Applies to: Microsoft 365 dari GoDaddy

Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Email Microsoft 365 dikembalikan dari penyedia seperti Gmail dan Yahoo

Terakhir diperbarui: 14 Maret 2024

Penyedia email seperti Google, Yahoo, AOL, dan Verizon.net telah menetapkan peraturan baru untuk semua email, yang dapat mengakibatkan pesan Anda dikembalikan. Perubahan ini adalah bagian dari upaya berkelanjutan untuk mengurangi spam, melindungi pengguna, dan meningkatkan integritas komunikasi email secara keseluruhan.

Mengapa perubahan ini terjadi?

Dengan menerapkan kebijakan email yang lebih ketat, penyedia email ini bertujuan untuk memverifikasi keaslian setiap email yang dikirim. Tindakan ini dapat melindungi pengguna dengan lebih baik dari email spam dan phishing yang menimbulkan risiko keamanan serius.

Apa saja perubahannya?

Perubahan tersebut melibatkan 3 metode otentikasi email: SPF, DKIM dan DMARC. Metode ini membantu mencegah spoofing, yakni pengirim spam mengirim email yang seolah-olah berasal dari domain Anda.

  • SPF (Sender Policy Framework) : Catatan SPF adalah catatan DNS yang mengidentifikasi server email tertentu yang diizinkan untuk mengirim email atas nama domain Anda.
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) : DKIM melibatkan penambahan tanda tangan digital ke header email Anda, yang digunakan dengan menerima server email untuk memeriksa apakah email dikirim dari domain Anda dan memeriksa adanya gangguan.
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) : DMARC dibuat di atas SPF dan DKIM. Ini memungkinkan pengirim menentukan tindakan yang harus dilakukan jika email gagal dalam pemeriksaan SPF atau DKIM di server email penerima.

Platform email sekarang mengharuskan semua email menggunakan standar ini. Jika email Anda tidak lulus pemeriksaan ini, kemungkinan besar email akan ditandai sebagai spam atau ditolak.

Apa yang harus saya lakukan?

Untuk memastikan email Anda terkirim, siapkan SPF, DKIM, dan DMARC untuk domain Anda. Gunakan artikel kami untuk bantuan:

  1. Tambahkan catatan SPF ke domain Anda
  2. Aktifkan dan tambahkan DKIM ke domain Anda
  3. Tambahkan catatan DMARC ke domain Anda

Jika Anda menggunakan program pemasaran email atau mengirim lebih dari 5.000 pesan sehari, pastikan tingkat spam tetap rendah, hindari pengiriman email yang tidak diinginkan, dan permudah penerima untuk berhenti berlangganan.

Jika email Anda terpental saat menggunakan klien email, coba kirim dari Outlook di web .

Kami secara aktif menyelidiki tindakan yang diperlukan untuk menyiapkan SPF, DKIM, dan DMARC secara otomatis di Microsoft 365 dari GoDaddy, namun sementara itu, jika Anda mengalami masalah, Anda dapat melakukannya hubungi Pemandu GoDaddy .

Info selengkapnya