Pecahkan masalah notifikasi untuk Chat + Conversations
Wajib diisi : Anda memerlukan paket Websites + Marketing untuk menggunakan Chat + Conversations. Jika Anda berlangganan Conversations mandiri, Anda tidak akan memiliki fitur ini.
Pesan dari widget chat situs web GoDaddy dikirim ke kotak masuk Conversations Anda, dan Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pemberitahuan email untuk pesan tersebut.
Jika Anda telah mengatur preferensi pemberitahuan tetapi preferensi tersebut tidak berfungsi sebagaimana mestinya, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba.
Catatan: Untuk saat ini, GoDaddy Conversations hanya tersedia dalam bahasa Inggris.
Tidak mendapatkan pemberitahuan email:
- Konfirmasikan bahwa alamat email yang Anda periksa adalah yang terdaftar untuk menerima pemberitahuan email. Ikuti langkah-langkah untuk mengelola notifikasi Chat + Conversations guna memastikan alamat email yang benar telah diaktifkan.
- Periksa folder sampah untuk akun email Anda dan pastikan pemberitahuan tidak dikirim ke sana. Tandai alamat email "notifikasi@mail.conversations.godaddy.com" sebagai bukan spam.
Tidak mendapatkan pemberitahuan di browser web Anda:
- Nonaktifkan pengaturan "jangan ganggu" perangkat atau browser apa pun.
- Di pengaturan browser, nonaktifkan pemberitahuan, lalu aktifkan kembali untuk GoDaddy Conversations. Anda juga dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah untuk mengelola pemberitahuan untuk Chat + Percakapan .
Langkah terkait
- Jika Anda belum mengatur preferensi pemberitahuan, ikuti langkah-langkah untuk mengelola pemberitahuan untuk Chat + Conversations .