Minta pengembalian dana dari GoDaddy
Kami menyayangkan karena Anda menginginkan pengembalian dana! Kami ingin memastikan bahwa proses berjalan dengan selancar mungkin.
Catatan: Jika Anda telah membeli produk melalui toko aplikasi seluler seperti Apple App Store atau Google Play, Anda perlu menghubungi toko aplikasi seluler tersebut untuk meminta pengembalian dana.
Untuk pembelian melalui GoDaddy, Anda perlu melakukan berikut:
- Pertama, kami sarankan untuk meninjau kebijakan pengembalian dana kami untuk memeriksa kelayakan Anda.
- Setelah Anda memverifikasi kelayakan Anda, Anda perlu menghapus produk atau layanan atau domain yang ingin Anda ajukan pengembalian dananya.
- Jika Anda telah membeli langganan yang mencakup beberapa produk, semua perubahan yang dilakukan juga akan diterapkan ke semua produk dalam langganan tersebut. Produk yang disertakan dalam langganan tidak dapat dihapus atau dikembalikan dananya secara terpisah.
- Jika Anda tidak layak untuk menerima pengembalian dana, kami sarankan Anda agar menonaktifkan perpanjangan otomatis produk Anda. Anda dapat terus menggunakannya hingga akhir langganan — kemudian kami akan menghapus produk beserta semua file-nya.
- Terakhir, hubungi Pemandu GoDaddy kami untuk meminta pengembalian dana untuk produk Anda yang memenuhi syarat dan telah dihapus.
Wajib: Permintaan pengembalian dana yang diterima melalui email tidak akan diproses. Anda harus menghubungi kami melalui telepon, SMS, atau obrolan untuk meminta pengembalian dana.
Info selengkapnya
- Anda dapat melihat semua resi GoDaddy dan melihat pesanan tertunda di Riwayat Pesanan.
- Jika Anda telah membatalkan semua produk Anda, dan tidak menginginkan akun lagi, tutup akun GoDaddy Anda.
