Applies to: Manajemen Akun

Manajemen Akun Bantuan

Menghapus produk di akun GoDaddy saya

Jika produk tidak lagi diperlukan, hapus produk tersebut dari akun Anda. Atau, nonaktifkan perpanjangan otomatis dan gunakan produk hingga langganan berakhir. Setelah langganan kedaluwarsa, produk akan dihapus dari akun Anda.

Peringatan: Setelah produk dihapus dari akun, Anda tidak dapat lagi menggunakannya dan produk tersebut mungkin tidak dapat dipulihkan - meskipun waktu langganannya masih ada.
  1. Anda akan menghapus salah satu produk berikut? Setiap produk memiliki langkah-langkah yang berbeda untuk dihapus atau dibatalkan. Untuk produk yang tidak ada dalam daftar ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
  2. Buka halaman Perpanjangan dan Penagihan Anda dan pilih Kelola Langganan.
  3. Pilih produk yang ingin Anda hapus:
    Jika produk Anda tidak diatur untuk perpanjangan otomatis, pilih Hapus dan lanjutkan ke langkah berikutnya.
    pilih hapus
    Jika produk Anda diatur untuk perpanjangan otomatis:
    1. Select Turn off Auto-Renew.
      select turn off auto renew
    2. Dari daftar, pilih alasan Anda membatalkan perpanjangan otomatis, lalu pilih Lanjutkan untuk Membatalkan.
    3. Pilih Klik di sini.
      pilih klik di sini
  4. Centang kotak di sebelah Untuk menyelesaikan permintaan, saya menyatakan bahwa saya harus membuka email dan memilih 'Ya, saya ingin menghapus', lalu pilih Kirim email.
    centang kotak, lalu pilih kirim email
    Catatan: Jika membatalkan domain dengan Domain Protection, kami akan perlu memverifikasi identitas Anda. Pilih Ya, Hapus produk ini, lalu pilih Verifikasi dan hapus. Kami akan mengirim kode verifikasi melalui SMS atau aplikasi autentikator jika Anda telah mengaktifkan verifikasi 2 langkah (2SV) di akun Anda selama lebih dari 24 jam. Jika tidak, pilih Kirim Kata Sandi untuk mengirim kata sandi satu kali ke alamat email di akun GoDaddy Anda.
  5. Bila Anda menerima email "Anda yakin?", buka email, lalu pilih Ya, Saya Ingin Menghapus! Kami akan mengarahkan Anda kembali ke akun. Jika tidak mendapatkan email kami, pastikan alamat email di profil akun Anda telah diperbarui.
  6. Pilih Hapus produk. Kami akan mengkonfirmasi bahwa produk Anda telah dihapus dari akun. Jika ingin, gunakan kotak tanggapan untuk memberi tahu kami alasan Anda menghapus produk tersebut.

Info selengkapnya