Messagerie professionnelle propulsée par Titan Aide

Nous avons fait de notre mieux afin de traduire cette page pour vous. La page en anglais est également disponible.

Qu'est-ce qu'un alias Professional Email?

Un alias est un moyen de recevoir des mails sans exposer votre adresse Professional Email . Tous les e-mails envoyés à votre adresse alias vont dans la boîte de réception de votre compte Professional Email principal. Les alias ne peuvent être créés qu'avec le même domaine que votre adresse associée.

Exemple: si vous disposez du compte mail jane@coolexample.com et que vous créez l'alias support@coolexample.com , tout mail envoyé à support @ sera envoyé dans votre boîte de réception jane @ .

Les alias peuvent diversifier un seul compte mail sans avoir à payer pour plusieurs boîtes de réception. Vous pouvez créer jusqu'à 50 alias pour le même compte mail.

Remarque: cet article concerne Professional Email . Si vous possédez Microsoft 365, consultez notre article sur les alias de messagerie Microsoft 365.

Pour en savoir plus sur les alias, sélectionnez une question pour en afficher la réponse :

Comment créer un alias?

Vous pouvez créer un alias de messagerie dans la fenêtre Email & Tableau de bord Office.

Puis-je créer un alias avec un domaine différent de mon adresse email?

Non, un alias doit utiliser le même nom de domaine que votre adresse Professional Email.

Exemple: si vous avez le compte mail jane@coolexample.com et que vous souhaitez créer l'alias contact@mycoolnewbusiness.com , cela ne fonctionnera pas. contact @ doit être configuré avec le domaine coolexample.com ( contact@coolexample.com ).

Vais-je voir dans ma boîte de réception les emails adressés à mon alias ?

Oui. Si vous disposez du compte mail jane@coolexample.com et que vous créez l'alias support@coolexample.com , le mail envoyé à support @ apparaîtra dans votre boîte de réception jane @ comme envoyé à support @ . Cela est vrai à la fois pour la messagerie Web et pour un client de messagerie.

Retour au début

Puis-je envoyer des emails à partir de mon alias ?

Oui, vous pouvez envoyer des e-mails à partir de votre alias dans votre messagerie Web Professional Email . Lorsque vous rédigez un message, vous pouvez sélectionner l'alias à afficher. Après avoir sélectionné l'alias à partir duquel envoyer, vos messages afficheront votre adresse alias en tant qu'expéditeur et masqueront votre adresse email principale.
La nouvelle fenêtre de messagerie avec la flèche en regard de l'utilisateur de messagerie en surbrillance.

Si vous répondez à un email envoyé à votre alias, il sera automatiquement envoyé depuis votre alias.

Exemple: si vous avez jane@coolexample.com comme compte de messagerie principal et que vous créez l'alias jobs@coolexample.com , tous les emails envoyés à jobs @ vont dans votre boîte de réception jane @ . Lorsque vous répondez à un mail envoyé à jobs @ , celui-ci utilise automatiquement votre alias jobs @ afin que le destinataire ne voie jamais jane @ .

Retour au début

Quelle est la différence entre un alias et une adresse de transfert ?

Lorsque vous créez une adresse e-mail de transfert, tous les messages envoyés à votre utilisateur Professional Email sont dirigés vers une autre adresse e-mail. Par exemple, si vous transférez les emails de sales@coolexample.com vers jane123@gmail.com , tous les messages envoyés à sales @ seront automatiquement transférés vers jane123 @ . Consultez les options de transfert pour votre adresse Professional Email .

Retour au début

Combien de temps faut-il pour qu'un alias ne devienne actif ?

Dès que vous ajoutez un alias, vous pouvez commencer à envoyer et recevoir des mails pour celui-ci.

Retour au début

Puis-je convertir une adresse email en alias ?

Si un nom d'utilisateur est déjà utilisé, vous devrez le supprimer avant de pouvoir le réutiliser. Par exemple, si vous avez une boîte aux lettres pour joe@coolexample.com et que vous souhaitez créer un alias pour joe @ , vous devez d'abord supprimer la boîte aux lettres joe @ .

Retour au début

Et si mon alias ne fonctionne pas ?

Si votre alias ne fonctionne pas, essayez la procédure suivante :

  • Vérifiez que l'alias affiche la configuration dans l'Email & Tableau de bord Office.
  • Vérifiez l'orthographe de l'alias. Les fautes de frappe arrivent aux meilleurs d'entre nous.
  • Confirmez que l'expéditeur a bien tapé l’alias.

Retour au début

Un alias peut-il fonctionner pour plusieurs adresses email ?

Vous ne pouvez pas attribuer un alias à plusieurs adresses e-mail.

Retour au début

En savoir plus