Gunakan Conversations GoDaddy dengan akun profesional Instagram saya
Dengan menghubungkan Conversations GoDaddy ke akun profesional Instagram, pelanggan dapat menghubungi Anda secara langsung dari Instagram.
Apa yang saya perlukan untuk menghubungkan Instagram ke GoDaddy Conversations?
You’ll need an Instagram business or creator account, linked to your Facebook page so that you can use the Facebook login to access your account. To link your accounts, see the Meta article on adding or changing the Facebook page connected to your Instagram professional account.
Bisakah saya menggunakan akun Instagram pribadi saya dengan GoDaddy Conversations?
No, you need to have an Instagram business or creator account. For information on changing your account type or setting up a professional account, see the Instagram Help Center articles on setting up a professional Instagram account to access business or creator tools and controls.
Pesan apa yang dapat saya lihat di Conversations GoDaddy?
Once you’ve linked Instagram to GoDaddy Conversations, you’ll see your Instagram direct messages, story mentions and comments on your posts in the GoDaddy Conversations web app and the GoDaddy mobile app (not available on free Conversations plans). We do not yet support shared posts, profiles or other Instagram-specific content types.
Saat Anda menerima pesan baru, kami meminta salinan seluruh riwayat percakapan. Artinya, Anda memiliki semua pesan di satu tempat dan dapat melanjutkannya dari bagian terakhir.
Bagaimana cara memblokir seseorang yang mengirim pesan yang tidak diinginkan ke akun saya?
Anda dapat menggunakan aplikasi Instagram untuk memblokir siapa pun agar tidak mengirimi Anda pesan yang tidak diinginkan. Lihat artikel Pusat Bantuan Instagram tentang memblokir orang , khususnya bagian tentang cara melaporkan pesan yang dikirim kepada Anda atau menghentikan seseorang mengirimi Anda pesan di Instagram.
Saya menghubungkan Instagram tetapi pesan tidak masuk. Apa yang harus saya lakukan?
Terkadang hal ini bisa terjadi jika Anda belum mengaktifkan Instagram untuk mengakses pesan. Di aplikasi Instagram, buka Pengaturan , lalu Privasi , lalu Pesan . Di bawah Alat Terhubung pastikan Izinkan akses ke pesan diaktifkan.
Saya mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba menghubungkan Instagram. Apa yang harus saya lakukan?
Jika ada kesalahan jaringan, coba lagi nanti setelah sambungan Anda dibuat kembali. Untuk kesalahan lainnya, mungkin ada masalah dengan jenis akun Anda, atau Anda mungkin tidak memiliki hak istimewa admin ke halaman Facebook yang ditautkan.
Pastikan Anda telah mengikuti semua langkah untuk menambah atau mengubah Halaman Facebook yang terhubung ke akun profesional Anda .