Ultima revisione: 03.11.2020

I prodotti acquistati su GoDaddy.com, LLC possono essere rimborsati solo se annullati entro il periodo di rimborso specificato nella relativa politica riportata qui sotto. Per alcuni prodotti vigono politiche o requisiti diversi circa il rimborso, ad esempio alcuni prodotti non sono idonei al rimborso in alcuna circostanza. Fare riferimento a quanto riportato di seguito per i termini dei rimborsi applicabili a tali prodotti.

“Data della transazione”, ai fini della presente Politica per i rimborsi, indica la data di acquisto di qualsiasi prodotto o servizio, ovvero la data di elaborazione di qualsiasi rinnovo da parte di GoDaddy.com, LLC, conformemente con i termini e condizioni del contratto relativi ai servizi o ai prodotti applicabile (vedere qui).

Periodo di rimborso: è possibile annullare l’acquisto di un prodotto in qualsiasi momento, ma verrà emesso un rimborso solo se l'Utente lo richiede all’assistenza clienti di GoDaddy entro i termini di rimborso specificati per il prodotto interessato, sempre che il rimborso sia previsto per tale prodotto.

Non è previsto alcun rimborso dopo la chiusura dell'account. In caso di idoneità a un rimborso, è necessario che l'utente richieda il rimborso prima della chiusura dell'account. L'utente può scegliere di disattivare il proprio account in qualsiasi momento, ma a seguito della chiusura non sarà più idoneo alla richiesta di alcun rimborso secondo quanto previsto dalla presente politica per i rimborsi.

CLIENTI BRASILIANI: Tutti i prodotti venduti da GoDaddy prevedono un rimborso solo se annullati entro SETTE (7) GIORNI dalla data della transazione. Non è previsto alcun rimborso per i prodotti acquistati da GoDaddy, ma non venduti direttamente dalla stessa (ossia i domini premium).

CONSUMATORI DI UE E REGNO UNITO: I CONSUMATORI DI UE E REGNO UNITO HANNO IL DIRITTO DI ANNULLARE PRODOTTI E SERVIZI ENTRO 14 GIORNI DALLA DATA DI ENTRATA IN VIGORE DEL CONTRATTO. TUTTAVIA, SIAMO AUTORIZZATI AD ADDEBITARE UN IMPORTO RAGIONEVOLE PER I SERVIZI DI CUI I CONSUMATORI HANNO GIÀ USUFRUITO FINO ALLA DATA DELL’ANNULLAMENTO. DI CONSEGUENZA, POTREBBE NON ESSERE CONCESSO UN RIMBORSO COMPLETO O ALCUN RIMBORSO. SI TENGA PRESENTE CHE QUESTA DISPOSIZIONE NON RIGUARDA I “PRODOTTI CON TERMINI DI RIMBORSO SPECIALI”, PER I QUALI PUÒ ESSERE CONCESSO UN RIMBORSO COMPLETO, SE APPLICABILE. LA PRESENTE POLITICA SUL RIMBORSO NON INFLUISCE SUI DIRITTI LEGALI DEI CONSUMATORI

Termini standard per i rimborsi

Piani annuali+, entro 30 giorni dalla data di transazione.

Piani mensili*+, entro 48 ore dalla data di transazione.

*I piani mensili includono tutti i piani con scadenza inferiore a 1 anno (ad esempio 6 mesi, 9 mesi, ecc.)
+I prodotti di sicurezza con servizio di riparazione non sono rimborsabili una volta inviata una richiesta di intervento._

Prodotti con speciali condizioni di rimborso

Spesa pubblicitaria

Per i prodotti Visibilità nei motori di ricerca Premium, le spese pubblicitarie e per il marketing non sono rimborsabili per il mese corrente. È possibile ricevere il rimborso delle mensilità future pagate anticipatamente e delle spese pubblicitarie e di marketing aggiuntive per i mesi futuri.

Servizio assistito

Rimborsabile dopo i tre mesi iniziali.

Inserzioni in primo piano su Aste

Rimborsabili nelle prime 24 ore se non sono presenti offerte.

Categorie di aste aggiuntive

Rimborsabili nelle prime 48 ore se non sono presenti offerte.

Backorder di domini

Eventuali crediti per il servizio di backorder di domini applicati a un'asta non sono rimborsabili (se non sono stati ancora applicati a un'a