GoDaddy - RESTITUTIEBELEID{h5}

We begrijpen dat het restitutiebeleid soms wat overweldigend kan aanvoelen. Op deze pagina leest u of uw product restitueerbaar is, binnen welke termijn u een restitutie kunt aanvragen en welke factoren een restitutie kunnen verhinderen.

Producten kunnen op elk moment worden opgezegd, maar restituties worden alleen verleend indien hierom wordt verzocht binnen de geldende restitutietermijn, die wordt berekend vanaf de aankoopdatum of de datum waarop een verlenging is verwerkt. Of u recht hebt op restitutie hangt af van het type product, de looptijd van het abonnement, het gebruik en het tijdstip; sommige producten zijn onder geen enkele omstandigheid restitueerbaar. Voor de meeste producten gelden de standaard restitutietermijnen zoals vermeld in paragraaf 2. Producten waarvoor speciale regels, uitzonderingen of voorwaarden gelden, krijgen een vermelding in paragraaf 3.

Opmerking:

• Restituties moeten worden aangevraagd voordat uw account wordt gesloten. Zodra een account is gesloten, zijn restituties niet langer mogelijk, zelfs als het product anders wel in aanmerking zou komen.
• Braziliaanse klanten kunnen slechts binnen 7 dagen (168 uur) na de datum van de transactie om restitutie van in aanmerking komende producten verzoeken, zoals vereist door de lokale wetgeving.

Als u niet zeker weet of uw aankoop in aanmerking komt voor een restitutie, neem dan contact op met de klantenservice van GoDaddy voordat u uw account sluit. Ons team kan u helpen uw opties te bespreken op basis van uw product, de timing en het gebruik.

De onderstaande termijnen voor restitutie zijn van toepassing, tenzij er sprake is van een productspecifieke uitzondering zoals vermeld in paragraaf 3.

Voor de onderstaande producten bestaat een verschil in de restitutieregels ten opzichte van de Standaard restitutietermijnen, of gelden er aanvullende voorwaarden, zoals met betrekking tot gebruik, activering, verrichte werkzaamheden of vereisten inzake het register.

_{* Gebruik van Websiteonderhoud en Marketingservices wordt gedefinieerd door GoDaddy als het afronden van 1 of meer verzoeken, of in het geval dat het abonnement is gebundeld met een Webdesignservice, wanneer het websiteontwerp is geleverd. Als er geen gebruik is gemaakt van het Websiteonderhoud- of Marketingservices-abonnement, komt u in aanmerking voor restitutie, zoals is gedefinieerd in de bovenstaande standaard restitutievoorwaarden.
** Voor meer informatie over restitutie bij voorregistratie bij de Donuts Inc.-reeks van TLD‘s, raadpleegt u het beleid van Donuts voor restitutie en veilingen bij voorregistratie}