Ultima revisione: 03/11/2020

I prodotti acquistati su GoDaddy.com, LLC possono essere rimborsati solo se annullati entro il periodo di rimborso specificato nella relativa politica riportata qui sotto. Per alcuni prodotti vigono politiche o requisiti diversi circa il rimborso, ad esempio alcuni prodotti non sono idonei al rimborso in alcuna circostanza. Fare riferimento a quanto riportato di seguito per i termini dei rimborsi applicabili a tali prodotti.

“Data della transazione”, ai fini della presente Politica per i rimborsi, indica la data di acquisto di qualsiasi prodotto o servizio, ovvero la data di elaborazione di qualsiasi rinnovo da parte di GoDaddy.com, LLC, conformemente con i termini e condizioni del contratto relativi ai servizi o ai prodotti applicabile (vedere qui).

Periodo di rimborso: è possibile annullare l’acquisto di un prodotto in qualsiasi momento, ma verrà emesso un rimborso solo se l'Utente lo richiede all’assistenza clienti di GoDaddy entro i termini di rimborso specificati per il prodotto interessato, sempre che il rimborso sia previsto per tale prodotto.

Non è previsto alcun rimborso dopo la chiusura dell'account. In caso di idoneità a un rimborso, è necessario che l'utente richieda il rimborso prima della chiusura dell'account. L'utente può scegliere di disattivare il proprio account in qualsiasi momento, ma a seguito della chiusura non sarà più idoneo alla richiesta di alcun rimborso secondo quanto previsto dalla presente politica per i rimborsi.

CLIENTI BRASILIANI: Tutti i prodotti venduti da GoDaddy prevedono un rimborso solo se annullati entro SETTE (7) GIORNI dalla data della transazione. Non è previsto alcun rimborso per i prodotti acquistati da GoDaddy, ma non venduti direttamente dalla stessa (ossia i domini premium).

CONSUMATORI DI UE E REGNO UNITO: I CONSUMATORI DI UE E REGNO UNITO HANNO IL DIRITTO DI ANNULLARE PRODOTTI E SERVIZI ENTRO 14 GIORNI DALLA DATA DI ENTRATA IN VIGORE DEL CONTRATTO. TUTTAVIA, SIAMO AUTORIZZATI AD ADDEBITARE UN IMPORTO RAGIONEVOLE PER I SERVIZI DI CUI I CONSUMATORI HANNO GIÀ USUFRUITO FINO ALLA DATA DELL’ANNULLAMENTO. DI CONSEGUENZA, POTREBBE NON ESSERE CONCESSO UN RIMBORSO COMPLETO O ALCUN RIMBORSO. SI TENGA PRESENTE CHE QUESTA DISPOSIZIONE NON RIGUARDA I “PRODOTTI CON TERMINI DI RIMBORSO SPECIALI”, PER I QUALI PUÒ ESSERE CONCESSO UN RIMBORSO COMPLETO, SE APPLICABILE. LA PRESENTE POLITICA SUL RIMBORSO NON INFLUISCE SUI DIRITTI LEGALI DEI CONSUMATORI

Termini standard per i rimborsi

Piani annuali+, entro 30 giorni dalla data di transazione.

Piani mensili*+, entro 48 ore dalla data di transazione.

*I piani mensili includono tutti i piani con scadenza inferiore a 1 anno (ad esempio 6 mesi, 9 mesi, ecc.)
+I prodotti di sicurezza con servizio di riparazione non sono rimborsabili una volta inviata una richiesta di intervento._

Prodotti con speciali condizioni di rimborso

Spesa pubblicitaria

Per i prodotti Visibilità nei motori di ricerca Premium, le spese pubblicitarie e per il marketing non sono rimborsabili per il mese corrente. È possibile ricevere il rimborso delle mensilità future pagate anticipatamente e delle spese pubblicitarie e di marketing aggiuntive per i mesi futuri.

Servizio assistito

Rimborsabile dopo i tre mesi iniziali.

Inserzioni in primo piano su Aste

Rimborsabili nelle prime 24