discreción, que puede representar un riesgo para GoDaddy, los sistemas de GoDaddy o cualquiera de sus entornos.
11. TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS DE SERVICIOS DE LA LEY DE SERVICIOS DIGITALES DE LA UNIÓN EUROPEA (“DSA”)Esta Sección 11 entra en vigor a partir del 17 de febrero de 2024, que coincide con la fecha de entrada en vigor de la Ley de Servicios Digitales de la UE.
11.1 Esta Sección 11 establece las disposiciones, los procesos y las divulgaciones que complementan el resto del presente Contrato, de conformidad con los requerimientos de la Ley de Servicios Digitales (DSA), la cual gobierna la provisión de ciertos servicios digitales intermediarios que se prestan en la Unión Europea (“UE”), dispone, en particular, las reglas sobre el rol de proveedor e impone los requerimientos de la moderación de contenido y la obligación de transparencia. Estas disposiciones solo lo rigen a usted si se encuentra en la UE y/o si utiliza el Sitio o los Servicios que se encuentran dentro del alcance de la DSA. En el caso de surgir algún conflicto entre los términos establecidos en esta Sección 11 y otras disposiciones del presente Contrato, los términos de la Sección 11 prevalecerán.
11.2 Reglas de conducta. Los usuarios tienen prohibido brindar, publicar o transmitir contenido que infrinja o sea incompatible con el presente Contrato (incluidas, entre otras, las Secciones 5, 7 y 16) o con cualquier ley vigente de la UE o en cualquier país de la UE (“Contenido No Autorizado”).
11.3 Resumen de la moderación de contenido. GoDaddy puede tomar medidas, de manera voluntaria, contra cualquier Contenido No Autorizado, de acuerdo con la Sección 10 anteriormente mencionada. Además, GoDaddy puede recibir notificaciones, por medio del Mecanismo de Notificaciones y Medidas (descrito a continuación), y órdenes de las autoridades de la UE que denuncian la presencia de un presunto contenido ilegal en (o transmitido por medio de) este Sitio o cualquier Servicio (incluido, entre otros, cualquier sitio web alojado por GoDaddy). GoDaddy procesará estas órdenes y notificaciones, y tomará medidas de conformidad con la información provista. Estas medidas pueden implicar las restricciones mencionadas en la Sección 11.5 a continuación, o cualquier otra restricción que requiera la autoridad pertinente.
11.4 Notificación del presunto contenido ilegal: Mecanismo de Notificaciones y Medidas. Puede denunciar ante GoDaddy la presencia, en este Sitio o en cualquier Servicio, del contenido que usted considera ilegal en la UE, o en cualquier país de la UE, por medio del mecanismo al que puede acceder en nuestro Centro de asistencia técnica (“Mecanismo de Notificaciones y Medidas”). Según la índole del Servicio afectado por la notificación, puede diferir la manera en que GoDaddy procesa y aborda dicha notificación.
11.5 Restricciones. GoDaddy puede, en cualquier momento y en algunos casos, sin aviso previo, eliminar cualquier Contenido No Autorizado que se haya brindado en (o por medio de) este Sitio o cualquier Servicio, o suspender o dar por terminado el acceso al Servicio completo (por ejemplo, desactivar un sitio web alojado por GoDaddy). Además, con respecto a los “infractores reincidentes”, por ejemplo, aquellos usuarios que, con frecuencia, brindan Contenido claramente No Autorizado, GoDaddy puede suspender o dar por terminado su acceso a este Sitio o a los Servicios que se encuentran allí. Generalmente, GoDaddy emitirá una advertencia antes de cualquier suspensión, salvo en casos excepcionales, o cuando de alguna otra manera se le exija a GoDaddy que tome medidas inmediatas. Al tomar la decisión y aplicar tales restricciones, GoDaddy actuará de manera oportuna, diligente, imparcial, objetiva y proporcionada.
11.6 Notificaciones infundadas. Si algún usuario brinda, con frecuencia, notificaciones claramente infundadas a través del Mecanismo de Notificación y Acción, GoDaddy podrá suspender el procesamiento de sus notificaciones. GoDaddy generalmente emitirá una advertencia previa antes de cualquier suspensión, salvo casos excepcionales (según lo determine GoDaddy a su razonable discreción) o cuando GoDaddy exija, legalmente, tomar medidas inmediatas.
11.7 Medidas y herramientas para revisión. Por lo general, las notificaciones y órdenes están sujetas a revisión humana. GoDaddy puede también utilizar un modelo de aprendizaje automatizado que ayuda a procesar ciertas quejas y detectar phishing en los sitios web alojados por GoDaddy. Por lo general, las medidas que se toman en respuesta a las notificaciones u órdenes relacionadas con la provisión de contenido por parte de los usuarios del Servicio o los visitantes del Sitio, si la hubiera, están sujetas a revisión humana.
11.8 Derecho a dar por terminado el uso de los Servicios. Usted tiene derecho a dar por terminado el uso de los Servicios de conformidad con las Secciones 9 y 14 del presente Contrato.
11.9 Decisiones de Moderación de Contenido.
- Usted puede verse regido por la presente Sección si:
- Su problema está vinculado con una plataforma en línea de GoDaddy en la UE (es decir, ya sea un Servicio que implique la compra y venta de nombres de dominio de mercado secundario o la Comunidad de GoDaddy hasta el punto provisto en la UE) y
- Su problema concierne: (y) una decisión tomada por GoDaddy en lo que respecta a la presencia de información sobre un presunto contenido ilegal enviado a GoDaddy en una plataforma en línea de GoDaddy en la UE o (z) una decisión tomada por GoDaddy para eliminar (o no) contenido o para suspender, restringir o dar por terminado (o no) el acceso a una plataforma en línea de GoDaddy en la UE por motivo de que usted o un usuario del Servicio brindaron Contenido No Autorizado,
(una “Decisión de Moderación de Contenido”).
- Si usted está en desacuerdo con una Decisión de Moderación de Contenido, puede interponer una queja ante GoDaddy. La queja debe interponerse dentro de los seis (6) meses de la fecha en la que se le informó la Decisión de Moderación de Contenido. Para interponer una queja, deberá responder al correo electrónico que le informa de la Decisión de Moderación de Contenido y brindar cualquier contexto o información adicional para que GoDaddy reevalúe dicha decisión. GoDaddy revisará su queja y responderá por medio de su sistema interno de manejo de quejas (el “Sistema Interno de Manejo de Quejas”).
Si un usuario con frecuencia presenta quejas claramente infundadas por medio del Sistema Interno de Manejo de Quejas, GoDaddy puede suspender el procesamiento de sus quejas, tras una advertencia previa. - Si usted está en desacuerdo con una Decisión de Moderación de Contenido o con el resultado del Sistema Interno de Manejo de Quejas, también puede acudir a una entidad de resolución de disputas extrajudicial certificada por una autoridad pertinente de la UE. Para su información, las decisiones que toman estas entidades no son vinculantes. Además, GoDaddy puede rehusarse a participar en tal procedimiento si ya se ha resuelto un problema con el mismo tipo de contenido y motivo. Se espera que la Comisión de la UE publique, a la brevedad, la lista de estas entidades certificadas (si las hay). Actualizaremos los términos del presente Contrato una vez que se ponga a disposición la información pertinente.
- En todo caso, usted también puede iniciar un procedimiento legal ante un tribunal competente, de conformidad con el derecho vigente, en cualquier instancia.
11.10 A los fines de las Secciones 11.6 y 11.9, “con frecuencia” significa el envío de 2 o más notificaciones o quejas infundadas (según proceda) durante un plazo de 12 meses. Para los propósitos de las Secciones 11.5, 11.6 y 11.9, al determinar si un comportamiento específico requiere tal suspensión o terminación de acceso y su duración, GoDaddy tiene en cuenta los hechos y las circunstancias pertinentes, las cuales pueden incluir cuestiones como el volumen de las notificaciones o quejas claramente infundadas que se hayan presentado dentro del período referido anteriormente, la gravedad y/o las repercusiones del comportamiento. Una notificación puede, por ejemplo, considerarse como claramente infundada si es evidente que no está relacionada con un presunto contenido ilegal, y en su lugar, se refiere únicamente a consideraciones personales y/o subjetivas. Específicamente, en lo que respecta a la provisión de contenido ilegal, estos criterios también incluyen el volumen del contenido ilegal provisto, el grado de sus repercusiones y/o la gravedad del comportamiento (p. ej., en relación con la índole del contenido afectado y sus consecuencias) y la frecuencia de dicho comportamiento.
11.11 Motor de búsqueda: divulgación de sistemas de recomendación.
Nuestro Sitio y algunos de nuestros Servicios incluyen un motor de búsqueda que le permite buscar registros de nombre de dominio basándose en su consulta, historial de búsqueda de su cuenta y ubicación.
El motor de búsqueda genera una lista de resultados basada en coincidencias genéricas entre las palabras clave o la secuencia de caracteres buscados y los nombres de dominio disponibles para la compra. Si el nombre de dominio exacto que buscó no se encuentra disponible, el motor de búsqueda mostrará resultados de nombres de dominio que coincidan con sus palabras clave o caracteres. Es posible que incluya nombres de dominio alternativos, de alto nivel, que pueden tener en cuenta su ubicación. Por ejemplo, si usted se encuentra en Alemania, el motor de búsqueda puede priorizar nombres de dominio de alto nivel “.de” para presentarle más resultados personalizados. Adicionalmente, la búsqueda puede presentar asociaciones rotuladas como “Promocionado” en los resultados.
Las palabras claves o secuencias de caracteres que buscó son los parámetros más importantes que se usan para determinar los resultados, mientras que el historial de búsqueda y la ubicación son parámetros secundarios a los que se recurre para refinar la lista de resultados. De la forma en la que está actualmente diseñado, el motor de búsqueda no le permite cambiar dichos parámetros.
11.12 Punto de contacto de la DSA.
Si tiene alguna pregunta o consulta acerca de la presente Sección 11 o cualquier otro asunto concerniente a la DSA, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a dsainquiries@godaddy.com.
12. SERVICIOS INTERRUMPIDOS; POLÍTICA DE FINAL DE VIDA ÚTILGoDaddy se reserva el derecho de dejar de ofrecer o proporcionar cualquiera de (i) los Servicios o (ii) las características, funcionalidades o aspectos individuales de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, y sin aviso previo. Si bien GoDaddy hace un gran esfuerzo para maximizar la vida útil de todos sus Servicios y características, funcionalidades y aspectos de los Servicios, existen momentos en los que un Servicio o característica, funcionalidad o aspecto específicos de un Servicio que ofrecemos serán discontinuados o llegarán al final de su vida útil (“EOL”). En ese caso, dichos Servicios, o la característica, funcionalidad o aspecto específicos de dicho Servicio, ya no recibirán asistencia técnica de parte de GoDaddy, de ninguna manera, a partir de la fecha de EOL.
Aviso y migración. En caso de que los Servicios que ofrecemos hayan alcanzado o alcancen el EOL, intentaremos notificarlo con treinta o más días de anticipación a la fecha de EOL. Usted es responsable de seguir todos los pasos necesarios para reemplazar el Servicio al migrar a un Servicio nuevo antes de la fecha de EOL, o al suspender por completo la dependencia de dicho Servicio antes de la fecha de EOL. En cualquier caso, GoDaddy ofrecerá un Servicio comparable para que migre a él durante lo que queda del plazo de su compra, un crédito prorrateado para usar en la tienda o un reembolso prorrateado, que determinará GoDaddy a su exclusivo y absoluto criterio. GoDaddy puede, con aviso o sin él, migrarlo a la versión más actualizada del Servicio, si está disponible. Usted acepta plena responsabilidad ante las pérdidas o los daños que surjan de dicha migración. En caso de que una característica, funcionalidad o aspecto de cualquier Servicio que ofrecemos haya alcanzado o alcance el EOL, entonces intentaremos notificarle con treinta o más días de anticipación a la fecha de EOL. Sin embargo, si el Servicio mantiene una mínima funcionalidad razonablemente equivalente sin dicha característica, funcionalidad o aspecto, según lo determine GoDaddy a su entera y absoluta discreción, no se requerirá que GoDaddy ofrezca una característica o funcionalidad comparable para el Servicio o un reembolso.
Exención de responsabilidad. GoDaddy no será responsable ante usted ni terceros por las modificaciones, suspensiones o interrupciones de los (i) Servicios o (ii) características, funciones o aspectos individuales de los Servicios que podamos ofrecer, proporcionar o a los que podamos facilitar el acceso.
13. SERVICIOS BETAEventualmente, GoDaddy podrá ofrecer nuevos Servicios (servicios limitados previstos o nuevas atribuciones para Servicios ya existentes) en versiones previas al lanzamiento. Los nuevos Servicios, las nuevas características a Servicios existentes o los servicios previos limitados, se conocerán, individualmente y colectivamente, como “Servicios Beta”. Si usted elige utilizar cualquiera de los Servicios Beta, su uso de los Servicios Beta está sujeto a los siguientes términos y condiciones: (i) Usted reconoce y acepta que los Servicios Beta son versiones previas al lanzamiento y pueden no funcionar correctamente; (ii) Usted reconoce y acepta que el uso de los Servicios Beta podría exponerlo a riesgos inusuales de fallas operacionales; (iii) Los Servicios Beta son proporcionados en las condiciones en que se encuentran, por lo que no se recomienda usarlas en procesos de producción o en entornos de misión crítica; (iv) GoDaddy se reserva el derecho de modificar, cambiar o descontinuar cualquier aspecto de los Servicios Beta en cualquier momento; (v) Las versiones de los Servicios Beta lanzadas comercialmente pueden cambiar sustancialmente, y los programas que utilice o ejecute con los Servicios Beta pueden no funcionar con las versiones lanzadas comercialmente o versiones posteriores; (vi) GoDaddy puede limitar la disponibilidad de tiempo de asistencia técnica de Servicio de Atención al Cliente dedicado a la ayuda de los Servicios Beta; (vii) Usted reconoce y acepta proporcionar comentarios en forma inmediata sobre su experiencia con los Servicios Beta de forma razonablemente solicitada por nosotros, incluyendo la información necesaria para permitirnos reproducir errores o problemas que experimenta; (viii) Usted reconoce y acepta que GoDaddy puede rastrear su conducta en el navegador, los enlaces en los que hizo clic, los artículos comprados, su tipo de dispositivo, y de recopilar diversos datos, incluidos datos analíticos, sobre cómo usted usa e interactúa con nuestros Servicios Beta; (ix) Usted reconoce y acepta que toda la información referente a su uso de los Servicios Beta, incluida su experiencia con, y opiniones con respecto a, los Servicios Beta, es confidencial, y no puede revelarse a un tercero ni utilizarse para ningún propósito que no fuera proporcionar opiniones a GoDaddy; (x) Los Servicios Beta se proporcionan “tal cual”, “según estén disponibles” y “con todos los errores que contengan”.
Además, reconoce y acepta que podemos usar sus comentarios para cualquier propósito, incluido el desarrollo de productos. A petición nuestra, usted nos brindará comentarios que podemos usar públicamente para materiales de prensa y marketing. Todos los derechos de propiedad intelectual inherentes a sus comentarios o que surjan del uso que hace de los Servicios Beta serán de propiedad exclusiva de GoDaddy. En la medida permitida por la ley, GoDaddy se exime de toda garantía, legal, expresa o implícita, con respecto a los Servicios Beta incluyendo, pero no limitado a, garantías implícitas de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y ausencia de infracción.
14. TARIFAS Y PAGOSAcepta que una de nuestras entidades afiliadas pueda cobrarle de su Método de Pago. Si identificamos, durante su compra, que el pago fue procesado en los Estados Unidos, GoDaddy.com, LLC procesará su transacción; si identificamos su pago como procesado en Canadá, GoDaddy Domains Canada, Inc. procesará la transacción; si identificamos su pago como procesado en el Reino Unido, GoDaddy Europe, Ltd. procesará la transacción; GoDaddy India Domains and Hosting Services India Pvt Ltd procesará la transacción si identificamos su pago como procesado en India; si identificamos su pago como procesado en Australia, GoDaddy Online Services PTY Limited procesará la transacción. Si identificamos su pago como procesado en Países Bajos, GoDaddy Online Services Netherlands B.V. procesará la transacción. Si identificamos, durante su compra, que el pago no se procesó en un país o una región que no están incluidos en aquellos previamente mencionados, la transacción será procesada por la entidad del país revelado que está afiliado con nuestro proveedor de servicios de pago local y estará sujeto a las disposiciones de nuestra política de privacidad.
**_ (A) TÉRMINOS GENERALES, QUE INCLUYEN LOS TÉRMINOS DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA_**
Fecha de pago al momento del pedido; No reembolsable. Acepta pagar todos los montos adeudados por Servicios en el momento en que usted los ordena. Todos los montos son no reembolsables a menos que se indique lo contrario en la Política de reembolso.
Cambios de precios. GoDaddy se reserva el derecho de cambiar sus precios y tarifas en cualquier momento. Tales cambios se publicarán en línea en este Sitio y tendrán vigencia en forma inmediata sin necesidad de que le enviemos ninguna otra notificación, o podría enviarse una notificación por correo electrónico. Si ha comprado u obtenido Servicios por un período de meses o años, los cambios en los precios y tarifas tendrán vigencia cuando los Servicios en cuestión deban renovarse, tal como se describe a continuación.
Tipos de pago. Salvo que se prohíba en cualquier acuerdo específico de producto, usted puede pagar los Servicios mediante cualquiera de los siguientes “Métodos de pago”: (i) tarjeta de crédito válida; (ii) los “Servicios prepagados Good As Gold” (que se definen a continuación); (iii) pago electrónico de su cuenta corriente personal o comercial, según corresponda (como se define a continuación); (iv) PayPal; (v) Opción de pago internacional (como se define a continuación); (vi) a través de los saldos de Créditos en la tienda, si corresponde (como se define a continuación), o (vii) cualquier otro método que utilice para pagar los Servicios según lo determine GoDaddy a su exclusiva y absoluta discreción, cada uno de los cuales se considera un “Método de pago”. Usted reconoce y acepta que podemos almacenar sus Métodos de pago exitosos, según lo determinemos nosotros, utilizados para pagar un Servicio como un Método de pago que podemos usar para el pago de futuras compras o renovaciones. Puede administrar sus Métodos de pago almacenados y ver o cambiar su configuración de renovación automática en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta de GoDaddy. La función “Pago rápido” realiza, automáticamente, un pedido para el Servicio correspondiente y lo cobra al Método de pago rápido predeterminado de su Cuenta. La confirmación de ese pedido se enviará a la dirección de correo electrónico registrada en su Cuenta. Su Método de pago registrado debe continuar siendo válido si tiene algún Servicio activo en su Cuenta. Además, acepta que la ubicación para el procesamiento de sus pagos puede cambiar por cualquier motivo, incluido el tipo de Método de pago elegido, la moneda seleccionada o los cambios o actualizaciones realizados en su Método de pago.
Reembolsos emitidos. Usted acepta que cuando se emitan reembolsos a su Método de pago, la emisión de un recibo de reembolso por parte de GoDaddy solo es una confirmación de que GoDaddy ha enviado su reembolso al Método de pago cobrado al momento de la venta original y que GoDaddy no tiene control alguno sobre el momento en que se aplicará el reembolso al saldo disponible de su Método de pago. Además, usted reconoce y acepta que el proveedor de pago o el banco que emite su Método de pago establece y regula plazos para publicar su reembolso, y dichos plazos pueden variar de cinco (5) días hábiles a un ciclo de facturación completo o un período mayor.
Si se emite un reembolso a su Método de pago y el proveedor del pago, el procesador de este o el banco que emite su Método de pago impone limitaciones a los reembolsos, incluidas, entre otras, limitaciones al plazo de los reembolsos o a la cantidad de reembolsos permitidos,GoDaddy, a su exclusivo y absoluto criterio, se reserva el derecho de emitir el reembolso (i) en forma de crédito en la tienda, (ii) mediante la emisión de un cheque de GoDaddy, que se enviará a la dirección postal que figura en su Cuenta o (iii) en algunas jurisdicciones, como transferencia bancaria, cuando el procesador de pago no puede reembolsar al Método de pago. GoDaddy también tiene el derecho a ofrecer un crédito en la tienda para los clientes que buscan obtener un reembolso, aunque no haya limitaciones sobre los reembolsos impuestos por el Método de Pago.
Fecha de facturación mensual. Si a usted se le factura en forma mensual, su fecha de facturación mensual se hará en base a la fecha en que usted compró los Servicios, a menos que la fecha caiga después del 28 del mes, en cuyo caso, la fecha de facturación será el 28 de cada mes.
Términos de renovación automática. Con excepción de lo requerido por la ley aplicable, GoDaddy no retiene versiones impresas o electrónicas de los mandatos, órdenes permanentes o instrucciones permanentes y/o cualquier consentimiento firmado relacionado con el uso de nuestros servicios de renovación automática, y por lo tanto no podemos proporcionar ninguno de dichos documentos si así lo solicita. Puede ver o cambiar su configuración de renovación automática en cualquier momento ingresando a su cuenta de GoDaddy.
A FIN DE GARANTIZAR QUE USTED NO EXPERIMENTE UNA INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, TODOS LOS SERVICIOS OFRECEN UNA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. SALVO POR LOS MOTIVOS QUE SE MENCIONAN A CONTINUACIÓN EN ESTA SECCIÓN, LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA RENUEVA EL SERVICIO CORRESPONDIENTE DE MANERA AUTOMÁTICA UNA VEZ VENCIDO EL PERÍODO DE ESE MOMENTO POR UN PERÍODO DE RENOVACIÓN DE LA MISMA DURACIÓN QUE EL PERÍODO DE SERVICIO MÁS RECIENTE (EXCEPTO PARA LOS NOMBRES DE DOMINIO QUE PUEDEN RENOVARSE AL PERÍODO ORIGINAL DE SERVICIO). POR EJEMPLO, SI SU ÚLTIMO PERÍODO DE SERVICIO ES DE UN AÑO, SU PERÍODO DE RENOVACIÓN SERÁ DE UN AÑO. SIN EMBARGO, EN CASO DE NO PODER HACER LA RENOVACIÓN CON EL MÉTODO DE PAGO REGISTRADO, GoDaddy PODRÁ INTENTAR RENOVAR EL SERVICIO CORRESPONDIENTE POR UN PERÍODO MENOR AL DE LA SUSCRIPCIÓN ORIGINAL EN LA MEDIDA QUE SEA NECESARIO PARA REALIZAR SATISFACTORIAMENTE LA TRANSACCIÓN.
A MENOS QUE DESHABILITE LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, GoDaddy RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE EL SERVICIO CORRESPONDIENTE CUANDO SEA EL MOMENTO DE LA RENOVACIÓN Y TOMARÁ EL PAGO DEL MÉTODO DE PAGO ASOCIADO CON LOS SERVICIOS EN SU CUENTA O DE SUS MÉTODOS DE PAGO DE RESPALDO DESIGNADOS QUE USTED TENGA REGISTRADOS EN GoDaddy. AL RENOVAR AUTOMÁTICAMENTE SUS SERVICIOS, GoDaddy TRATARÁ PRIMERO DE CARGAR EL MÉTODO DE PAGO ASOCIADO CON LOS SERVICIOS EN SU CUENTA. EN EL CASO DE QUE GoDaddy NO PUEDA CARGAR ESTE MÉTODO DE PAGO, INTENTAREMOS CARGAR LOS MÉTODOS DE PAGO DESIGNADOS COMO \"\RESPALDO\"\ EN SU CUENTA. LAS RENOVACIONES SE COBRARÁN A LAS TARIFAS VIGENTES DE GoDaddy EN ESE MOMENTO, QUE USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE PUEDEN SER MAYORES O MENORES QUE LAS TARIFAS DEL PERÍODO DE SERVICIO ORIGINAL. A FIN DE VER LAS CONFIGURACIONES DE RENOVACIÓN CORRESPONDIENTES A USTED Y A SUS SERVICIOS, SIMPLEMENTE INGRESE EN SU ADMINISTRADOR DE CUENTAS DE ESTE SITIO Y SIGA LOS PASOS QUE SE ENCUENTRAN AQUÍ. SI NO DESEA RENOVAR CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS AUTOMÁTICAMENTE, PUEDE OPTAR POR CANCELAR LA RENOVACIÓN. EN ESE CASO, SUS SERVICIOS TERMINARÁN AL VENCIMIENTO DEL PERÍODO ACTUAL, A MENOS QUE LOS RENUEVE MANUALMENTE ANTES DE ESA FECHA. DICHO DE OTRO MODO, SI USTED ELIGE DESHABILITAR LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y NO RENUEVA MANUALMENTE SUS SERVICIOS ANTES DE QUE VENZAN, ES PROBABLE QUE SUFRA UNA INTERRUPCIÓN O UNA PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS Y GoDaddy NO SERÁ RESPONSABLE NI ANTE USTED NI ANTE TERCEROS RESPECTO DE ESTOS.
A FIN DE GARANTIZAR QUE USTED NO EXPERIMENTE UNA INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, TODOS LOS SERVICIOS OFRECEN UNA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO EN ESTE SITIO. SALVO POR LOS MOTIVOS QUE SE MENCIONAN A CONTINUACIÓN EN ESTA SECCIÓN, LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA RENUEVA EL SERVICIO CORRESPONDIENTE DE MANERA AUTOMÁTICA UNA VEZ VENCIDO EL PERÍODO DE ESE MOMENTO POR UN PERÍODO DE RENOVACIÓN DE LA MISMA DURACIÓN QUE EL PERÍODO DE SERVICIO MÁS RECIENTE (EXCEPTO PARA LOS NOMBRES DE DOMINIO QUE PUEDEN RENOVARSE AL PERÍODO ORIGINAL DE SERVICIO). POR EJEMPLO, SI SU ÚLTIMO PERÍODO DE SERVICIO ES DE UN AÑO, SU PERÍODO DE RENOVACIÓN SERÁ DE UN AÑO. SIN EMBARGO, EN CASO DE NO PODER HACER LA RENOVACIÓN CON EL MÉTODO DE PAGO REGISTRADO, GoDaddy PODRÁ INTENTAR RENOVAR EL SERVICIO CORRESPONDIENTE POR UN PERÍODO MENOR AL DE LA SUSCRIPCIÓN ORIGINAL EN LA MEDIDA QUE SEA NECESARIO PARA REALIZAR SATISFACTORIAMENTE LA TRANSACCIÓN.
A MENOS QUE DESHABILITE LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, GoDaddy RENOVARÁ, AUTOMÁTICAMENTE, EL SERVICIO CORRESPONDIENTE CUANDO SEA EL MOMENTO DE LA RENOVACIÓN Y, SUJETO A LA SECCIÓN 14(F) A CONTINUACIÓN, TOMARÁ EL PAGO PRIMERO DEL MÉTODO DE PAGO ASOCIADO CON LOS SERVICIOS EN SU CUENTA (“MÉTODO DE PAGO PRINCIPAL”). SI EL MÉTODO DE PAGO PRINCIPAL FALLA, PODEMOS INTENTAR EL PAGO DESDE SU MÉTODO DE PAGO DE RESPALDO DESIGNADO REGISTRADO EN GoDaddy (“MÉTODO DE PAGO DE RESPALDO DESIGNADO”). SI NO HAY UN MÉTODO DE PAGO PRINCIPAL O UN MÉTODO DE PAGO DE RESPALDO DESIGNADO ASOCIADO CON UN SERVICIO, O UN MÉTODO DE PAGO DE RESPALDO DESIGNADO FALLA, USTED ACEPTA QUE PODEMOS INTENTAR COBRARLE A CUALQUIER OTRO MÉTODO DE PAGO REGISTRADO EN SU CUENTA (“MÉTODOS DE PAGO ALTERNATIVOS”). LAS RENOVACIONES SE COBRARÁN A LAS TARIFAS VIGENTES DE GoDaddy EN ESE MOMENTO, QUE, COMO USTED RECONOCE Y ACEPTA, PUEDEN SER MAYORES O MENORES QUE LAS TARIFAS DEL PERÍODO DE SERVICIO ORIGINAL. A FIN DE VER LA CONFIGURACIÓN DE RENOVACIÓN CORRESPONDIENTE A USTED Y A SUS SERVICIOS, SIMPLEMENTE INICIE SESIÓN EN SU ADMINISTRADOR DE CUENTAS DE ESTE SITIO Y SIGA LOS PASOS QUE SE ENCUENTRAN AQUÍ. SI NO DESEA RENOVAR CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS AUTOMÁTICAMENTE, PUEDE OPTAR POR CANCELAR LA RENOVACIÓN. EN ESE CASO, SUS SERVICIOS TERMINARÁN AL VENCIMIENTO DEL PERÍODO ACTUAL, A MENOS QUE LOS RENUEVE MANUALMENTE ANTES DE ESA FECHA. DICHO DE OTRO MODO, SI USTED ELIGE DESHABILITAR LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y NO RENUEVA MANUALMENTE SUS SERVICIOS ANTES DE QUE VENZAN, ES PROBABLE QUE SUFRA UNA INTERRUPCIÓN O UNA PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, Y GoDaddy NO SERÁ RESPONSABLE NI ANTE USTED NI ANTE TERCEROS RESPECTO DE ELLOS.
ADEMÁS, GoDaddy PUEDE PARTICIPAR EN “PROGRAMAS DE FACTURACIÓN RECURRENTES” O EN “SERVICIOS DE ACTUALIZADOR DE CUENTAS” HABILITADOS POR SU PROVEEDOR DE TARJETA DE CRÉDITO (Y EN ÚLTIMA INSTANCIA, SEGÚN LA PARTICIPACIÓN DE SU BANCO). SI NO PODEMOS REALIZAR SATISFACTORIAMENTE EL COBRO CON SU MÉTODO DE PAGO EXISTENTE, SU PROVEEDOR DE TARJETA DE CRÉDITO (O SU BANCO) NOS PUEDE NOTIFICAR LAS ACTUALIZACIONES DEL NÚMERO O FECHA DE VENCIMIENTO DE SU TARJETA DE CRÉDITO O, PUEDEN CARGAR AUTOMÁTICAMENTE SU NUEVA TARJETA DE CRÉDITO EN NUESTRO NOMBRE SIN NOTIFICÁRNOSLO. DE ACUERDO CON LOS REQUISITOS DEL PROGRAMA DE FACTURACIÓN RECURRENTE, EN CASO DE QUE SE NOS NOTIFIQUE DE UNA ACTUALIZACIÓN DEL NÚMERO O FECHA DE VENCIMIENTO DE SU TARJETA DE CRÉDITO, GoDaddy ACTUALIZARÁ AUTOMÁTICAMENTE SU PERFIL DE PAGO EN SU NOMBRE. GoDaddy NO GARANTIZA QUE SOLICITAREMOS O RECIBIREMOS INFORMACIÓN ACTUALIZADA DE LA TARJETA DE CRÉDITO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ES SU ABSOLUTA RESPONSABILIDAD MODIFICAR Y MANTENER LA CONFIGURACIÓN DE SU CUENTA, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, (I) LA CANCELACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y (II) ASEGURAR QUE SUS MÉTODOS DE PAGO ASOCIADOS ESTÉN ACTUALIZADOS Y SEAN VÁLIDOS. ADEMÁS, RECONOCE Y ACEPTA QUE NO HACERLO PUEDE CAUSAR LA INTERRUPCIÓN O LA PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, Y GoDaddy NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI TERCEROS CON RESPECTO A ESTE ASUNTO.
Si por cualquier motivo GoDaddy no puede cobrar a su Método de Pago el monto total adeudado, o si GoDaddy recibe notificación de un recargo, inversión, disputa de pago o se le cobra una multa por una tarifa cobrada anteriormente a su Método de Pago, usted acepta que GoDaddy implemente todos los recursos legales a fin de obtener el pago, incluida, entre otros, la cancelación inmediata sin previo aviso de cualquier nombre de dominio o Servicio registrado o renovado a su nombre. GoDaddy también se reserva el derecho de cobrarle a usted “cargos administrativos” razonables por (i) tareas que GoDaddy pudiera realizar fuera del alcance normal de sus Servicios, (ii) tiempo o costos adicionales en los que GoDaddy pudiera incurrir al proveer sus Servicios o (iii) su (de usted) falta de cumplimiento con este Acuerdo (tal como lo determine GoDaddy a su sola y absoluta discreción). Los casos típicos en los que se cobran tarifas administrativas o de procesamiento son, entre otros, (i) los problemas de servicio de atención al cliente que requieren tiempo y atención personal adicional; (ii) la(s) medida(s) de UDRP en relación con su(s) nombre(s) de dominio o las disputas que requieren servicios legales o contables, ya sea por parte del personal de GoDaddy o empresas ajenas a GoDaddy; (iii) recuperar los costos y las tarifas, incluido el costo de Servicios, incurridos por GoDaddy como resultado de los recargos u otras disputas de pago causadas por usted, su banco o el procesador de su Método de Pago. Estos cargos administrativos o cargos de procesamiento se facturarán al Método de Pago que usted tenga registrado en GoDaddy.
GoDaddy puede ofrecer los precios de los productos en varias monedas. La transacción se procesará en la moneda seleccionada y el precio mostrado durante el proceso de pago será el monto real enviado para el pago. Para algunos Métodos de pago, el emisor del Método de pago podrá cobrarle una tarifa por transacción en moneda extranjera u otro cargo, que se puede agregar al monto final que aparece en su estado de cuenta de banco o contabilizarlo como un monto separado. Verifique los detalles con el emisor de su método de pago. Además, independientemente de la moneda seleccionada, usted reconoce y acepta que se le podrá cobrar el impuesto al valor agregado (“IVA”), el impuesto a los bienes y servicios (“GST”), u otros cargos o impuestos locales, según el banco o país indicados en la sección de domicilio de facturación.
(B) POLÍTICA DE REEMBOLSO
Los Productos y Servicios disponibles para los reembolsos se describen en nuestra Política de Reembolso.
(C) SERVICIOS PREPAGOS GOOD AS GOLD
Detalles del servicio. Al utilizar los Servicios prepagos Good As Gold, usted puede transferir fondos a GoDaddy para recaudar fondos para su Cuenta de servicios prepagos Good As Gold (“Cuenta Good As Gold”). Usted puede entonces utilizar su Cuenta Good As Gold para comprar cualquiera de los Servicios. Puede recaudar fondos para su Cuenta Good as Gold mediante transferencia bancaria.
Usted reconoce que los fondos transferidos a su Cuenta Good As Gold serán custodiados por GoDaddy y no acumulará ni pagará intereses para su beneficio. En la medida que pueda acumularse cualquier interés, usted acepta que GoDaddy tendrá derecho a recibir y conservar tales montos para cubrir los gastos asociados con los Servicios prepagos Good As Gold.
Acepta que todas las transacciones que utilicen los Servicios prepagados Good As Gold se realizarán en dólares estadounidenses.
Su Cuenta Good As Gold debe recibir un fondo inicial de no menos del equivalente a USD $1,000.00.
Todos los pagos deben hacerse por el monto total requerido en la compra.
Detalles de la transferencia de fondos. Las transferencias de fondos pueden iniciarse en moneda extranjera para proveer fondos a su Cuenta Good As Gold; sin embargo, la moneda natural de la cuenta bancaria de GoDaddy es el dólar estadounidense. Las transferencias en moneda extranjera se convertirán automáticamente y depositarán en dólar estadounidense. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas de tasa de cambio.
Usted es responsable de todos los cargos de transferencias bancarias, tanto de las entrantes como de las salientes, en relación con su Cuenta Good As Gold. Cualquier transferencia bancaria no proveniente de los Estados Unidos puede estar sujeta a tarifas cobradas por su banco, bancos intermediarios, o por el banco de GoDaddy, que puede reducir la cantidad de dinero recibido por el banco de GoDaddy y posteriormente sea financiado en su Cuenta Good As Gold. Por la presente, usted autoriza expresamente a GoDaddy (i) a reducir su Cuenta Good As Gold por la cantidad de las tarifas por transferencia bancaria que GoDaddy incurre para recibir sus fondos; y/o (ii) cobrar una tarifa de servicio de veinte dólares ($20.00) (“Tarifa de servicio”) en relación a la cancelación de su Cuenta Good As Gold. Todas las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento y se los publicará en línea; estos tendrán vigencia en forma inmediata sin necesidad de que le enviemos ninguna otra notificación.
Usted puede verificar los fondos remanentes en su Cuenta Good As Gold en cualquier momento a través de su Cuenta o mediante el carrito de compras. En caso de que usted decidiera suspender su Cuenta Good As Gold (o en caso de que GoDaddy optara por suspender su Cuenta Good As Gold por haber incumplido una obligación incluida en el Contrato de servicio Good As Gold), se le reembolsará el saldo en su Cuenta Good As Gold, neto por Tarifa de servicio.
Puede agregar fondos adicionales a su Cuenta Good As Gold en cualquier momento.
Su uso de los Servicios prepagados Good As Gold. El empleo de los fondos en su Cuenta Good As Gold solo puede realizarse mediante el proceso de compra de GoDaddy en el sitio web de GoDaddy. No pueden hacerse compras a menos que en el momento de la compra haya fondos suficientes en su Cuenta Good As Gold para cubrir el monto total de esta, incluido todo cargo relacionado, tal como se establece en el presente y en otros contratos relevantes.
(D) PAGO POR MEDIO DE CHEQUE (PAGO ELECTRÓNICO)
Al utilizar la opción de pago por cheque de GoDaddy (“Pago por medio de cheque”), usted puede comprar los Servicios de GoDaddy por medio de un pago electrónico (desde su cuenta personal y o de su cuenta corriente (“Cuenta Corriente”) comercial, según corresponda). Al respecto, usted acuerda permitir a un proveedor de servicios de cheques de terceros, Certegy Check Services, Inc. (“Proveedor de Servicios d