Izinkan pelanggan saya membeli secara online dan mengambil pesanan secara langsung

Jika Anda menjual produk fisik secara online dan secara langsung, izinkan pelanggan untuk membeli item secara online, lalu mengambilnya secara langsung.

{% sertakan "wm-bp-step1"%}
1. Di dasbor, perluas Store , lalu pilih Pengaturan .
2. Pilih Pengiriman .
3. Di samping Pengambilan Langsung , pilih Tambah atau Edit .
4. Masukkan teks yang akan dilihat pelanggan saat mereka membayar. Misalnya, "Pengambilan secara langsung" atau "Pengambilan di toko".
5. Jika perlu, sesuaikan lokasi pengambilan. Bidang ini sudah diisi sebelumnya dari pengaturan bisnis Anda. Perubahan yang Anda buat di sini hanya akan mempengaruhi lokasi penjemputan secara langsung.
6. Anda dapat menambahkan petunjuk khusus untuk mengambil pesanan, yang ditampilkan kepada pelanggan di halaman pembayaran.
7. Untuk memberi tahu pelanggan bahwa pesanan mereka siap diambil segera, centang kotak Produk saya tersedia untuk diambil langsung .
   Catatan: Jika kotak ini tidak dicentang, Anda harus memberi tahu pelanggan secara manual saat pesanan siap diambil.
8. Agar pelanggan dapat menentukan waktu pengambilan pesanan, aktifkan toggle Izinkan pelanggan menentukan hari dan waktu pengambilan yang diinginkan dalam jam yang ditentukan saat pembayaran .
• Pilih hari dan waktu saat pelanggan dapat mengambil pesanan mereka. Setiap hari dapat memiliki hingga 2 slot waktu.
• Pilih slot waktu saat pelanggan dapat mengambil pesanan mereka. Misalnya, jika penjemputan tersedia pada hari Senin mulai pukul 09.00 hingga 17.00 dengan slot 2 jam, pelanggan akan melihat pilihan berikut: 09.00 & mdash; 11.00, 11.00 & mdash; 13.00, 13.00, 15.00, dan 15.00 & mdash; 17.00.
  Catatan: Jika Anda memilih Sepanjang Hari , pelanggan dapat mengambil pesanan mereka kapan saja selama hari kerja.
• Tetapkan seberapa jauh pelanggan dapat menjadwalkan waktu penjemputan mereka. Anda bisa menunggu hingga 90 hari ke depan.
• Tetapkan berapa banyak waktu yang Anda perlukan untuk menyiapkan pesanan "secepat mungkin". Ini bisa berupa apa saja mulai dari 5 menit hingga 7 hari.
9. Pilih Simpan . Pengaturan Anda aktif, tidak perlu mempublikasikan situs Anda lagi.

Untuk lebih memahami pengalaman pelanggan Anda, uji proses pembayaran sendiri. Buka situs Anda di tab atau jendela baru, tambahkan produk ke keranjang, lalu pilih Checkout . Pada langkah pertama, pilih Pengambilan Langsung . Setelah selesai, pilih Kembali ke Toko dan hapus item tersebut dari keranjang.

Langkah-langkah terkait

• Jika Anda menginginkan salinan fisik pesanan, cetak pesanan Anda .
• Jika pelanggan berubah pikiran, batalkan pesanan .

Info selengkapnya

• Ubah metode pengiriman , lalu kirim pesanan untuk pesanan yang ingin Anda kirimkan kepada pelanggan.
• Unduh pesanan dari toko online Anda untuk melihat semua pesanan di spreadsheet di luar Commerce Hub atau Payments Hub .