Odzyskiwanie dostępu do domeny lub konta GoDaddy
Odzyskaj dostęp do swojej domeny lub konta, wysyłając żądanie odzyskiwania konta.
Uwaga: Odzyskiwanie konta jest dostępne, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, oraz:
- utraciłeś(-łaś) dostęp do swojego adresu e-mail podanego na koncie;
- jesteś wymieniony(-a) jako rejestrujący domenę dostępną na Twoim koncie.
- Nie możesz wykonać weryfikacji „Zweryfikuj, że to ty”
- Jesteś zarządcą majątku po zmarłym właścicielu konta.
- Przejdź na stronę odzyskiwania konta.
- Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twojej sytuacji.
- Dostęp do konta: utracono dostęp do głównego adresu e-mail na koncie. Jeśli nie masz dostępu do głównego adresu e-mail dla konta, wykonaj poniższe kroki, aby odzyskać dostęp do konta.
- Dostęp do domeny: jesteś wymieniony(-a) jako rejestrujący jedną lub więcej domen, ale nie masz dostępu do konta obejmującego te domeny. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć żądanie odzyskiwania konta. Skontaktujemy się z Tobą bezpośrednio po wysłaniu prośby.
- Metoda weryfikacji / Problemy z weryfikacją dwuetapową: Jeśli próbujesz zweryfikować, że jesteś właścicielem konta, ale utknąłeś na ekranie „Zweryfikuj, że to ty”, kontynuuj zgodnie z tymi krokami, aby anulować metodę weryfikacji.
Wymagane: aby dokończyć proces odzyskiwania i zapewnić bezpieczeństwo konta. W przesłanym pliku muszą być zawarte określone informacje.
- Kserokopia musi być kolorowa
- Imię i nazwisko
- Podpis
- Data urodzenia
- Data wydania
- Data wygaśnięcia
- Osoba przedstawiona na zdjęciu musi być wyraźnie rozpoznawalna
- Jeśli na Twoim koncie widnieje nazwa firmy, musisz dostarczyć jej dokumentację biznesową
Uwaga: w ramach tego procesu możemy otrzymywać dużą liczbę wniosków. Staramy się odpowiedzieć jak najszybciej.