Gunakan Conversations GoDaddy dengan akun profesional Instagram saya
Dengan menghubungkan Conversations GoDaddy ke akun profesional Instagram, pelanggan dapat menghubungi Anda secara langsung dari Instagram.
Apa yang saya perlukan untuk menghubungkan Instagram ke GoDaddy Conversations?
Anda akan memerlukan akun bisnis atau pembuat Instagram, yang ditautkan ke halaman Facebook agar Anda dapat menggunakan info masuk Facebook untuk mengakses akun Anda. Untuk menautkan akun Anda, lihat artikel Pusat Bantuan Instagram tentang menambah atau mengubah halaman Facebook yang terhubung ke akun profesional Instagram Anda .
Bisakah saya menggunakan akun Instagram pribadi saya dengan GoDaddy Conversations?
Tidak, Anda harus memiliki akun bisnis atau kreator Instagram. Untuk informasi tentang cara mengubah jenis akun Anda atau menyiapkan akun profesional, lihat artikel Pusat Bantuan Instagram tentang cara menyiapkan akun bisnis di Instagram dan menyiapkan akun kreator .
Pesan apa yang dapat saya lihat di Conversations GoDaddy?
Setelah Anda menautkan Instagram ke Conversations GoDaddy, Anda akan melihat pesan langsung Instagram, sebutan cerita, dan komentar pada postingan Anda di . Kami belum mendukung postingan bersama, profil, atau jenis konten khusus Instagram lainnya.
Saat Anda menerima pesan baru, kami meminta salinan seluruh riwayat percakapan. Artinya, Anda memiliki semua pesan di satu tempat dan dapat melanjutkannya dari bagian terakhir.
Bagaimana cara memblokir seseorang yang mengirim pesan yang tidak diinginkan ke akun saya?
Anda dapat menggunakan aplikasi Instagram untuk memblokir siapa pun agar tidak mengirimi Anda pesan yang tidak diinginkan. Lihat artikel Pusat Bantuan Instagram tentang memblokir orang , khususnya bagian tentang cara melaporkan pesan yang dikirim kepada Anda atau menghentikan seseorang mengirimi Anda pesan di Instagram.
Saya menghubungkan Instagram tetapi pesan tidak masuk. Apa yang harus saya lakukan?
Terkadang hal ini bisa terjadi jika Anda belum mengaktifkan Instagram untuk mengakses pesan. Di aplikasi Instagram, buka Pengaturan , lalu Privasi , lalu Pesan . Di bawah Alat Terhubung pastikan Izinkan akses ke pesan diaktifkan.
Saya mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba menghubungkan Instagram. Apa yang harus saya lakukan?
Jika ada kesalahan jaringan, coba lagi nanti setelah sambungan Anda dibuat kembali. Untuk kesalahan lainnya, mungkin ada masalah dengan jenis akun Anda, atau Anda mungkin tidak memiliki hak istimewa admin ke halaman Facebook yang ditautkan.
Pastikan Anda telah mengikuti semua langkah untuk menambah atau mengubah Halaman Facebook yang terhubung ke akun profesional Anda .