GoDaddy - Accordo di hosting
Ultima revisione: 05/06/2023
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Panoramica
L’Accordo di servizio sui Termini di utilizzo universali stabilisce i termini e le condizioni generali di utilizzo del Sito e dei Servizi da parte dell'utente. Il presente Accordo per i servizi di hosting (in appresso, "Accordo di servizio") disciplina l'utilizzo dei servizi di Hosting di GoDaddy (i "servizi di hosting"). I termini in lettere maiuscole utilizzati nel presente Accordo di servizio, ma non definiti, sono specificati nell'Accordo.
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DESCRIZIONE DEI SERVIZI
- Web Hosting: i piani Web Hosting collocano il sito dell'Utente in uno o più server. Le risorse vengono condivise tra molti clienti sugli stessi server; al sito dell'Utente viene tuttavia assegnato un indirizzo univoco (DNS).
- Hosting aziendale: Con i piani di Hosting gestito si ottengono tutti i vantaggi di un Server VPS o dedicato, ma la gestione del server, inclusi la configurazione del pannello di controllo, i cicli di applicazione delle patch e i backup, sarà da noi curata.
- Hosting WordPress gestito: i piani di hosting WordPress gestito offrono un'esperienza semplificata e ottimizzata per la creazione e la gestione di siti WordPress. Ci occupiamo delle attività amministrative di base per l'hosting, inclusi l'installazione di WordPress, i backup automatici giornalieri, gli aggiornamenti principali di WordPress e la memorizzazione nella cache a livello server.
- Server privato virtuale ("VPS"): Con i piani VPS il sito viene collocato in un server condiviso con altri clienti, ma l'Utente avrà comunque il controllo completo del proprio spazio sul server e della configurazione della propria istanza virtuale sul server. Otterrà l'accesso come amministratore (radice) e un indirizzo IP dedicato.
- Server dedicato:. * Acquistando un piano Server dedicato, l'Utente avrà a disposizione un intero server riservato esclusivamente al proprio account e utilizzo. L'Utente dispone di diritti esclusivi sulla larghezza di banda, sulla memoria e sullo spazio di memorizzazione del server; il traffico e gli schemi d'uso di altri clienti non influiscono sulle prestazioni del proprio server.
- Assistenza gestita: i piani di assistenza gestita sono abbonamenti mensili che offrono all'Utente l'accesso come amministratore/root al servizio e a Plesk o cPanel. Ci occupiamo dell'applicazione delle patch principali, della sicurezza, del monitoraggio e dei backup. A un costo aggiuntivo, è possibile effettuare configurazioni e installazioni aggiuntive.
- Assistenza completamente gestita: i piani di assistenza pienamente gestita sono abbonamenti mensili che offrono all'Utente l'accesso come amministratore/root al servizio, mentre noi ci occupiamo dell'applicazione delle patch principali, della sicurezza, del monitoraggio e dei backup. Nell'abbonamento sono inclusi i servizi aggiuntivi forniti da esperti.
- Assistenza Premium per l'hosting/Servizi di esperti: L'assistenza Premium per l'hosting e i servizi di esperti ("Servizi di esperti") sono disponibili a una tariffa aggiuntiva. Tali Servizi di esperti offrono assistenza se l'Utente necessita di un amministratore server di esperienza per attività complesse, ad esempio l'ottimizzazione di database, la configurazione di firewall o lo spostamento di contenuti.
- Backup per l'hosting: i piani e il backup per l'hosting salvano tutti i file del sito web dell'Utente su cloud una volta al giorno. I limiti di archiviazione possono essere applicati in base al piano di backup acquistato. Tali servizi di backup e ripristino sono disponibili con i piani di hosting di siti e potrebbero essere disponibili dietro pagamento di una tariffa aggiuntiva con i nostri altri piani di hosting. I servizi di backup in hosting disponibili nell'ambito di un piano di Hosting in abbonamento verranno annullati qualora il piano di Hosting in abbonamento venga a sua volta annullato.
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DISATTIVAZIONE DELL'ACCOUNT, LIMITAZIONI
- Migrazione dei server: l'Utente riconosce e accetta che, durante il normale svolgimento delle attività, potremmo dover eseguire la migrazione dei nostri server. Se l'Utente dispone di un IP dedicato, pertanto, è possibile che gli venga assegnato un numero IP diverso. Non garantiamo che sarà possibile mantenere costantemente i numeri di IP assegnati.
- Cessazione dei servizi di hosting: alla scadenza o revoca dei Servizi di hosting, l'Utente si impegna a interrompere l'utilizzo dei Servizi di hosting, nonché degli indirizzi IP e dei nomi di server assegnatigli in relazione ai Servizi di hosting stessi, compreso l'indirizzamento del ("DNS") per i propri nomi di dominio all'esterno dei nostri server. Prima della revoca dei Servizi di hosting, spetta all'Utente spostare il contenuto del proprio sito web o server all'esterno dei nostri server. Non trasferiremo né trasmetteremo tramite FTP il contenuto del sito web o del server dell'Utente a un altro provider. Qualora l'Utente non provvedesse allo spostamento dei contenuti del proprio sito web o server dai server GoDaddy prima della cancellazione, tali contenuti verranno eliminati e non sarà possibile ottenerne una copia.
- Crediti per prodotti gratuiti; Successivamente alla risoluzione dei Servizi di hosting, tutti i prodotti gratui