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Voir mes transactions

Every order you process with GoDaddy Payments is recorded as a transaction in your account. You can view your transactions in the Dashboard on your web browser or your GoDaddy Smart Terminal — whichever method you prefer! Transaction details include the date, transaction ID, customer name, payment method, last four digits of the credit card, amount charged, the source of the charge, and the status.

Vous pouvez également utiliser ces critères pour rechercher une transaction spécifique dans le tableau de bord . Cela est pratique si un client a des questions sur des frais particuliers, exige un remboursement ou si une rétrofacturation est initiée.

Remarque : Chaque transaction est soumise à des frais de traitement, qui sont extraits de vos paiements quotidiens et apparaissent sur vos rapports de paiement.

Your Dashboard allows you to view, search and manage any GoDaddy Payments transaction from your online store, pay links or Smart Terminal.

  1. Connectez-vous au vous gérez votre compte GoDaddy Payments (utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy).
  2. Sélectionnez Transactions.
  3. Ajustez le champ de recherche et les filtres selon vos besoins, puis sélectionnez Rechercher.
  4. Sélectionnez un ID de transaction pour afficher les détails et le statut de la transaction, ou pour afficher ou réémettre un reçu, rembourser un paiement ou annuler une transaction.

Consultez ou recherchez des transactions directement depuis votre terminal intelligent pour accéder facilement aux paiements ou pour apporter des modifications à des commandes traitées.

  1. Depuis l'écran d'accueil de votre Terminal intelligent, touchez Transactions.
  2. Appuyez ou balayer vers la gauche sur une transaction pour afficher ou réémettre un reçu, rembourser un paiement ou annuler une transaction.

Remarque: Si vous perdez votre connexion réseau pendant une transaction, vérifiez la liste pour vous assurer que la transaction a été traitée. Si elle n'apparaît pas, tentez à nouveau la transaction.

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