Restaurer les comptes utilisateur Professional Email
Lorsqu'un utilisateur a été supprimé récemment, vous pouvez le restaurer. Un utilisateur peut uniquement être restauré vers le même plan ou un plan supérieur et vers le même compte GoDaddy. Tous les alias associés à l'utilisateur seront également restaurés.
- Connectez-vous à votre tableau de bord Messagerie / Office (utilisez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe GoDaddy).
- En regard de Utilisateurs , sélectionnez Restaurer les utilisateurs supprimés . Vous serez redirigé vers la page Restaurer les utilisateurs supprimés avec une liste des utilisateurs restaurables.
- En regard de l'utilisateur que vous souhaitez restaurer, sélectionnez Restaurer .
- Selon que vous disposez ou non d'un type de compte éligible pour restaurer l'utilisateur, vous devrez sélectionner un plan ou en acheter un nouveau:
- Si vous avez un compte éligible, sélectionnez un type de compte et / ou une date d'expiration .
- Si vous ne le faites pas, sous Acheter maintenant , sélectionnez Terminer l'achat . Après avoir acheté un nouveau compte, vous pourrez restaurer l’utilisateur.
- Si vous avez un compte éligible, sélectionnez un type de compte et / ou une date d'expiration .
- Pour restaurer l’utilisateur avec un mot de passe temporaire, activez le bouton Mot de passe. Ou, pour créer votre propre mot de passe, désactivez le bouton Mot de passe, puis entrez un mot de passe.
- Sélectionnez Restaurer l'utilisateur . Vous verrez une confirmation que l'utilisateur est en cours de configuration et de restauration.
La restauration de l’utilisateur peut prendre jusqu’à un jour. Lorsque l'utilisateur est prêt à être utilisé, nous en informerons l'adresse e-mail indiquée sous Envoyer les informations du compte à .