Menonaktifkan perpanjangan otomatis
Nonaktifkan perpanjangan otomatis dan batalkan langganan untuk produk Anda. Bila perpanjangan produk dibatalkan, maka langganan akan berakhir dan Anda tidak akan dibebankan biaya pada tanggal penagihan berikutnya. Jika berubah pikiran, Anda dapat memperpanjang produk secara manual.
Catatan: Jika Anda membeli produk melalui bursa aplikasi seluler seperti Apple App Store atau Google Play, Anda harus menggunakan bursa aplikasi seluler tersebut untuk membuat perubahan pada langganan.
- Buka halaman GoDaddy Perpanjangan & Penagihan . Anda mungkin akan diminta untuk masuk.
- Centang kotak di sebelah produk atau domain Anda.
- Menonaktifkan perpanjangan otomatis langganan dengan beberapa produk akan berlaku untuk semua produk dalam langganan. Produk tidak dapat diubah secara terpisah.
- Di bagian atas halaman, pilih Batalkan Perpanjangan.
- Jendela baru akan ditampilkan. Pilih Batalkan Perpanjangan, lalu kami akan mengkonfirmasi bahwa perpanjangan otomatis telah dibatalkan.
Catatan: Jika membatalkan domain dengan Perlindungan Domain, kami harus memverifikasi identitas Anda. Pilih Ya, Hapus produk ini, lalu pilih Verifikasi dan hapus. Kami akan mengirim kode verifikasi melalui SMS atau aplikasi autentikator jika Anda telah mengaktifkan verifikasi 2 langkah (2SV) dia akun selama lebih dari 24 jam. Jika belum, pilih Kirim Kata Sandi untuk mengirim kata sandi satu kali ke alamat email pendaftar Anda.
Bila perpanjangan dibatalkan, kolom Tanggal Penagihan akan menampilkan tanggal berakhirnya langganan produk. Anda tetap dapat menggunakan produk hingga tanggal berakhir.
Langkah terkait
- Jika berubah pikiran, Anda dapat memperpanjang produk secara manual.
Info selengkapnya
- Jika Anda tidak dapat menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk domain, kemungkinan status domain tersebut menunggu pembaruan. Status domain harus aktif sebelum Anda dapat mengubah pengaturan perpanjangan otomatis.
- Jika domain tidak memuaskan, Anda dapat menghapus domain dari akun Anda.
- Jika produk (selain domain) tidak memuaskan, Anda dapat menghapus produk dari akun Anda.
- Agar dapat mengetahui apakah Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana, hubungi Pemandu GoDaddy kami.
- Berikut adalah kebijakan pengembalian dana kami.