กู้คืนอีเมลโฟลเดอร์และกล่องจดหมายที่สำรองไว้
ด้วย Add-on การสำรองข้อมูลอีเมลคุณสามารถกู้คืนอีเมลโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายแต่ละรายการได้ในการดำเนินการเดียว
- ลงชื่อเข้าใช้การสำรองข้อมูลอีเมล ใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Microsoft 365 ของคุณ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน GoDaddy จะใช้ไม่ได้ที่นี่)
- เลือก ผู้ใช้ ที่ด้านบนสุดของหน้า
- เลือกผู้ใช้
- หากต้องการเปิดข้อมูลกล่องจดหมายของผู้ใช้ให้เลือก Exchange
- ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการกู้คืนให้เลือกแท็บที่เหมาะสมแล้วดำเนินการต่อตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ค้นหาอีเมลที่คุณต้องการกู้คืน:
- หากคุณ ไม่ ทราบตำแหน่งของอีเมลที่คุณต้องการกู้คืนให้ค้นหาอีเมลที่มุมขวาบนเหนือรายการข้อความ
- หากคุณทราบตำแหน่งของอีเมลที่คุณต้องการกู้คืนให้เลือกโฟลเดอร์ที่มีอีเมล
- เลื่อนเมาส์ไปที่อีเมลที่คุณต้องการกู้คืน (บนมือถือให้แตะอีเมล) จากนั้นเลือก กู้คืน เมนูจะเปิดขึ้นทางด้านขวาสุดและการสำรองข้อมูลอีเมลจะตรวจสอบคำขอกู้คืนของคุณ
- (ไม่บังคับ) หากต้องการกู้คืนหลายข้อความพร้อมกันให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายถัดจากแต่ละอีเมลแล้วเลือก กู้คืน เหนือรายการข้อความ
- เลือก กู้คืน
- เลื่อนเมาส์ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืน (บนมือถือให้แตะโฟลเดอร์) จากนั้นเลือก กู้คืน เมนูจะเปิดขึ้นทางด้านขวาสุดและคำขอกู้คืนของคุณจะได้รับการตรวจสอบความถูกต้อง หมายเหตุ: คุณยังสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนปฏิทินรายชื่อผู้ติดต่องานบันทึกย่อหรือบันทึกประจำวันได้ เมื่อคุณเปิดข้อมูลกล่องจดหมายของผู้ใช้ข้อมูลเหล่านั้นจะแสดงเป็นโฟลเดอร์
- (ไม่บังคับ) หากต้องการกู้คืนหลายโฟลเดอร์ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายถัดจากแต่ละโฟลเดอร์แล้วเลือก กู้คืน เหนือรายการข้อความ
- เลือก กู้คืน
- หากต้องการกู้คืนโฟลเดอร์ทั้งหมดในกล่องจดหมายของผู้ใช้ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่ด้านบนของรายการโฟลเดอร์
- หลังจากเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้วให้เลือก กู้คืน เมนูจะเปิดขึ้นทางด้านขวาสุดและการสำรองข้อมูลอีเมลจะตรวจสอบคำขอกู้คืนของคุณ
- เลือกตัวเลือกสำหรับการกู้คืนกล่องจดหมายแล้วเลือก ตรวจสอบ ความถูกต้อง
- คืนค่าเป็นสแนปช็อตล่าสุด : การดำเนินการนี้จะคืนค่ากล่องจดหมายโดยใช้สแนปช็อตล่าสุดของข้อมูล
- คืนค่าไปยังจุดในเวลาที่ระบุ : การดำเนินการนี้จะคืนค่ากล่องจดหมายโดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่จนถึงวันที่และเวลาที่ระบุ
- เลือก กู้คืน
- ค้นหาอีเมลที่คุณต้องการกู้คืน:
การสำรองข้อมูลอีเมลจะเริ่มต้นคำขอของคุณจากนั้นกู้คืนรายการหรือกล่องจดหมายแบบเต็มของผู้ใช้ที่เลือก
ข้อมูลเพิ่มเติม
- การสำรองข้อมูลอีเมลคืออะไร
- ซื้อการสำรองข้อมูลอีเมล ด้วย Email Essentials, Email Plus หรือแผน Business Professional หรือคุณสามารถ ติดต่อ GoDaddy Guides เพื่อซื้อส่วนเสริมเท่านั้น