GoDaddy - ACCORDO DEL PROGRAMMA PRO

L’accordo sui Termini di utilizzo universali stabilisce i termini e le condizioni generali di utilizzo del Sito e dei Servizi da parte dell’Utente. Il presente Accordo relativo al Programma Pro ("Accordo per i servizi") disciplina l'uso da parte dell'Utente dei servizi rientranti nel Programma Pro di GoDaddy ("Servizi del Programma Pro"). I termini in lettere maiuscole utilizzati nel presente Accordo per i servizi, ma non definiti, sono specificati nell’Accordo.

GoDaddy può, a propria esclusiva e assoluta discrezione, cambiare o modificare il presente Contratto e qualsiasi politica o accordo in esso inclusi, in qualsiasi momento e tali cambiamenti o modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web di GoDaddy (“Sito”). L'Utente accetta che (i) GoDaddy può inviare una notifica all'Utente in merito a tali modifiche pubblicando queste ultime sul proprio Sito; (ii) l'utilizzo da parte dell'Utente del Sito e dei Servizi a seguito di tali modifiche (secondo quanto indicato dalla data di ultima revisione nella parte superiore della presente pagina) costituisce l'accettazione delle ultime modifiche apportate all'Accordo. Qualora l'Utente non accetti di essere vincolato al presente Contratto e alle relative revisioni, non dovrà utilizzare (o continuare a utilizzare) il Sito o i Servizi. Occasionalmente, GoDaddy potrebbe inoltre inviare all'Utente una notifica di variazioni o modifiche al presente Accordo tramite email. È pertanto della massima importanza mantenere aggiornate le informazioni relative al proprio account ("Account"), incluso l'indirizzo email. GoDaddy non si assume alcuna responsabilità per la mancata ricezione delle notifiche email se ciò dipende da un indirizzo email non corretto o obsoleto.

1. Servizi Pro. I Servizi Pro offrono una piattaforma semplificata che consente ai Provider del Programma Pro di acquistare, configurare e gestire i prodotti GoDaddy per i Clienti del Programma Pro. I Servizi Pro includono: i) Shopping condiviso, che consentono al Provider di inviare ai Clienti del Programma Pro un carrello di prodotti GoDaddy da acquistare per il proprio sito web; ii) Accesso all'account che consente al Provider di visualizzare o gestire l'account GoDaddy di un Cliente del Programma Pro; iii) Monitoraggio del sito che consente ai Provider di monitorare operatività e tempi di risposta del server per il sito web di un Cliente del Programma Pro; iv) Accesso al numero di telefono diretto dei rappresentanti dell'assistenza tecnica GoDaddy Pro.

1. Limiti di accesso. L'utilizzo del Programma Pro include funzionalità che consentono al Provider del Programma Pro di richiedere autorizzazioni di accesso agli account dei Clienti del Programma Pro o di concedere l'accesso completo o parziale all'account GoDaddy dell'Utente a un Provider del Programma Pro con cui è stata avviata una collaborazione. L'accesso o la concessione è soggetto e rigorosamente disciplinato dai termini e dalle condizioni fissati nei Termini di utilizzo dell'accesso all'account, qui incorporati per riferimento.
   
   L'accesso all'account può essere concesso su base parziale, nel qual caso il Provider del Programma Pro sarà in grado di visualizzare l'account GoDaddydel Cliente del Programma Pro, o su base completa, nel qual caso il Provider del Programma Pro sarà in grado di acquistare i prodotti GoDaddy per conto del Cliente del Programma Pro, utilizzando il metodo di pagamento archiviato nell'account del Cliente del Programma Pro.
   
   L'eventuale violazione del presente Accordo o dei Termini di utilizzo dell'accesso all'account, che sarà determinata a nostra esclusiva e assoluta discrezione, può avere come conseguenza l'interruzione immediata dell'accesso al Programma Pro, l'avvio di un procedimento penale e/o di un'azione civile. In caso di cancellazione del Programma Pro per qualsiasi ragione, contenuti o dati inseriti dall'Utente nel Programma Pro andranno persi e non saranno più recuperabili.
2. Disattivazione dell’account Fatto salvo qualsivoglia nostro diritto e rimedio, GoDaddy ha la facoltà di revocare, con effetto immediato e a tempo indeterminato, i privilegi dell'Utente, sospendere o chiudere i suoi account e rifiutarsi di offrirgli il Programma Pro, o di adottare qualsiasi altro provvedimento ritenga appropriato (a propria esclusiva e assoluta discrezione) per far applicare o per risolvere il presente Accordo, nel caso in cui (i) l'Utente violi l'Accordo o un qualsiasi documento in esso incorporato per riferimento; (ii) GoDaddy stabilisca che le azioni dell'Utente possano mettere a repentaglio GoDaddy o i propri membri; (iii) in qualità di Provider del Programma Pro, l'Utente riceva una valutazione media inferiore a 4 stelle (su un totale di 5) nelle ultime 10 recensioni come minimo; o (iv) GoDaddy stabilisca che l'uso del Programma Pro da parte dell'Utente violi i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti giuridici di soggetti terzi.

1. Sebbene GoDaddy prenda opportune misure per esaminare le credenziali di un Provider del Programma Pro, i Clienti del Programma Pro comprendono che nessun aspetto del Programma Pro di GoDaddy intende sostituire i requisiti di licenza per un professionista web indipendente. GoDaddy non rilascia alcuna garanzia in merito alle competenze dei Provider del Programma Pro o alla qualità dei servizi offerti all'Utente da tali provider. Se l'Utente sceglie di affidarsi ai servizi di tali provider, GoDaddy non consiglia né raccomanda i servizi di alcun Provider del Programma Pro specifico. Gli utenti che utilizzano il Programma Pro devono basarsi sul proprio giudizio per la scelta di un professionista competente per ricevere supporto in ogni circostanza. È esclusivamente responsabilità dell'Utente valutare le qualifiche dei provider e ingaggiare un determinato Provider del Programma Pro. I Provider del Programma Pro non sono collaboratori, dipendenti né operatori di GoDaddy.
2. GoDaddy non è coinvolta nel contratto fra un Cliente del Programma Pro e un Provider del Programma Pro né nel completamento di alcun servizio. In caso di controversia fra le parti, l'Utente dovrà rivolgersi direttamente alla persona interessata con cui ha stipulato un contratto.
3. L'UTENTE IN QUESTA SEDE ACCETTA DI ESONERARE, INDENNIZZARE, DIFENDERE E MANLEVARE GODADDY E LE RELATIVE AFFILIATE, I TERZISTI, AGENTI, DIPENDENTI, FUNZIONARI, DIRETTORI, AZIONISTI E AVENTI DIRITTO DA E CONTRO QUALSIASI RESPONSABILITÀ, RIVENDICAZIONE, RICHIESTA DI RISARCIMENTO DANNI (INCLUSI DANNI CONSEQUENZIALI E INCIDENTALI), COSTO, SPESA, IVI COMPRESE LE RAGIONEVOLI SPESE LEGALI, DERIVANTE DA O IN QUALUNQUE MODO CONNESSA A CONDOTTE, AZIONI O OMISSIONI DI UN ALTRO MEMBRO DEL PROGRAMMA PRO (IVI COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, AZIONI DI STALKING, MOLESTIE SESSUALI O DI ALTRO TIPO, ATTI DI VIOLENZA FISICA E DISTRUZIONE DELLA PROPRIETÀ PERSONALE), E DA E CONTRO EVENTUALI CONTROVERSIE TRA L'UTENTE E I SUOI RAPPORTI CON UN ALTRO MEMBRO DEL PROGRAMMA PRO.
4. IN NESSUNA CIRCOSTANZA GODADDY, LE RELATIVE SOCIETÀ AFFILIATE, I TERZISTI, AGENTI, DIPENDENTI, FUNZIONARI, DIRETTORI, AZIONISTI E AVENTI DIRITTO, SARANNO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI O ESEMPLARI DERIVANTI DALL'USO DEL PROGRAMMA PRO DA PARTE DELL'UTENTE, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, L'ACCESSO AUTORIZZATO O NON AUTORIZZATO ALL'ACCOUNT DI QUALSIASI CLIENTE DEL PROGRAMMA PRO, LA PERDITA DI DATI O CONTENUTI RISULTANTE DALL'INTERRUZIONE DELL'USO DEL PROGRAMMA PRO BETA O DEL PROGRAMMA PRO PER QUALSIASI RAGIONE. SE, INDIPENDENTEMENTE DALLE ESCLUSIONI ILLUSTRATE SOPRA, SI DETERMINA CHE GODADDY O LE SUE SOCIETÀ AFFILIATE, COLLABORATORI, OPERATORI, DIPENDENTI, FUNZIONARI, DIRETTORI, AZIONISTI E ASSEGNATARI È RESPONSABILE PER DANNI, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA, DERIVANTE DAL CONTRATTO, DALL'ILLECITO, DALLA RESPONSABILITÀ O DA ALTRO CAGIONATO, SUPERERÀ I COSTI TOTALI CORRISPOSTI DALL'UTENTE AL PROVIDER DEL PROGRAMMA PRO DURANTE I SEI (6) MESI PRECEDENTI ALLA RIVENDICAZIONE.

1. I provider del programma PRO hanno accesso all'utilizzo di ManageWP, una console di gestione di siti web che consente agli utenti di gestire un numero illimitato di siti web, inclusi, a titolo esemplificativo, strumenti di gestione, monitoraggio, backup, implementazione, pubblicazione e sicurezza. L'utente riconosce e accetta che l'utilizzo di ManageWP sia soggetto ai termini di utilizzo disponibili qui e allegati al presente documento a titolo di riferimento.

1. Regolamento del Programma a premi
   
   La raccolta punti per il Programma Pro è terminata il 20 novembre 2022. Tutti i punti esistenti resteranno validi per due anni dalla data di accumulazione.
   
   I Provider del Programma Pro hanno la possibilità di guadagnare punti premio ("Punti") per gli acquisti effettuati tramite l'utilizzo del Programma Pro. La partecipazione al Programma a premi Pro ("Programma a premi") di GoDaddy è soggetta alle Regole del Programma a premi di seguito specificate:
   
   La struttura del Programma a premi è soggetta a modifica, annullamento o limitazione senza preavviso, a esclusiva discrezione di GoDaddy. In qualsiasi momento possono essere applicate limitazioni al riscatto dei punti.
   1. Solo le persone fisiche sono idonee alla partecipazione al Programma a premi e ogni persona fisica può creare un solo account per il Programma a premi. Le aziende, i gruppi e/o le associazioni non possono partecipare al Programma a premi.
   2. I punti accumulati non costituiscono in alcun modo proprietà del cliente. I Punti non hanno valore in denaro. I Punti accumulati da un cliente sono ad esclusivo beneficio del cliente e non possono essere trasferiti.
   3. POLITICA PER LA SCADENZA DEI PUNTI: Per mantenere i Punti accumulati, il Cliente deve avere un account attivo nel Programma Pro. I Punti scadono dopo 2 anni dal momento in cui vengono guadagnati.
2. Accumulo e utilizzo dei Punti
   
   I Punti si accumulano completando un ordine o consigliando ordini tramite il Programma Pro e completando ordini tramite l'account Pro. L'Utente accetta che solo gli acquisti completati tramite il Programma Pro o il proprio account sono idonei per l'accumulo dei Punti. Gli acquisti completati 1) telefonicamente, 2) tramite il Club domini Scontati di GoDaddy, o 3) tramite una affiliata di GoDaddy, non sono idonei per l'accumulo di Punti.
   
   GoDaddy si impegna a compiere ogni sforzo commercialmente ragionevole per fornire all'Utente delle stime giornaliere dettagliate relative ai Punti generati. L'Utente riconosce e accetta che le stime giornaliere non rappresentano una determinazione esatta dei Punti e che il totale esatto dei Punti viene determinato al termite del periodo di generazione delle entrate applicabile. Inoltre, per il calcolo esatto dei Punti, gli importi potrebbero comprendere frazioni di centesimo. Ci impegneremo nei limiti commerciali ragionevoli ad arrotondare questi importi al centesimo più vicino in modo da favorire l'Utente. Tuttavia, il calcolo dei Punti da noi operato sarà definitivo e vincolante.
   
   Gli ordini rimborsati o riaccreditati sul metodo di pagamento originario annulleranno eventuali Punti generati nel saldo. Gli ordini idonei sono al netto di resi, accrediti, rimborsi e modifiche e definiti come acquisti effettuati su GoDaddy.com o sui siti delle relative affiliate, tasse di vendita escluse,
   
   I Punti vengono accumulati solo dopo trenta (30) giorni dalla data di acquisto dei servizi. Trascorso questo periodo di tempo, i Punti possono essere riscattati per il credito in negozio disponibile per l'uso esclusivo su GoDaddy.com. I Punti saranno riscattati nella somma equivalente in dollari statunitensi.
   
   I Punti riscattati per il credito in negozio su GoDaddy.com non possono essere incassati in contanti e vengono annullati dopo due anni dal momento in cui vengono guadagnati.
   
   GoDaddy si riserva il diritto di revocare i Punti in caso di sospetta attività fraudolenta o illegale.
   
   La modalità di accumulo ("Modalità di accumulo") del Programma Pro si basa sull'importo totale del checkout in dollari statunitensi nel carrello del Provider o del cliente del Provider al netto di qualsiasi sconto o esclusione applicabile. La Modalità di accumulo può comprendere (i) una percentuale per prodotto o servizio, (ii) un importo fisso per prodotto o servizio, (iii) la combinazione di entrambi. La Modalità di accumulo corrente viene delineata qui di seguito:
   • Prodotti idonei – Programma Pro (in vigore dall'8 febbraio 2016) pari al 5%
   • Prodotti idonei del Provider – Provider Pro Plus (in vigore dal 1 settembre 2016) pari al 10%
3. Idoneità Pro Plus per i Provider del Programma Pro
   
   GoDaddy assegnerà a un “Provider del programma Pro” lo stato di “Provider Pro Plus” se arriva a ottenere 2’500 punti entro l’anno.
   
   I Provider Pro Plus ricevono i seguenti benefit oltre a quelli a loro riconosciuti come membri del Programma Pro: (1) possibilità di creare un profilo nell’area Pro Connessioni (come descritto nella sezione 3 di questo contratto), (2) possibilità di guadagnare punti aggiuntivi (come descritto nella sezione 7(b) di questo contratto).
   
   Lo stato Pro Plus scade il 31 dicembre dell’anno successivo all’assegnazione dello stato di Provider Pro Plus nell’ambito di un Programma Pro. Una volta assegnato, lo stato di Pro Plus verrà mantenuto fintanto che il Provider guadagna 2’500 nell’arco dell’anno solare.
   
   L’utilizzo dei Punti come credito in negozio non influisce sul numero di punti guadagnati per l’idoneità allo stato di Pro Plus.

In caso di domande relative al programma Pro GoDaddy o al presente Contratto, contattaci al seguente indirizzo:

Dipartimento legale di GoDaddy
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Telefono: 043 508 3971