Pulihkan email, folder, dan kotak surat yang dicadangkan
Dengan add-on Pencadangan Email, pulihkan satu atau beberapa email, folder, atau kotak surat dalam satu tindakan.
- Masuk ke Pencadangan Email . Gunakan alamat email dan kata sandi Microsoft 365 (nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda tidak dapat digunakan di sini).
- Di bagian atas halaman, pilih Pengguna .
- Pilih pengguna.
- Untuk membuka data kotak surat pengguna, pilih Exchange .
- Berdasarkan apa yang ingin Anda pulihkan, pilih tab yang sesuai, lalu lanjutkan dengan langkah-langkah berikut:
- Cari email yang ingin Anda pulihkan:
- Jika Anda tidak mengetahui lokasi email yang ingin Anda pulihkan, di sudut kanan atas di atas daftar pesan, cari email tersebut.
- Jika Anda mengetahui lokasi email yang ingin Anda pulihkan, pilih folder yang berisi email tersebut.
- Arahkan kursor ke email yang ingin Anda pulihkan (di ponsel, ketuk email), lalu pilih Pulihkan . Menu akan terbuka di sisi paling kanan dan Pencadangan Email akan memvalidasi permintaan pemulihan Anda.
- (Opsional) Untuk memulihkan beberapa pesan sekaligus, centang kotak di samping setiap email, lalu di atas daftar pesan, pilih Pulihkan .
- Pilih Pulihkan .
- Arahkan kursor ke folder yang ingin Anda pulihkan (di ponsel, ketuk folder), lalu pilih Pulihkan . Menu akan terbuka di sisi paling kanan dan permintaan pemulihan Anda akan divalidasi. Catatan: Anda juga dapat menggunakan langkah-langkah ini untuk memulihkan kalender, daftar kontak, tugas, catatan, atau jurnal. Saat Anda membuka data kotak surat pengguna, data tersebut akan dicantumkan sebagai folder.
- (Opsional) Untuk memulihkan beberapa folder, centang kotak di samping setiap folder, lalu di atas daftar pesan, pilih Pulihkan .
- Pilih Pulihkan .
- Untuk memulihkan semua folder di kotak surat pengguna, di bagian atas daftar folder, pilih kotak centang.
- Setelah semua folder dipilih, pilih Pulihkan . Menu akan terbuka di sisi paling kanan dan Pencadangan Email akan memvalidasi permintaan pemulihan Anda.
- Tentukan pilihan untuk memulihkan kotak surat, lalu pilih Validasi .
- Pulihkan ke snapshot terbaru : Tindakan ini akan memulihkan kotak pesan menggunakan snapshot data terbaru.
- Pulihkan ke titik waktu tertentu : Tindakan ini akan memulihkan kotak surat menggunakan data yang tersedia hingga tanggal dan waktu tertentu.
- Pilih Pulihkan .
- Cari email yang ingin Anda pulihkan:
Pencadangan Email akan memulai permintaan Anda, lalu memulihkan item atau kotak surat lengkap yang dipilih pengguna.
Info selengkapnya
- Apa itu Pencadangan Email?
- Beli Pencadangan Email dengan paket Email Essentials, Email Plus, atau Bisnis Profesional. Atau, Anda dapat menghubungi Pemandu GoDaddy kami untuk membeli add-on saja.