Ajouter des pourboires clients aux transactions
Si vous avez activé les pourboires sur votre terminal GoDaddy Smart et autorisez les clients à inscrire le montant du pourboire sur un reçu imprimé, vous devrez ajuster les transactions quotidiennement pour inclure les montants du pourboire. Si vous n'ajoutez pas de pourboires avant la fermeture de la journée , les paiements de la journée seront déposés sans pourboires.
Vous pouvez ajuster les pourboires pour les transactions en personne traitées via l'application Terminal, Registre ou Commandes sur le terminal intelligent, sauf si le client a explicitement choisi Pas de pourboire ou Ignorer les pourboires, ou déjà ajouté un pourboire au point de vente.
Vous ne pouvez pas ajouter de pourboires aux liens de paiement en ligne, aux achats effectués via le terminal virtuel ou aux achats effectués via votre boutique en ligne Websites + Marketing ou Managed Ecommerce for WordPress.
- Connectez-vous au où vous gérez votre compte GoDaddy Payments (utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy).
- Sélectionnez Transactions.
- Si vous voyez une bannière d’alerte en haut de la page, vous avez une ou plusieurs transactions en attente de conseils. Sélectionnez Vérifier et ajouter des conseils .
Notez que l’heure indiquée est 17 h 00, heure normale du Pacifique (PST). - Dans la colonne Pourboires, entrez le montant du pourboire pour chaque transaction.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Depuis l'écran d'accueil Terminal intelligent, ouvrez l'application Règlements et sélectionnez l'onglet Transactions.
- Recherchez la transaction dans la liste. Appuyez sur Modifier en regard de la transaction.
- Entrez le montant du pourboire.
- Appuyez sur Enregistrer. Et voilà !