GoDaddy : accord d’hébergement

L’accord sur les conditions universelles d’utilisation établit les conditions générales régissant votre utilisation du site et des services. Cet accord de service d’hébergement (« Accord de service ») régit votre utilisation des services d’hébergement de GoDaddy (« Services d’hébergement »). Les termes commençant par une majuscule qui ne sont pas définis aux présentes auront la signification indiquée dans l’Accord.

• Hébergement Web : Les plans d’hébergement Web placent votre site sur un ou plusieurs serveurs. Les ressources sont partagées entre plusieurs clients sur les mêmes serveurs. Cependant, votre site reçoit une adresse unique (DNS).
• Hébergement professionnel : Avec les plans d’hébergement géré, vous bénéficiez de tous les avantages liés à l’utilisation de votre propre VPS ou serveur dédié. Toutefois, nous ferons en sorte que le serveur vous permette de paramétrer votre panneau de configuration, vos cycles de correction et vos sauvegardes.
• Hébergement WordPress géré : Les plans d’hébergement WordPress gérés vous offrent une expérience simplifiée et optimisée pour créer et gérer des sites WordPress. Nous nous occupons des tâches administratives d’hébergement de base, notamment : l’installation de WordPress, les sauvegardes quotidiennes automatisées, les mises à jour principales de WordPress et la mise en cache au niveau du serveur.
• Serveur privé virtuel (« VPS ») : Les plans VPS placent votre site dans un serveur partagé avec d’autres clients, mais vous aurez le contrôle total de votre espace serveur et de la configuration complète de votre instance virtuelle sur le serveur. Vous disposerez d’un accès administrateur (root) et d’une adresse IP dédiée.
• Serveur dédié : Avec les plans de serveur dédié, un serveur complet est exclusivement réservé à votre compte et pour votre utilisation. Des droits exclusifs vous seront octroyés pour l’utilisation de la bande passante, de la mémoire et de l’espace de stockage de votre serveur. En outre, les performances de votre serveur ne seront pas affectées par le trafic et l’utilisation d’autres clients.
• Support technique géré : Les plans de support technique gérés sont des plans d’abonnement mensuels qui vous fournissent un accès root/administratif au service et à Plesk ou cPanel. Nous gérons les correctifs du noyau, la sécurité, la surveillance et les sauvegardes. Des configurations et installations supplémentaires peuvent être effectuées moyennant le paiement de frais supplémentaires.
• Support technique entièrement géré : Les plans de support technique entièrement gérés sont des plans d’abonnement mensuels qui vous donnent la possibilité d’activer l’accès root/administratif et nous gérerons les correctifs du noyau, la sécurité, la surveillance et les sauvegardes. Des services supplémentaires d’experts sont inclus avec l’abonnement.
• Support technique d’hébergement Premium/Services d’experts : Le support technique d’hébergement Premium/les services d’experts (« Services d’experts ») sont des services de support technique personnalisés supplémentaires disponibles à un tarif fixe. Ces services d’experts peuvent vous aider si vous avez besoin d’un administrateur de serveur chevronné pour des tâches complexes, notamment : l’optimisation des bases de données, la configuration de pare-feu ou le déplacement de contenu.
• Sauvegarde d’hébergement : Les plans et la sauvegarde d’hébergement enregistrent une fois par jour tous les fichiers de votre site web dans le cloud. Des limites de stockage peuvent s’appliquer en fonction du plan de sauvegarde que vous avez acheté. Ces services de sauvegarde et de restauration sont disponibles avec les plans d’hébergement site web et pourraient être disponibles moyennant le paiement de frais supplémentaires avec nos autres plans de service d’hébergement. Pour les services de sauvegarde d’hébergement disponibles dans le cadre d’un plan d’abonnement d’hébergement, ces services ne seront plus accessibles en cas d’annulation du plan d’abonnement d’hébergement.

1. Migration de serveurs : Vous reconnaissez et acceptez que, dans le cours normal de nos activités, il nous soit éventuellement nécessaire de migrer nos serveurs. En conséquence, même si vous disposez d’une adresse IP dédiée, un autre numéro d’adresse IP peut vous être attribué. Nous ne garantissons pas que vous puissiez systématiquement conserver les numéros d’adresses IP que nous vous avons attribués.
2. Résiliation des services d’hébergement : Vous reconnaissez et acceptez qu’en cas d’expiration ou de résiliation de vos services d’hébergement, vous devez cesser d’utiliser les services d’hébergement, les adresses IP et les noms de serveurs qui vous ont été attribués en relation avec les services d’hébergement, y compris cesser de faire pointer le système de noms de domaine (« DNS ») pour votre ou vos nom(s) de domaine en dehors de nos serveurs. Avant la résiliation des services d’hébergement, vous êtes responsable de la migration du contenu de votre serveur ou de votre site Web de nos serveurs vers un autre appareil. Nous ne procéderons pas au transfert (ni à l’envoi via un serveur FTP) du contenu de votre serveur ou de votre site web vers un autre fournisseur. Dans le cas où vous ne procédez pas à la migration du contenu de votre serveur ou de votre site Web de nos serveurs vers un autre appareil avant la résiliation des services, l’ensemble dudit contenu sera supprimé et nous ne serons pas en mesure de vous fournir une copie de celui-ci.
3. Crédits de produits gratui